 |
Алаколь Зоны отдыха :: Koktem Grand Resort |
Koktem Grand Resort
Адрес: Жетысуйская обл (бывш. Алматинская), п. Акши
Как доехать и найти
После ЖД переезда в Акши поверните налево
Описание
Коктем Grand Resort - это современный курорт расположенный в одной из самых живописных уголков Казахстана! На озере Алаколь. Cобственный пляж расположен в 50 метрах от отеля, оборудован зонтиками и шезлогами, есть все виды водных развлечений.
Как забронировать
через турфирму
Фото номера, интерьеры, территория
Прайс лист 2023 года
Услуги
На территории комплекса расположены два больших бассейна с баром на воде, детская комната, спортивные и детские площадки. Территория полностью огорожена и охраняется 24/7.
Большая охраняемая парковка
С собакой: Нельзя
Удобства
Номера гостиницы оборудованы всеми удобствами для работы и отдыха: рабочий стол, скоростной доступ в интернет Wi-Fi, :ЖК-телевизором, телефон, мини-бар, санузел-душ, вся необходимая мебель. Уютные номера, отвечают всеми европейским стандартам.
Расчетный час (заселение и выселение время)
Время заезда в 14:00 | Выезд из номера в 12:00
Способ оплаты
Наличные, перевод на карту
Видео
Полный список баз отдыха Алаколь (300 отелей!) с прямыми номерами телефонов без посредников.
Рядом находятся заведения
Зона отдыха Aiken Deluxe :: Зона отдыха Эко Алаколь (бывш Алиса) :: База отдыха PRIDE
Отзывы и ответы на вопросы
07 11
В инстаграмме конечно всё красиво!По факту ,жесть(((По всей территории,включая бары и кафе, грязь жуткая(((Персонал никакой (((Только девочки с ресепшен адекватны!На шезлонгах у озера,которые принадлежат гостям отеля,товарищи со всего Алакольского района отдыхают((((В общем не тратьте деньги господа!Отель не стоит своих денег!!!Никому не советую!!!
https://maps.app.goo.gl/dJvBd3wgNxvfw8zs8
20.03.2024 17:12
Альфия
Цена за номера вообще не соответствует сервису. Воды в номерах практически нет (давление плохое), белье не меняют, территория не ухоженная, береговая зона тоже, кухня ниже среднего, при этом цены заоблачные. Не рекомендую, если не хотите испортить себе отдых.
18.06.2023 14:59
Алия
Это они ведь воду с грязных бассейнов сливают в озеро Алаколь. Есть видео.
16.06.2023 11:33
Serik
Те кто пишет отзыва (положительный) это подставные утки ?
19.07.2021 11:22
Serik_Dosov
Полная замануха не поддевайтесь рекламе Коктем Grand Resort Алаколь. Персонал грубый особенно администратор Жанна. Всё грязно в бассейне полно мусора. Такое ощущения теперь канализацию сливают в бассейн ? цена не соответствует. Даже близко. Полный отстой. ???
19.07.2021 11:11
Олжас
Заехали на выходные в июле, на три дня отдали 350 000.
