Семей Гостиницы :: Гостиница Rahat Palace

Гостиница Rahat Palace

     

Адрес: Казахстан, г. Семей, ул. Байсеитова, 35

Бронирование по телефону
+7 ...
Показать номер
Whatsapp
+77...
Показать номер
Официальный инстаграм

Как доехать и найти

 Располагается за магазином цветов Орхидея

Как забронировать

 по телефону

Фото номера, интерьеры, территория

Гостиница Rahat Palace
Гостиница Rahat Palace

Цены в тенге

Прайс лист 2023 года


Стандартный – 7000 KZT
Полулюкс – 15000 KZT
Люкс - 17000 KZT
Президентский люкс – 25 000 KZT

Оплата только за сутки.

В стоимость номера входит завтрак и интернет

 

 

Забронировать номер в этой гостинице

цены могут быть изменены в любой момент, уточняйте при бронировании

   

Услуги

Уютные номера, бесплатный Wi-Fi, сауна, кабельное ТВ, ресторан, летняя площадка, бильярд, круглосуточная кухня

Удобства

В каждом номере гостиницы удобная мягкая мебель, шкаф, кровать, телевизор, холодильник, кондиционер, халаты и полотенца, отдельная ванна и туалет

Расчетный час (заселение и выселение время)

до 12:00, можно по договоренности

Способ оплаты

Наличные, кредитные карточки, банковский перевод

Лучшие гостиницы Семея. Только прямые контакты.

Рядом находятся заведения

Гостиница Semey-City

Отзывы и ответы на вопросы

Владимир

В этой гостинице я остановился во второй, и он же- последний, - раз. В прошлый раз я не обратил внимание на ряд мелочей, а оказалось, что мне просто повезло.. все ТЕ ЖЕ мелочи, плюс масса более крупных косяков проявились в этот визит, во всей красе.
1. В номере отвратительно убирают. Скорее, создают видимость. Уже вторые сутки в номере просто грязный унитаз. И это никого не парит.
2. Персонал ворует предметы туалета, которыми должен укомплектовывать номер: изначально они клали 3 тюбика шампуня и геля, спустя 2 дня стали класть по 2. Во второй день- не положили даже зубную щетку. Сегодня не оставили в номере даже воды.
3. Персоналу пофиг на созданные отелем проблемы. А отмазки на столько глупы, что вызывают сомнения в адекватности и умственной полноценности этого самого персонала: меня заселили в номер (как сказали, кстати, после ремонта!!!), в котором над кроватью с одной стороны свет не включался, а с другой- не выключался! Когда я это понял и ночью позвонил на ресепшн, попросив мне объяснить, как это выключить, мне попросту нахамили, когда я утром пришел и вежливо попросил в течение дня решить проблему эту и с водою (об этом- ниже), мне вежливо же сказали "конечно", заодно пообещав разобраться с ночным хамлом. Когда же я пришел вечером с работы и спросил, отремонтировали ли свет, мне, внимание, сказали: "А Вас же в номере не было.. техник не мог зайти... он посоветовал вынуть карточку, которую вставляют при входе в номер". В ответ на мой вопрос, в своем ли дама уме и она реально предлагает мне ПРЕЖДЕ ЧЕМ В НОМЕРЕ ВКЛЮЧИТЬ СВЕТ, СНАЧАЛА СХОДИТЬ КО ВХОДУ И ВСТАВИТЬ КАРТОЧКУ, она сказала, что не шутит! Но прикол был в том, что к вечеру свет в комнате номера ВООБЩЕ НЕ ГОРЕЛ. Я пользовался маленькой настольной лампой. И в течение ВСЕХ дней проживания, этой проблемой никто не занимался.
4. Водоснабжение. Это- наглухо. Прежде всего, знайте: душ принимать просто опасно. Мало того, что подойдя к раковине в одежде и попытавшись включить кран, Вас просто обрызгает, так как КАЖДЫЙ РАЗ, включая воду в кране вода брызгает так, как будто ее на месяц отключали, и так- КАЖДЫЙ РАЗ, так еще и находясь под душем, вода мгновенно становится то горячей (кипяток), то холодной.. не ледяной, но прохладной. Я - не любитель контрастного душа.. но детей под такую воду точно ставить нельзя!!!
5. Прачечная.. это- вообще шоу: оставил в номере мешок с рубашками для стирки, заполнил форму, в разделе пожеланий черным по- русски написал: ВЕРНУТЬ к 18-30 ДО МОЕГО ПРИХОДА! Как Вы думаете, когда я вернулся с работы в 19-30, рубашки мне вернули? Конечно, нет! Это же Рахат Палас. Тут все только через известное Вам место! А знаете, почему они мне их не вернули? Потому, что в 18-30 МЕНЯ НЕ БЫЛО В НОМЕРЕ!!!! Представляете, какое открытие!!! Меня и не должно было быть! Но не вернули, потому, что не было. Круто.. а когда я потребовал, чтобы их принесли немедленно, знаете, что мне ответили? Не удивляйтесь! Мне ответили, что прачечная работает до 19!!! И по барабану всем, что мне завтра на работу! Они просто не принесли рубашки тогда, когда им сказали, и свалили домой! Потом мне раза 3 сказали, что прачечная не работает, а в ответ на мой крик посоветовали не кричать. Рубашки принесли только после того, как я пригрозил вызвать полицию. Так что, почаще приезжайте в эту недогостиницу, рискуйте своими вещами, здоровьем и трепите нервы! Это- пятизвездочная помойка! Хуже в Алма-Ате - точно нет!

