Костанай Рестораны Все отзывы почитать Костанай

Костанай :: Ресторан Гранат

Были в середине мая, Дохлые мухи и то живее чем персонал, администратор такая же, несли всё медленно, при заказе виски, принесли сначала ёмкость с виски, ушли, потом принесли рокс, ушли, попросили лёд, принесли и пропали..щипцы не принесли, после просьб принесли щипцы но для шашлыка🤣 воды нет по меню, сходить в магазин они отказались, чтоб мы свою принесли сами сходили тоже не разрешили.. Интересно получается.. Потом после все же принесли воду 0.33 которой вовсе нет в меню, но посчитали её нам за 2000 🤦не найдя её в меню, мы её не трогали, сказали официанту чтоб забрали воду и не считали её в счёт, но все равно она была в счёте.. Ещё была интересная фраза со стороны админа - официанты он успевают так как у нас сидят в вип зале.. А мы получается не люди, и пришли бесплатно в гости посидеть... Благо мы какие то нарезки заказывали заранее чтоб пришли и их на стол поставили сразу, так бы ещё было больше негативных отзывов.. Когда Счёт принесли, предоплату не учли, тут тоже очень странно Админ сказала что предоплаты у неё в тетради, и официанты не знают была ли предоплата, по этому такой счёт.. Ладно мы трезвые и адекватно мыслящие это увидели, а если компания хорошо поддала, и не увидит что предоплату не вычли официанты которые вовсе не в курсе предоплат.. По еде не плохо, сервис обслуживание ужасное, летки беседки с пледами, территория отличная есть детская зона для игр. Пытался спасать ситуацию единственный парень стажёр!!Даниил кажется его имя, Заметьте, не опытный официант (как она себя представила, и принесла щипцы для шашлыка вместо льда, хотя у нас на столе не было шашлыка ещё) , ни Админ, а стажёр! Парню оставили чаевые, а заведению даже за обслуживание эти проценты зря упали, они не делали свою работу как подобает.. Пока писала вспомнила овощи на гриле были сырые, Админ объяснила тем что официант перепутал заказ.. И не тот заказ принёс.. Что серьёзно? То есть сырые овощи были не нам а кто то другой заказал? 🤣🤦В общем бардак,. Очень красиво, ценник выше среднего , подкупило это что придёшь и будешь находится в приятном месте с отличной атмосферой.. Но увы, ценник данного рЭсторана не соответствует качеству работы! Ещё и 500 с человека за то что в беседке сидишь а не в помещении 🤦.. Я понимаю когда бы пришёл арендовать беседку со своим, ладно, но тут ты пришёл в заведение и на его же территории ты ещё должен заплатить что будешь сидеть есть их еду 🤣🤣ожидала от заведения данного большего. https://maps.app.goo.gl/trMERoR1RA37Kmn38

01.04.2024

Страницы: 1234»