 |
Горячие источники Чунджа Зоны отдыха :: Семейная база Eco Park |
Семейная база Eco Park
Официальный web сайт: eco-park.kz/hot_springs/
Адрес: Казахстан, Алматинская обл., Уйгурский р-н,
Скидки и акции
детям до 6 лет бесплатно без предоставления места
Как доехать и найти
От кольца на 49 километре по трассе Чунджа - Кольжат. Предыдущее название - Кудус. Недалеко от базы отдыха Сухраб, рядом с базой отдыха Premium SPA Resort
Описание
Водные горки, бассейны на любой вкус, а также детские бассейны, а главное приятная вода
- 5 бассейнов с горками
- Кафе/бар
- Футбольное/баскетбольное поле
- Детская игровая комната
- Теннисные столы
- Барбекю
- Пруд, где можно порыбачить
- Квадроциклы, Велосипеды
- WiFi
- Мини зоопарк
Друзья, если Вы не можете до нас дозвониться, то Вы можете написать нам на WhatsApp, а также обратиться к нам в direct в Инстаграме, или же приехать к нам в офис (адрес в подробном описании)
Как забронировать
по телефону, оставьте заявку на нашем сайте или приезжайте в наш офис.
Наш офис находится в Алматы, по адресу пр. Гагарина, 309, ЖК Комфорт, офис 365, работает понедельник - пятница с 10.00 до 18.00
Фото номера, интерьеры, территория
Прайс-лист 2023 года
В стоимость проживания включен английский завтрак.
Корпус Comfort
2-х местный - 40000 тг в сутки
Одна двуспальная кровать
3-х местный - 62000 тг в сутки
Одна двуспальная кровать, одна односпальная кровать
3-х местный - 53000 тг в сутки
Одна двуспальная кровать, диван
4-х местный - 82000 тг в сутки
Полулюкс, гостиная, две спальные комнаты
4-х местный - 70000 тг в сутки
Одна двуспальная кровать, две односпальные
6 местный коттедж - 165000 тг в сутки
Гостиная, три спальные комнаты, личный бассейн
12 местный коттедж - 280000 тг в сутки
Гостиная, пять спальных комнат, личный бассейн
Корпус Family
2-х местный - 60000 тг в сутки
1этаж, выход в бассейн, одна двуспальная, две односпальные кровати
2-х местный - 50000 тг в сутки
2этаж, вид на бассейн, одна двуспальная, две односпальные кровати
2-х местный - 50000 тг в сутки
2 этаж, вид на бассейн, одна двуспальная крова ть, терраса
4-х местный -140000 тг в сутки
1этаж, выход в бассейн, гостиная, две спальные комнаты
4-х местный -130000 тг в сутки
2этаж, вил в бассейн, гостиная, две спальные комнаты
4-х местный - 110000 тг в сутки
1-2 этаж, гостиная, две спальные комнаты
4-х местный - 90000 тг в сутки
2 этаж, две двуспальные кровати, терраса
В стоимость проживания входит:
• Завтрак
• Пользование инфраструктурой (10 бассейнов, аквапарк, спа зона, хаммам, футбольное поле, баскетбольная/волейбольная площадки, детская игровая комната, детская площадка);
• Халаты и полотенца
Детям до 6 лет проживание бесплатно без предоставления места, старше 7 лет полная стоимость.
Дополнительное место стоит 15.000 в сутки
Услуги
Территория ухоженная, небольшая
В вашем распоряжении будет 5 бассейнов с горками. Некоторые из них оборудованы специальным навесом, а также фоновой музыкой. Это лучшее место для релаксации.
Глубина бассейна - 1.6 м, поэтому вам не придётся переживать по поводу того, что вы можете утонуть. Температура воды зимой достигает 38-40 градусов по Цельсию, а летом она составляет примерно 28-30 градусов.
Размеры крытого бассейна - 3 м на 20 м. Этого вполне достаточно для того, чтобы в нём могло плавать несколько человек одновременно.
Очистка бассейнов проводится каждый день. Это означает, что вам не придётся переживать по поводу грязной воды и какой-либо инфекции, которая может нанести вред вашему организму.
Также имеется 2 магазина, электрическая сауна, парковка, мангалы, хамам, футбольное поле, детская игровая комната, теннисные столики.
Цены и меню в ресторанах можно посмотреть в нашем инстаграме в историях
Со своей едой заезжать нельзя!
С собаками и кошками проживание запрещено!
Дневных посещение нет
Выдаем полотенца и халаты
2 крытые стоянки с видеонаблюдением
В открытых бассейнах можно купаться круглосуточно при желании
Удобства
размещение в 2-х, 3-х и 4-х местных коттеджах, со всеми удобствами, а также ВИП-домики.
