Астана Рестораны Все отзывы почитать Астана

Астана :: Ресторан Esmeralda

Здравствуйте Лейля! Очень жаль, что у Вас остались такие воспоминания о ресторане, но при заказе банкета, Вас уведомили о том, чтобы Вы поставили человека, который смотрел бы за Вашими продуктами. Если у Вас были бы претензии по поводу напитков, или сладостей, Вы могли сказать об этом менеджеру зала, и они бы разобрались в случившемся, т.к. у нас, (как и в современном обществе) есть везде видеонаблюдение. И еще, пытаясь разобраться в случившемся, я не нашла Вас в списках наших заказчиков, а так же не смогла разобраться, что же у Вас все таки пропало, водка или чак чак? Как заказчику, Вам необходимо было бы сразу обратится к нам и мы бы свою очередь сразу отреагировали бы на случившееся, мы очень хотим и стараемся, чтобы наши гости остались с приятными воспоминаниями, и очень хотели бы видеть Вас вновь у нас в гостях. И как бы там ни было, приносим свои извинения, и благодарим Вас , что Вы с нами! В следующий раз, в качестве компенсации, презент от ресторана!

12.06.2017

Астана :: Ресторан Esmeralda

Здравствуйте! Зал очень уютный,готовят вкусно...Отмечали там ребенку годик.Все прошло бы замечательно,если бы не воровали продукты... Напитки пропадают в начале мероприятия(особенно водка и кока кола) ,если не дай бог забудешь ключ в замке от кладовой...Подруга отмечала свадьбу дочери,следили за напитками,считали пустые бутылки,следили хорошо,все на месте,зато мясо растаяло или уменьшилось на разносах...На моем мероприятии следили и за напитками и за мясом,зато испарились сладости...Е-мое,не одно так другое...Невозможно за всем следить,да это и не нормально...Среди моих друзей там отмечали 3 мероприятия и у всех что то пропадало из продуктов...У одних водка исчезала со скоростью света,у других мясо,у нас исчезли конфеты,чак чак домашний(принесла так много,чтобы на раздачу хватило,вынесли на стол по минимуму ,остальное испарилось).Жалко что гостям не хватило...надеюсь они это не поняли...Очень обидно,когда за месяц готовишься ,ночами печешь,а гостям потом не хватает...Большой минус ресторану "esmeralda"...Этот минус зачеркивает все ваши плюсы...В этом плане рекомендую ресторан" Корона",там все продукты принимают под запись и взвешивают,полный отчет,и обслуживание отличное...даже открытые бутылки водки полные никуда не делись...

08.06.2017

Астана :: Ресторан Portofino

Отмечали годик младшему сыну и начало оразы. все понравилось очень , хорошо умеют готовить мясо для бешбармака. на второе подали мясо по казахски куырдак, гости сказали что было вкусно. мероприятие у нас было небольшое, на человек 40. Было небольшое недопонимание из -за громкой мызуки с нашего зала со стороны гостей из другого зала. Думаю, их возмущение было уместным. Ауызашар все таки. В целом все прошло как и говорил директор на высшем уровне. Спасибо администратору Игилик, был очень внимательным, официанты хорошо обслуживали столы. со своей стороны сделали все! Каждая мелочь была учтена, только услышали что гостям негде вещи ложить тут же открыли гардероб. только услышали что нужно подвесить шар , сразу же пришли со стремянкой и повесили. мы и вправду очень довольны прошедщим вечером, даже не ожидала что наше первое мероприятие пройдет так хорошо. спасибо !

04.06.2017

Страницы: «44454647484950»