 |
Алаколь Зоны отдыха :: Alateniz Holiday Village |
Alateniz Holiday Village
Адрес: Казахстан, Жетысуйская обл (бывш. Алматинская), п. Акши
офис в Алматы: ул. Бузурбаева, 23
угол ул Гоголя вход с ул Барибаева
Электронная почта E-mail alateniz@mail.ru
Как доехать и найти
Гостиничный комплекс Alateniz расположен на самом берегу озера, в 0,5 км от поселка Акши. Правый берег.
Описание
Уютные 2х, 3х, 4х, 5, 6, 8 местные номера. Почему многие гости приезжают в наш гостиничный комплекс Alateniz HV из года в год?
Большая парковая территория - тихий уголок живописной природы, вдали от суетливого города, где каждая клеточка тела наполняется жизнью, дышит и исцеляется.
Сочетание природы, духа этого места и оздоравливающие купание оказывают поразительный лечебный эффект на организм, а также возвращают душевное равновесие. Пологий пляж без обрыва, оборудован деревянными шезлонгами и зонтиками.
Как забронировать
Фото номера, интерьеры, территория
Прайс-лист сезон лето 2024 года
Услуги
На территории комплекса находится ресторан и открытая летняя терраса с великолепным панорамным видом на озеро Алаколь. Для гостей нашего отеля организовано 3-х разовое питание с разнообразным выбором блюд, а также нашими поварами разработано отдельное меню с фирменными блюдами европейской, национальной и восточной кухней. Вы сможете заказать: коктал из свежевыловленной рыбы, шашлыки с дымком, сырне из ягненка, бешбармак, итальянскую пиццу, домашнюю выпечку, десерты, мороженное и многое другое. Душистый чай из самовара никого не оставит равнодушным.
В кафе вы сможете посмотреть все последние новости и спортивные мероприятия, а малыши любимые мультфильмы и детские передачи. В летнем кинотеатре - на террасе кафе вечером начинают показ фильмов для юных зрителей с 20:00, для взрослых с 22:00 на большом экране, бесплатно.
Для детей оборудована детская площадка с качелями, горками и игровыми конструкциями, надувным батутом для малышей и спортивным батутом. Есть бассейн с пресной водой для детей.
Для активного отдыха имеется:
волейбольная площадка
зеленое поле для игры в мини футбол
поле для настольного тенниса и бадминтона
игры: дартс, шахматы, нарды
дискотека
экскурсии по озеру
рыбалка (прокат удочек)
Для всех желающих имеется русская баня на дровах и Сакская баня на берегу озера. Любители попарится с вениками после парной могут окунуться в деревянную купель с родниковой водой и выпить душистого чая с андреевским медком. На террасе в кафе в вечернее время открыт летний кинотеатр для все семьи.
Бесплатный сервис:
Охраняемая автостоянка.
Хранения багажа.
Летний кинотеатр.
Дискотека
Детская площадка и надувные атракционы.
Аниматоры
Бассейн.
Волейбольная площадка
Мини футбол.
Библиотека.
Видиотека
WiFi
Оказание доврачебной помощи (пользование аптечкой)
Пользование сейфом в администрации.
Платные услуги:
Русская и Саксая бани.
Питание.
Магазин.
Услуги прачечной.
Экскурсии.
Водные виды спорта.
Пляжная беседка
Рыбалка.
Грязевая терапия.
Массаж
Пользование спортивного инвентаря.
Пользование сейфом в номере.
С собакой: Нельзя
Удобства
Standart
Все номера расположены в двухэтажном деревянном доме. Однокомнатный номер на втором этаже - мансарда. Размещение два взрослых и один ребенок от 0 до 4 лет.
Standart трехместный
Расположен в двухэтажном деревянном доме. Однокомнатный номер на первом или втором этаже. Размещение три взрослых и один ребенок от 0 до 4 лет.
Deluxe
Расположен в одноэтажном или двухэтажном деревянном доме. (на втором этаже - мансарда) однокомнатный номер. Размещение четыре взрослых и один ребенок от 0 до 4 лет.