Минусы: не налажена система приёма гостей , человек едет с дальней разбитой дороги по приезду подъезжает к закрытым воротам не зная как попасть на территорию отеля , снова звонишь администратору , она отправляет человека он открывает ворота , потом ты должен пешком пройти через один кпп на ресепшн там зарегистрироваться получить бумажный пропуск)))))))), потом едешь на другой кпп сам открываешь ворота))))))))) и заезжаешь на парковку по сути простой навес у мусорки))))), на ресепшн тебе сразу покажут бумажку с системой штрафов))))), на вопрос зачем вы её показываете для начала хотя бы скажите здравствуйте)))) отвечают что в прошлом году у нас украли полотенца )))). Номера хоть и новые но не продуманные вообще , в отеле отсутствует централизованная система вентиляции и кондиционирования , если ты себя позиционируешь как отель премиум класса то она должна быть . На территории два грязных бассейна. Если будете заказывать обед заказывайте заранее примерно за час и не забудьте напоминать потому что про вас тупо могут забыть , персонал не опытный молодые ребята , которых просто наняли на сезон, кушать мы ездили в другие отели , пляж не убирают вообще , как лежала там рыбная тушка так и лежит наверное досихпор))), дочка занимается теннисом и то что там есть корт был одним из плюсов при выборе отеля , по факту покрытие этого корта самок дешёвая дермонтиновая трава и за три дня мы так и не добились что бы там повесили сетку ,вобщем на алаколе есть гораздо лучшие зоны за меньшие деньги , так как приехали только на три дня искать ничего не стали . Да кстати если вы в плохой физической форме, залазить в бассейн не советую, так как лестница состоит из двух ступенек и без посторонней помощи вы выбраться не сможете . Вобщем множество мелочей которые никак не позволят назвать этот отель премиум
05.07.2021 08:22
Асель
Администрация отеля офигевшие люди, взяли на работу мою дочку 17 лет, перевелась с другого отеля. Сначала сказали собрать документы, собрали, отвезли с города, потом сказали стажировка,стажировалась 7 дней, потом сказали что дочка не годная. Просто издеваются, хотела узнать зачем так делают, даже нормально по-человечески не разговаривают. Там какая то Гульмира, вообще офигевшая не объясняя ничего положила трубку. Кстати там реально комнаты грязные, условия проживания не стоит таких денег.
25.06.2021 13:59
Карина
Забронировали на 5 дней, как только заехали на территорию отеля, увидев ужасную паркову. Как они себя называют отель премиум класса! Далее зашли на ресепшн, персонал не гостеприимен! Хорошо что мы оплатили только за 2 дня, далее мы пошли в номер! В номере грязная постель, нету полочек для одежды, всего 1 вешалка, полотенца были не свежие. Неприятно пахнет в душевой кабине! Но самое страшное было дальше, это бассейн! Я была в шоке, мой ребёнок так разочаровался. Озеро очень грязное, на территории озера нету свободных лежаков ходят все кому не лень! Проходной двор, реклама у них и фото красивые! Но, на деле полный ужас(((
Приехали мы в 16:00, сразу начали искать другую зону отдыха, нам очень повезло мы нашли очень хорошую. Написали заявление вернуть деньги за 1 день, как я рада что сразу не оплатила за 5 дней! Не советую данный отель премиум класса(((
11.08.2020 16:40
Не клиент
Катыкпаевы не могут создать сервис так,как они могут трубу выставить в озеро и сбрасывать грязную воду в озеро. В прошлом году снимали видео и в этом году такое же история. Катыкпаевы Вы не смотрите коменты? Изменяйтесь в лучшую сторону и шезлонги купите пластмассовые а то самодельные деревянные не удобные.
09.08.2020 21:57
Murat
Начнём с того что взяли мы VIP номер со всеми вытекающими привилегиями, но как оказалось .....
Ужасные условия проживания начиная с двухспальный кровати , на которой два матраса, с большой щелью между матрасами
Проживая в VIP номере , обслуживание ничем не отличается от стандартного
Зелени нет, парковочных мест нет, машина стоит на гравийной парковке из больших камней , навеса над которым вообще никогда не было навеса
Берег грязный , на берегу огромные камни , об которые все спотыкаются и разбивают ноги
Спускатся по лестнице тоже целое приключение , никаких перил , экстрим по своему тоже (1 минута страха и ты уже внизу)
Лежаков на берегу не хватает , люди хоть их и мало в основном лежат на земле на камнях
В бассейне вода грязная, над лежаками навесов нет, люди лежат под солнцем прячусь под кепками, на территории никакой музыки, как будто не пансионат отдыха а какой-то лесоповал )....
развлечений ВОБЩЕ никаких, заявленный фитнес стоит поломанный наверно уже не первый месяц...
Питание это отдельно : завтрак если ещё более менее , то обед и ужин это уже отдельная история
На меню смотреть смысла нет, хотя там заявлены явства, аппетит аж требует быстрее бежать и все попробовать, но на этом их меню заканчивается, еда в их рационе, восточная - манты, Лагман, котлеты и тд, и при все при этом цена за обед выходит за манты и лагман под 50 тыс тенге, на завтрак если не успел за кашу 20 тыс
Вообще не пансионат а сказка ....
09.08.2020 13:04
или напишите Ваш вопрос для администрации гостиницы, они обязательно быстро ответят!