Трансфер - встреча в аэропорту, ж/д вокзале, автовокзале
🚕 ТАКСИСТ привезет и отвезет: +77076068821, +7771725610 (телефон таксиста) 🚕
Расчетный час (заселение и выселение время)
Время регистрации в номер с 14:00 до 15:00, выезд до 13:00
Время регистрации в коттеджи (6 и 12 местные) с 13:00 до 14:00, выезд до 12:00
Способ оплаты
наличные, банковский перевод или карты
Видео
Список баз на горячих источниках (70 мест). Только прямые контакты.
Рядом находятся заведения
Отзывы и ответы на вопросы
Виктория
Ездили на 3 дня с 30/11 по 02/12 , эта зона позиционирует себя зона отличного сервиса и комфорта. Смотря фото, я сначала тоже так подумала... но была очень и очень разочарована, объясню почему:
1. Отсутствие горячей воды в номере (меняли 2 номера, воды не было нигде), пыталась поду пропустить, подождать, но мылась в итоге в ледяной воде !!! 28000 за номер 2хместный!!! Я была очень и очень злая! Какой ,к черту, сервис, простите? Если элементарно воды нет.
2. Грязные бассейны. Все! Крытые, открытые со скользким илом или чем то типо того на дне.
3. У нас был номер с видом на бассейн. Красиво, спору нет. Но! Как только стало вечереть, плитка на балконе превращается в каток,за счёт испарения. Мой муж чуть голову не разбил, выйдя покурить. Ужас какой то! Постелите какое то покрытие! Или ждёте несчастного случая? Та же самая история возле бассейнов. Люди , да и я сама,именно вечером, несколько раз чуть не падали. Вы видимо не понимаете насколько это опасно....
4. Новый корпус. Нельзя со своей едой и напитками... так почему тогда в кафе у вас очень скудный выбор блюд, а то,что есть нуууу очень не вкусно, а что и совсем ъесть невозможно. Мясо по деревенски- мясо не жувалось вообще. Совсем! Салаты - масло, трава, помидоры. Ни вкуса какого то, ни приправы, ни соуса- не вкусно! Хотите пиво? Идите сами через крытый бассейн в одежде и обуви и там покупайте и идите обратно в кафе... вы нормальные вообще?
Есть магазин на территории, но он то на ревизии по пол дня (в праздничный,выходной день) то еще что то... и цены там как в Алматинском ресторане...
Официантки в кафе ну просто не реально то ли не успевают, то ли не хотят этого делать. Наблюдала как за соседним столом просили !!! 30 минут!!! просто вытереть стол и принести меню. А стоит возмутиться, официантки начинают фыркать,дергаться...слова им не скажи. Сервис 0! Честно.
Старому корпусу можно привозить с собой шашлыки и жарить у беседок, а с нового сектора запрещено со своим! Ок. Ну только тогда вы должны предоставить вкусные жареные шашлыки в вашем кафе! Должны наливать пиво прям в кафе, а не отправлять за ним черт знает куда... то же самое- отсутствие колы.... мы должны сами идти в магазин,покупать сами колу и приходить... классный сервис...
5. Ваш тех.персонал орёт по утрам между с собой по коридорам корпуса, перекрикивается,решает какие то вопросы... ниче что это зона отдыха? С утра люди спят на отдыхе! А ваш тех.персонал абсолютно не обучен, что вести себя так нельзя. Девочка с магазина с утра ходила по всем номерам,стучалась и спрашивала не брали ли мы что то там у нее в долг....!!!утром! Когда все спят!!!По всем номерам! Вы понимаете о чем я?
Я в итоге написала в инсту в директ все свои жалобы и никто даже не извинился. О чем можно говорить? Вывод: зона да, красивая, но не ухоженная. Сервис 0, к гостям относятся как будто к ним домой пришли "за бесплатно". Повелась на красивые фотографии в инсте. Больше не поеду и никому не советую. Меняйте сервис, берите на работу компетентных людей, улучшайте условия и идите на встречу к гостям - мой вам совет. Цены абсолютно не соответствуют качеству.
03.12.2019 12:57
Мария
Зона очень красивая так как новая, но не стоит 40000 за номер в сутки. В номере не работал кондиционер и не было горячей воды, дверь на балкон плохо закрывается поэтому очень холодно.Завтрак подгоревшая яичница, сосиски и колбасы дешёвые. Платное питание не вкусное, мясо деревянное 20.000 за один день за то что есть не возможно . Горки для детей не работали).