23.10.2021 21:02

Ангелина

Остались на 1 день, люкс номер, вонище сигаретами, плюс увидели мышь, в ванной под унитазом лежит прикормка для мышей, Постельное не свежое, запах не очень приятный, так же не было халатов

23.03.2021 15:06

Nata

Ищу гостиницу в Семее для деловой поездки. Собиралась остановиться здесь, но после прочтения отзывов-задумалась.. Что же у вас за администратор такой-Камаль Жумагалиевна.?Прям отпугивает))))Что ж вы ее не урезоните?

07.01.2020 05:21

Админ Realkz.com

Здравствуйте, Наргиз. Тепло. Во всех номерах стоят аристоны для горячей воды. Интернет Wi-Fi есть

19.10.2018 11:17

Наргиз

Здравствуйте! Полулюкс за 8 тысяч. Какие комнаты, тепло ли? Есть ли интернет ? Горячая вода?

19.10.2018 10:49

Зарина астана

Хорошая гостиница, проживали с семьей 3 суток. Обслуживание хорошее не соглашусь с вышеуказанными комментариями. В номере было чисто, уютно. Персонал вежливо встретил и проводил. Цена соотвествовала качеству, остались довольны:)))

28.01.2016 20:30

Марат

Самое ужасная гостиница.админ Камаль Жумагалиевна очень груба с клиентами,ведёт себя не адекватно.Не умеет контролировать свои эмоций.Ей место на базаре.

15.10.2014 15:25

Сания

Очень понравилось пребывание в гостинице.Персонал очень приветливый.В номерах чисто и уютно.
Сервис отличный,в номере хорошее состояние сантехники и очень удобные кровати
Отдельная благодарность администратору Камаль Жумагалиевне, которая как радушная хозяйка позаботилась о нашем комфортном пребывании в гостинице(даже разбудила рано утром по собственной инициативе, чтобы мы не опоздали на встречу)И дяде Серику,который возил нас по городу, точно определяя время нашего пребытия на точке)))

09.10.2014 08:42

Саят Павлодар

Номер полулюкс за 10000-симпатичный, уютный.Но обслуга оставляет желать лучшего.В ванной не было никаких мыломоющих средств.Нечем помыться(Утром нас отказались кормить завтраком.Мол нужно было рано вставать и идти.Никаких звонков в номер с приглашением спуститься.При этом админ постоянно сидит в холле у телевизора и обсуждает все с такими же персонами) Салфетки нужно выпрашивать.Чай наливать самому) В ресторане вообще жесть.Официантки умудряются обслуживать свадьбу в "трико")

12.08.2014 19:53

айгера

отличная гостиница

22.01.2013 17:04

 
Оставить отзыв или вопрос
Оставьте, пожалуйста, комментарий (можно анонимно, без регистрации)
или напишите Ваш вопрос для администрации гостиницы, они обязательно быстро ответят!

* Ваше имя или ник:

   E-mail:

* Сообщение:

Уведомлять меня о новых комментариях (на gmail уведомления не уходят)
Фотоотчет с Вашего смартфона:
*Введите число с картинки:

На карте



 

Рейтинг

(0) поставили оценку
  <<<<< Плохо Хорошо >>>>>  
  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10  
Стоимость
Номера
Вкусная ли еда
Понравился ли персонал
Чисто и красиво ли там
Как там обслуживание
Как вас встретили в гостинице
Как там развлечения
Удобно для бизнеса
Отношение к семьям с маленькими детьми
Удобное месторасположение
* Необходимо дать оценку по всем параметрам