Family
Расположен в одноэтажном деревянном доме.
Двухкомнатный номер (гостиная и спальня). Размещение четыре взрослых и два ребенка от 0 до 4 лет.
Family Suite на 5 человек
Расположен в двухэтажном деревянном доме.
3 комнаты: 1 -гостиная, 2 – спальни, 1-ванная комната. Размещение пять взрослых и двое детей от 0 до 4 лет
Family Suite на 6 человек
Расположен в двухэтажном деревянном доме.
4 комнаты: 1 - гостиная-столовая, 1 -гостиная, 2 – спальни, 2-ванные комнаты. Размещение шесть взрослых и двое детей от 0 до 4 лет
Villa с видом на море
Расположена на первой лини в отдельно стоящем , одноэтажном доме. 3 комнаты: 1 - гостиная-столовая, кухня. 2 – спальни. 1-ванная комната. Размещение шесть взрослых и двое детей от 0 до 4 лет.
Villa
Расположен в отдельно стоящем деревянном, одноэтажном доме. 4 комнаты: 1 - гостиная-столовая, кухня. 3 – спальни. 2-ванные комнаты. Размещение восемь взрослых и двое детей от 0 до 4 лет.
Villa Duplex на 6 человек
Отдельно стоящий двухэтажный дом на два номера
Villa Duplex на 8 человек
Отдельно стоящий двухэтажный дом на 2 номера.
Трансфер - встреча в аэропорту, ж/д вокзале, автовокзале
И еще один бонус от нашей команды - это трансфер от ж\д 13 разъезд п.Акши до гостиничного комплекса Алатениз, а так же паром на косу предоставляется бесплатно!!!
Расчетный час (заселение и выселение время)
Выселение до 09:00. Заселение после 10:00
Способ оплаты
наличные, карточки Visa, Mastercard и другие
Видео
Полный список баз отдыха Алаколь (300 отелей!) с прямыми номерами телефонов без посредников.
Рядом находятся заведения
Отзывы и ответы на вопросы
мадина
добрый день. в этом году не отдыхали, так как сделали для себя выводы с прошлого отдыха. но хотелось бы еще раз отметить, что видимо отзывы клиентов и отдыхающих никак не действуют на улучшение сервиса и самого отношения со стороны Алатениз. все как было, так и осталось. с нашего последнего отдыха в 2017г сплошные минусы-ужасное питание, отсутствие работающего кондиционера в вип /люкс коттеджах, грязные номера, вытяжка не работает в санузлах, дверные замки не работают, пляж сплошное болото, лежаков нет, удобств никаких. вощем пустая трата немалых денег и времени.
06.08.2018 06:33
Эмина
Здравствуйте, действительно, если хотите испортить себе отпуск, то Вам точно в Алатениз!!!!. Были там с семьей в июле 2018г. Про админа сказать, что грубиянка-значит ничего не сказать. Лариса это что то. Вечно злая,чем то не довольная, агрессивно настроенная особа. Причем это мнение сложилось у большинства из отдыхающих. Было очень много минусов относительно сервиса, но Лариса заняла первое место, и остальное не столь важно. Для себя сделали вывод -зря потраченные деньги, туда больше ни ногой-нет всего того, о чем так расписано, батут водный-ни разу не видели, аниматоры- через день, на косу только с талончиком, который нужно выпросить у злейшей Ларисы. Администратор- это лицо заведения, видимо такое лицо у Алатениза!!!!
05.08.2018 20:30
Айнур
Июль 2018. Ничего не изменилось.