23.11.2019 20:53
Александр
Клиентоориентированность уровня 0! Админ Саида орет на гостей. Питание ужасное. При этом кошмарят гостей тем, что еду с собой нельзя. Комменты в инсте закрыли, потому что пошли сплошь негативные отзывы. В Гугле тоже удалили эккаунт, как только начали туда писать жалобы. Им придется все закрыть, чтобы не видеть плохие отзывы. -))) Столько денег вложили, чтобы построить такую красоту и так обос...ись с сервисом. Везде грязь - в спа, в номерах, в бассейнах. Мыши в номерах шуршат всю ночь. Своих денег не стоит, однозначно.
18.11.2019 20:07
Огнетушитель
Зона норм, работают над сервисом, но, по сути - зажрались! Лояльность к потребителю отсутствует напрочь.
Был на отдыхе когда сгорел один блок и пол столовой, видел, как отчаянно тушили пожар, руками!!! Ни одного огнетушителя на территории!
Короче, люди в панике бежали бросив вещи, ощущение жуткое было. Нам советовали тоже уезжать, в никуда, ночью)) короче, не извинений от манагеров, ни компенсации с Алматинского офиса! Сервис - так себе, не ждите, что за ваши деньги вам гарантируют безопасный отдых! Хз, фото не грузится (
17.11.2019 13:46
Анна
Хотели приехать к вам 2-4 ноября. Телефоны не отвечают, как узнать о наличии мест и цены??? Мой телефон +7 701 3472738
01.11.2019 08:23
Жанна
Всем здравствуйте !
Наткнувшись на страницу в Инстаграм Hot eco park произвел впечатление Оазиса!!! Красиво !
Забронировали номер за 2 месяца вперед на каникулы.
1. Консультация по телефону с менеджерами в Алматы, дали не достоверную информацию о пребывании на территории отеля, сказав что с собой можно взять только маринад мяса мангал у них есть....
По приезду все оказалось совсем иначе и еду с собой брать Можно и даже нужно от А до Я.
2. Встреча с администратором комплекса Саида ....
Очень грубый, безкультурный человек.
3. Кафе на территории комплекса, завтрак входит в стоимость номера шведский стол (нарезка помидоры, огурцы, сыр и 2 вида колбас которые на вкус ???. Далее 2 каши рисовая и манная, яйца глазунья и омлет типа по турецки кстати тоже отврат,,, далее яйца вареные, сосиски более менее есть можно, оладьи и блинчики( тут главное успеть ) завтрак с 8 до 10, чай в пакетиках 2 видов, компот, хлеб (можно сделать тост) масло и шоколад нутелла.
Обед ; меню 2 супа на выбор Это борщ и чечевичный
Из вторых блюд ; лагман 2 вида
Манты
Плов
Курица с пюре
Жаркое
2 вида салата винегрет и оливье
Кофе 3 видов.
Чай 2 видов.
Цены на салаты от 990 тенге выход 200 грамм
Цены на супы от 1190 пробовать было Страшновато.
Цены на вторые блюда от 1390 более менее филе курицы в сырном соусе.
Кофе 790.
Скажу , питание ужасное.
Обслуживание ; работают 2 девочек которые по ходу готовят , обслуживают и соответственно убирают.
Территория отеля красивая. В бассейне вода на дне песок и муть.
Были 3 дня.
Так как идет ремонт еще на территории хождение рабочих около бассейнов постоянное. Не очень приятно.
Админ Саида, улыбайтесь.
Ваши крики слышны везде.
Вообщем, цены высокие, качеству не соответствует.
31.10.2019 12:16
Гоголь
И если у вас не хватает ресурсов то заведите отдел бронирования , а то устроили колхоз какой то
23.10.2019 19:43
Гоголь
У них нет мест прям на всю жизнь, поэтому не берут трубку ? Мы хотели сделать бронь на март следующего года , карл! Глупое управление базой отдыха , мы легко дозвонились в Премиум спа и заказали номера на Мартовские праздники следующего года ! На ближайшие даты у них тоже нет мест , но они же отвечают своим гостям !!!
23.10.2019 19:38
Админ Realkz.com
Когда у них нет мест, они не отвечают, на других базах отдыха так же
22.10.2019 16:13
Зара
Это просто жесть невозможно дозвониться по указаным телефонам уже 2 дня никто не отвечает на ватсап написала ответили что очееееень заняты толком не дали никакой
Информации пишу уже 2 раз и тишинаааа как вы работаете если вы даже не можете ответить на звонок
22.10.2019 15:59
или напишите Ваш вопрос для администрации гостиницы, они обязательно быстро ответят!