 |
Алаколь Зоны отдыха :: Пансионат Айдынколь |
Пансионат Айдынколь
Адрес: Казахстан, Жетысуйская обл (бывш. Алматинская), п.Акши, 13 разъезд
Как доехать и найти
Рядом зона отдыха Байтерек, Алатау, левый берег. До общего пляжа расстояние 150 метров
Описание
Айдын коль - это тот пансионат, где можно отдохнуть и насладиться красивыми видами, вкусной едой и конечно же искупаться на озере и получить удовольствие на весь год.
Как забронировать
по телефону, напишите на WhatsApp
Фото номера, интерьеры, территория
Прайс лист 2023 года
С 25.06-30.06.2023 по 10000 тг
01.07-31.07.2023 по 13000 тг
С кондиционером номера по 15000 тг
В стоимость входит 3-разовое питание.
Дети 50% от стоимости
Услуги
Детская площадка
Отдельная столовая
С собакой: Можно
Удобства
телевизор, Отау-ТВ, интернет Wi-Fi. Всего 30 комнат, 15 – с общим душем и с/узлом, 15 – собственный с/узел и душ
Трансфер - встреча в аэропорту, ж/д вокзале, автовокзале
с поезда есть бесплатно, с аэропорта – по договоренности
Расчетный час (заселение и выселение время)
по факту въезда
Способ оплаты
наличные и переводы на карточку
Джессика
Ну и прекрасно)
07.08.2021 13:37
Галым
Благодарю Айман (Джессику), в общем админов за подробное описание ваших условий "отдыха". Стало понятно - свет отключают, воду тоже, генератора нет!!!, варенье отберут (не умрете без этого))))) Помимо всего, необходимо нравиться сотрудникам, иметь пятерку по поведению, молчать и радоваться, потому что сразу будете посланы за неадекватность искать другое место)))))))) Еще и рекламу соседним базам дали))) Мастер класс, как убить репутацию гостишки))) Спасибо, теперь знаю куда точно не поеду.
07.08.2021 08:02
Джессика
Дакота, конечно вы считаете себя здесь самой умной. Да , признаю ваш ум превысил стандарты обычных людей , но и вы тоже поймите , что в грубости речи не было со стороны администратора. Вот во-первых, это нормально , что Айгуль сказала , что на её мужа напала Айман . Вау, в этом мире девушки нападают на мужчин, как же правдо подобно . Во-вторых, Айман сказала " если не нравится уходите" , получается то, что клиентка Айгуль уже сделала , что-то что не понравилось сотрудникам , означает то, что Клиент уже в чем то был замешан с администрацией . В третьих, свет был отключён из-за АВАРИИ и все пансионаты возле "Айдын коль" остались без света, только у отеля Koktem Grand Resort был свет, ведь у них есть резервный двигатель . Сотрудники "Айдын коль" говорили клиентке , что свет отключили из-за АВАРИИ , на что ей было ПОФИГ . В четвертых, душ не работал из-за того что света не было, обычно же вода работает когда свет есть. Так, дальше варенье, его убрали , потому что женщина была не самой разумной здесь , ей нужно навести суету, для того чтобы ее пожелели . Ну и что, что забрали варенье? Вы что теперь из-за него умрете? Может у остальных варенье на столе осталось потому что они более адекватнее . Так на счет детей своих лучше молчите, две девочки уже давно не маленькие , они как бы собирались проникнуть в Koktem Grand Resort без разрешения и это очень даже нормально. ?
P.s. Айгуль вам не понравился пансионат и обслуживание, так что же вы реально не ушли? Свет у них был отключён один день, но на следующий день свет уже был и вам сказали "Не нравится уходите" на что Айгуль сказала мы всего то на два дня, "ЛАДНО УЖ ОСТАНЕМСЯ ЗДЕСЬ" хотя возле пансионата "Айдын коль" много пансионатов . Например: "Das resort" , "Alatay", "Baiterek" , в конце концов был отель "Koktem Grand Resort " и видите ли Айгуль некуда было идти. Давайте каждый второй будет верить всему, что здесь написано, ведь всем хочется внимания?.
02.08.2021 12:47
Глеб ПьянЫх
«Программа Максимум» закрылась в 2012 году , но тут даже я не устоял. Скандалы интриги расследования ! Показать все что скрыто )
01.08.2021 21:05
Андрей Малахов
Свяжитесь со мной, мы уже весь попкорн съели читая комментарии
01.08.2021 21:00
Мария
Искала для себя и семьи варианты отдыха на Алаколе и увидела отзывы. Напрашивается вопрос, если вы сняли номер, а он не готов к вашему заселению как вы должны себя вести - конечно вы возмутитесь. Из ответа уважаемой Айман я делаю вывод, что в пансионате Айдын коль не принято возмущаться даже если душ не работает, света нет, номер не готов? Получается нужно молча заселяться в неубранный номер? Мне непонятно такое отношение к людям, ведь они платят за это. Естественно я не буду даже рассматривать этот вариант прочитав ответ на отзыв клиента. Раз клиент платит, значит и сервис должен быть соответствующим.Есть такое негласное правило "Клиент всегда прав".