29.07.2018 18:31
Ризвангуля
Первый раз пишу негативный отзыв об отдыхе, потому что возмущению нет предела. Вернулись в воскресенье (01.07.2018), "отдыхали" 4 дня. Все началось еще с заселения Ларисса администратор больше напоминает авчарку потому что сходу начинает орать (даже не повышать тон, а именно орать) грубо откинула наши документы и сказала что она не видит оплату из Алматы, хотя на руках был чек оплаты и ваучер, говорит если хотите заселится то либо платите заново либо ждите 12ти часов дня пока мы не проверим банк, т.е терять половину своего дня без доступа на территорию, после разбирательств нас все же заселили. Номер был ужасный не убранный в холодильнике открытая бутылка пива, которая уже пахнет, в туалете нет элементарной бумаги, душ грязный и с волосами попросила убраться на что получила ответ, что номер приняли горничные значит там чисто. За 4 дня отдыха ни разу не пришли и не убрались, даже мусор не выкинули! Полотенце нам тоже ни разу не меняли. Когда на 3день пошла попросить убраться авчарка по имени Лариса грубым тоном сказала, что мы сами виноваты, что горничная приходила днем и хотела убраться, а нас не было, а теперь ей некогда и она не будет убираться, оказывается если ты хочешь что бы у тебя убрались или хотя бы выкинули мусор, ты должен не выходить из номера и ждать когда придет горничная, потому что вторых ключей нет.
Питание отвратительное - все холодное и не важно во сколько ты пришел, китайского ресторана о котором они так пишут и хвастаются нет, точнее он стоит, но не работает. по меню можно заказать всего несколько блюд и те надо ждать 40 минут.
Имела честь встретится с собственницей зовут Ирина - такое чувство что у нее как минимум Ритц Карлтон никого не видит, гостей не слушает на любую жалобу сразу начинает повышать тон и грубить. Слово гостеприимство ей явно не знакомо. Нашими соседями были взрослые бабушка и дедушка с которых взяли при заселении 5000 тенге за вид на море! хотя никакого моря с нашего стандартного дома не было видно, и когда они пошли и хотели вернуть деньги или поменять номер их тоже облаили и отправили назад. Все кто там был жаловались и зарекались что больше никогда не приедут. Озеро цветет за ним вообще не смотрят, на пляже нет элементарной урны, деревянные грязные шезлонги, на косу возят 1 раз в день бесплатно, а если ты хочешь вернуться на обед и снова поехать, то уже нужно платить. Мы в основном все время проводила на соседней зоне с вежливым персоналом на 4 день когда лопнуло терпение просто переехали в Аквамарин и там уже нормально отдыхали оставшиеся 3 дня. Конечно никто нам не вернул деньги за 3 дня и даже не извинился за испорченный отдых
03.07.2018 09:42
Андрей
Купили путевки в турфирме на 5 дней, выехали в день заезда в другую гостиницу, вопрос почему? Берег болотистый и по этому перевозят на лодках на косу а в турфирме об этом не сказали! Типа свой пляж бла бла бла фигня полная и походу Светлана в последнем коменте хозяйка аж весь персонал по именам знает.
12.04.2018 22:21
Светлана
Алатениз спасибо за Гостеприимство ! Первый раз отдыхали у вас и второй раз на оз. Алаколь ,у Вас лучше ! Красиво,Уютно,Вкусно и доброжелательно ! Держите марку,поднимайте планку !) Надеюсь будем у вас и не раз! Если сказать ,что нам понравилось - это ничего не сказать .Все просто отлично. Персонал обслуживания приветливый , вежливый !Нам очень понравился подход Насти(офиц.) Кати(офиц.) Рустема (офиц.) и нашей внимательной Каракат ,которая контралировала нашу чистоту в номере . Большое всем спасибо! Наше приятное прибывание здесь началось с приятного отношения Надежды и им закончилось ! УСПЕХОВ ВАМ!!!!! отдыхали мы ( с 31.07-4.08.2017) Семья Николаенко
05.04.2018 08:33
Анна Сучкова
Отдыхали с 23 по 27 августа 2017. Номера нормальные,территория большая, само озеро близко. Это все что можно сказать из плюсов.
Минусы- началось все с того что не встречают, есть такси но оно платное, в итоге водитель сказал, что может забрать только на втором круге...
Администратор грубая дама, ждали заселение около часа.
В номерах бумаги туалетной нет, мыло не дают.
Кухня вообще отдельная тема:1. не зависит от того во сколько ты пришел, чай холодный и тускло заварен. 2. В супах никогда не бывает мясо 3. второе горячее всегда подают холодным. 4 цена пиво 1000 тенге +10% обслуживание.(при том,что магазин рядом и стоимость пива там от 180 тенге)5. Порции маленькие. На кухню жаловались все постояльцы, на что администратор ответила, что питание у них умеренное...
