 |
Астана Кафе :: Кафе Керуен Сити Избушка |
Кафе Керуен Сити Избушка
Кухня: Русская, пельмени, котлеты, ит.д
Адрес: Казахстан, г.Астана, Кургальжинское ш., 1
Бронирование по телефону:
+7 ...
Показать номер
Whatsapp:
+7 ...
Показать номер
Отзывы и ответы на вопросы
Жанар
20 августа 2022 года в торговом доме Керуен Сити по Коргалжынской шоссе 1 в Избушке заказали рыбу с сыром за 1.400 тенге, на гарнир рис, блины со сметаной и две чашки чая всего за 4000 тенге. Рыбу которую подали была пожарена в испорченном масле, вязкая и мерзкая невозможно кушать рис на гарнир рисовая сечка төже были разогреты в испорченном масле, ннвозможно есть, блины тоже не вкусные Прошу учесть вышеуказаные обстоятельства и принять соответствующие меры, а не обманывать простой народ, отнимая у них столько денег.
21.08.2022 17:17
Айдана
На просьбу обслуживать быстрее, кассир начала грубить и оскорблять меня
03.07.2022 20:52
Гульбахыт
Разочаровала Избушка.. каспи голд и ред нифига нет...кипяток 60тг... еда хуже стала... девка на кассе грубиянка?
25.01.2020 14:29
Шолпан
21.12.19 заказала в вашем кафе чай, блинчики со сгущенкой и пирожное
" Кара-кум"(так было написано в чеке). Внутри пирожного обнаружила
волосок(пластмассовую щетинку)длиной около 2-2,5 см. Показала девочкам на кассе, попросила пригласить администратора.Они взяли щетинку. Через несколько минут одна из девушек через окошко стала что- то говорить, я подошла поближе, она показала щетинку и кисточку, которой они смазывают пирожное.Сказали, что щетинка скорее всего с кисточки.
И на этом всё. Принесли извинения лишь после моего возмущения. Администратора не нашли, сказали, что придёт через 20 минут.
Чек , пирожное- все оставила на столике. Сожалению, что все это не сфотографировала в качестве доказательства. Мне " Избушка " во всех заведениях города нравилась, но сегодняшняя ситуация расстроила меня. Учите персонал находить выход из ситуации. Ощущение было,это я виновата в том, что нашла щетинку, а не они, которые допустили такое.
21.12.2019 22:30
Нурбол
Избушка последнее время испортилась. Сегодня в Избушке(Керуен сити) в 14:45 заказывал 3 куырдака, оказалась с испорчынным печенем. А после вчера в Избушке по Момышулы произошло тоже самое. 1500 тыс. просто так оставил им. Следующий раз вызву СЭС
26.10.2019 12:15
Русти
Сколько раз говорил что у Вас в избушке чай не кипит... у администратора ни какой реакции. У Вас самовар выше 90 не подымается.
05.11.2015 05:29
Куралай
Около года ходим в Избушку по выходным,дочка любит котлету с пюре. Сколько я помню, там всегда вкусно готовят. Но в эту субботу,10января 2015г поехали в Мега за покупками и заодно решили поесть в избушке.Детям взяли котлету с пюре и отварные пельмени,а сами нас было 4 взрослых и 4детей из них 2 грудные.,заказали три первых (солянка,борщ,щавелевый суп) и четыре вторых блюд(2 горшочки по деревенский с мясом и 2бефстроганов с грибами.гарнир 1рис,1пюре). Я ела борщ и бефстроганов,правда половину бефстроганов остальное съел муж.а второй бефстроганов съела сестренка мужа. Все было вкусно. Ушли довольные.
На завтра 11января в час дня мужу стало плохо(озноб,температура 39,5, рвота и понос. У меня сильно болела голова. И в это время звонит сестренка мужа и говорит что у нее такие же симптомы как у мужа.
Скорая приехала, сделали промывание желудка и забрали мужа,госпитализирован. А сегодня ночью у меня поднялась температура до 39, озноб, понос и сильная сильная головная боль. Сестренка мужа тоже лежит,не может встать.у нее температура 39,5, озноб,слабость, рвота и понос. Мы сами отказались от госпитализации так как у нас грудные дети 2 и 6 месячные. С ребенком не ложат в инфекционную больницу. лечимся дома.температура держится, головная боль и слабость. диагноз пищевое отравление, а точнее массовое отравление (сегодня ночью поступили в больницу еще много человек, и все ели в субботу в избушке бефстроганов с грибами).
У меня претензий к начальству кафе Избушки. Как поступите, что предприните. Нам сейчас не до вас, встать не можем. Алла жазса, после улучшение придем к Вам. Будем выяснять от и до,как такое могло случиться?!!!
12.01.2015 19:54
или напишите вопрос администратору заведения, он обязательно Вам быстро ответит.