С таким отношением к людям туризм в Казахстане врядь ли достигнет уровня других стран.
01.08.2021 15:04
Айгуль
Не хочется влезать в этот бессмысленный спор, мне смешно. Айман, я не прятала мужа о чем вы говорите, первый мужчина которого вы видели в столовой это муж женщины с которой мы отдыхали, он не обедал с нами подошел после обеда проведать жену с детьми (кстати он одноклассник Айдына, кажется он хозяин этого заведения, хотел с ним поговорить), а второй мужчина мой муж, он заехал чтобы забрать нас, было время намаза и он зашел в номер чтобы совершить намаз. Каким человеком надо быть, чтобы думать что я якобы прятала мужа, это же смешно до ужаса, это были два разных человека. У меня нет слов, да и жалко слов на вас.
Дакота, я с вами согласна. Спасибо за поддержку.
Все таки воспитанность играет важную роль в жизни человека. Что мне еще сказать. Айман, будьте здоровы!
01.08.2021 11:37
Дакота
Добрый день, мы с семьей выбираем пансионат, чтобы отдохнуть в этом году в Казахстане на берегу Алаколя, смотрим фото, читаем отзывы. В данном пансионате не были, но прочитав ответ администрации на негативный отзыв, не смогли пройти мимо. Скажите, вы что-нибудь слышали об этике гостиничных работников? Вопрос риторический. Конечно, нет. Кратко - это культура обслуживания, куда входит и тактичность, и доброжелательность, и знание психологии, и умение соблюдать нормы международного этикета, и многое другое.
Мы понимаем, что этот гест далеко не Хилтон и не Ритц, но столько наслышаны о гостеприимстве, доброжелательности, хлебосольстве, скромности казахстанцев, что просто поражены грубым и хамским ответом администрации. Ну, пожаловались гости, что-то не понравилось им, чем-то недовольны, но даже если они не правы, вы не должны им грубить. Представить сложно, чтобы на многочисленных курортах мира администрация ТАК отвечала гостям и после этого не была бы уволена. Мы путешественники со стажем и многое повидали, но такое встретили впервые. Очень надеемся, что это исключительный случай и такое больше нигде не увидим, не услышим и не прочтем.
01.08.2021 09:11
Айман
Айгуль Ханым ! Прежде чем писать такие отзывы, надо вести себя подобающе . Прятать в номере мужа в таком возрасте , это уже позор. Нахально привели в столовую мужа. Неужели жалко было денег на одного человека заплатить, тем более глава семьи . Два дня прятали мужа в номере , это надо же умудриться так. Как будто мы его не видели . Я администратор и хозяйка этого пансионата Айман закрыла на это глаза . И еще совесть вам позволила отзывы писать . Надо было еще и про свое поведение написать . Только приехали и начали грубить. Лучшая атака это нападение ! Это ваш девиз да ? Какой привет таков ответ .
30.07.2021 16:39
Айгуль
Хотела оставить отзыв о пансионате Айдын көл. Отдыхали в 2021 году. Обслуживание в пансионате отвратительное, уважение к отдыхающим 0, особенно отличается в этом отношении администратор Айман. Когда мы заселились номер был не убран, было полно комаров, душ не работал, вдобавок ко всему отсутствовал свет в номере. Уже темнело и это было очень неприятно. Когда сказали об этих недостатках Айман она начала ругаться и сказала если не нравится уходите, уже было темно на улице. Что это за обращение? Нам пришлось остаться, т.к. нас было двое женщин с тремя детьми, куда бы мы пошли ночью. На завтраке на столе стояло испорченное варенье, когда сказали об этом персоналу они вообще начали нас игнорировать. Варенье убрали и не стали ставить новое тогда как в других столах стояло. Конечно это все мелочи, самое главное неуважение к отдыхающим со стороны персонала. Мы были всего два дня, на второй день после обеда эта Айман пришла с требованием освободить номер, т.к. пришли новые клиенты и это несмотря на то что номер был оплачен до вечера. Когда приехал мой муж забирать нас Айман напала на него подумав что он был в номере с нами, стала кричать и требовать освободить номер немедленно. Получается нами был оплачен но ер до 19.00 нам пришлось освободить в 16 часов. Не советую посещать этот пансионат.
27.07.2021 10:16
или напишите Ваш вопрос для администрации гостиницы, они обязательно быстро ответят!