Персонал вечно,чем то недоволен и не приветлив.
Платные беседки возле озера.
Платить такие деньги чтоб плохо питаться... Больше не поедем.
07.09.2017 12:45
Моника
Посетили с 07.08. 2017 года по 13.,08.2017 года. Это какой то кошмар, раньше приезжали было гораздо лучше. Из-за кухни ресторана нас всех проносило, животы болели. У дочки 4 дня температура 39 градусов и боли в животе. У многих туристов также живот проносил и у детей температура и рвота и понос. И это был какой то ужас. Невкусная еда,вода грязная. Убирались очень плохо. Заселили в не убранный номер. Пыль слой и паутины, после замечаний убирались, проблемы с замком двери, полный отстой. Года 3 назад было лучше. Теперь сюда не приеду.
13.08.2017 01:42
София
Приехали только вчера с Алатениза, администрация испортила отдых напрочь, на второй день у нашей раковины само по себе отвалилась внутреняя стенка она просто отдедьным большим цельным куском провалилась внутрь мы это обнаружили после пляжа ( пляж отдельная история) позвали администратора в итоге говорит 12 тыс с вас мы в шоке как это с нас мы его трогать не трогали, она начала говорить что ключи только у нас и все такое мы не согласны на такой исход так как мы его и пальцем не тронули, но доказывать было бесполезно в итоге она спихнула на не малые физические размеры моего мужа и хлопнула дверью мы были конечно жутко возмущены таким отношением к вам дальше больше сын катался на параплане и нужно было поехать в другой комплекс забрать видео так вот охранник сказал что было распоряжение о том чтобы нас не выпускали из за территории, звонит мне муж и я конечно уже не выдержав пошла в администрация там и хозяйка и админ говорят что сломали мы так как комнату лично принимал админ и все было целое, но так и мы не отрицаем факт что она была целая и кстати как она принимала если в холодильнике чужая старая еда а стаканы на столько грязные были что мужи прилипли к стенке я их потоп мочалкой отмывала в итоге мужа конечно выпустили за территорию прихожу в номер решила внимательно еще раз рассмотреть и вуаля там две старые длинные трещины на раковине иду с фото показываю на что мне отвечают хорошо София к вам больше претензий нет, и все на этом больше ни слово ни извините НИЧЕГО, туда ездим каждый год и оставляем не малые суммы в общем это последняя наша поездка настолько испортили нам отдых что о нем остались только негативные впечатления, так вот вода вся цветет и никто не удосужится его убирать ((((((
28.07.2017 07:13
Alina
Здравствуйте! Отдыхали в Алатенизе в июле 2017 года. Территория ухоженная, понравилась. Пляж неплохой, но вода в заводи зацвела и эта зелень всплывает, купаться неприятно. Номера без теплоизоляции и звукоизоляции. Без кондиционера спать невозможно, сквозной вентиляции нет (окно рядом с дверью). После обеда на час отключают электричество. Телевизоры старые. Полотенца меняют раз в три дня. Туалетную бумагу дают. В июле у них двухразовое питание: завтрак и обед. Питание отвратительное. Порции мизерные. Овощей и фруктов нет. Готовят невкусно. Чай теплый из общего котла, причем на завтрак и на обед. Если хочешь чайник с чайными пакетиками, пожалуйста, но за отдельную плату. Попросила кофе - принесли чашку растворимого и счет. Ни компота, ни киселя нет. В общем всячески вынуждают заказывать дополнительно. Цены запредельные. Последней каплей была жидкая манная каша на завтрак, грамм 150, без молока и масла. Пришлось забрать деньги за оставшиеся дни и переехать в другой пансионат. Совет желающим отдохнуть в Алатениз: берите с собой сухой паек! А если хотите испортить отпуск, приезжайте в Алатениз!
19.07.2017 13:19
или напишите Ваш вопрос для администрации гостиницы, они обязательно быстро ответят!