 |
Алаколь Зоны отдыха :: Зона отдыха Comfort Resort |
Зона отдыха Comfort Resort
Адрес: Казахстан, Жетысуйская обл (бывш. Алматинская)., Алакольский район, Поселок "Акщи"
Скидки и акции
Раннее бронирование
Описание
COMFORT RESORT рады приветствовать вас на побережье самого целебного озера центральной Азии - Алаколь
Приглашаем Вас провести самый незабываемый взрывной отпуск именно у нас.
Мы предлагаем номера STANDART, LUXE и коттеджи LUXE, COMFORT и PREMIUM класса.
Как забронировать
по телефону, оставьте заявку на нашем сайте
Фото номера, интерьеры, территория
Прайс лист 2024 года
Услуги
Комплекс располагает собой:
-57 комфортабельных номеров и коттеджей со всеми удобствами
-ресторан восточной кухни
-летняя терраса под открытым небом с концертной программой
-ночной караоке-клуб
-бассейн
-детская игровая площадка
-аниматоры
-Wi-Fi на территории отеля
-круглосуточная стойка регистрации
-служба безопасности
С собакой: Нельзя
Удобства
В номере имеются: платяной шкаф, душ, туалет, фен, кондиционер, холодильник, телевизор, туалетные принадлежности, халаты, тапочки, набор полотенец
Расчетный час (заселение и выселение время)
Заезда 14.00, выезда 12.00
Способ оплаты
Наличные и карты
Полный список баз отдыха Алаколь (300 отелей!) с прямыми номерами телефонов без посредников.
Рядом находятся заведения
База отдыха Карамерген :: База семейного отдыха Atlantis :: Отель Самрук :: Пансионат Panorama :: Alakol Aspan Resort
Отзывы и ответы на вопросы
Maira Beisova5567
Место шикарное, клиентоориентированное! Со всеми благами цивилизации, не хуже любой Турции 👌 цены конечно тоже вааау, но кто хочет - тот найдёт пути и дороги…
Но клиентов много, паркинг полный, детей много.
Но… лично мое мнение, никому не навязываю: для средне-статистического Казахстанца, приехавшего на Алаколь ради целебных Вод - подойдёт обыкновенный пансионат) ведь основное время проводим на воде… ну если бы неограниченные финансы- мы б тоже там пожили😂👍
https://maps.app.goo.gl/RkrpVYnVxZM65T14A
17.02.2024 15:16
Aruzhan Batyrbaeva
С виду выглядит шикарно и атмосферно, выбирая отель думала "и в Турцию ехать не надо, вот и у нас появился достойный сервис". На деле, ожидания не оправдали реальность. Ужаснее космических цен, тут только обслуживание и отношение к клиентам. В прайсе ошибки, об условиях не уведомляют, персонал не обученный, на ресепшене за ранний заезд требует 3000 тг за каждый ранний час. Интересно, это у них официально, или же на ресепшене администраторы так пытаются левые делать? Учитывая, что эту часть оплаты предпочтительно оплачивать наличными. По-хорошему, я бы внутренний аудит здесь провела, да и в принципе уверена здесь и налоговой проверке было бы интересно оценить чистоту уплаты налогов. В ресторане особенно понравилось, как нам принесли хачапури с волосом, и то, как официант в ответ на жалобу о попадании, ответил "это не волос, а ворс с тряпки". Ммм, приятного аппетита, так же вкуснее. Первый раз вижу, чтобы перед главным входом отеля, находилась задняя часть кухни. Приятно, конечно, выходить с отеля, проходить мимо запаха жаренного масла, смотреть на хлеб в мусорных пакетах, и прочую внутреннюю грязь. Если приходится обращаться на ресепшн за помощью, провести уборку, открыть балкон или дать доп место, будьте готовы что вам раз 5 надо будет попросить и только после громких возмущений вам помогут. В общем-то, уважаемые, ставя такие цены, будьте добры пожалуйста соответствовать.
https://maps.app.goo.gl/1rk2d6xDptSwk82u6
20.11.2023 16:39
Aitjamal
Добрый день! Этот отзыв в большей степени адресован администрации в надежде, что прочитают и примут меры в целях улучшения сервиса. Отдыхали с 21 по 29 августа. Большим удивлением было, что 23 августа уже были убраны на пляже лежаки и зонтики. Как понимать такое отношение к отдыхающим… согласно рекламе и постам в инстаграмме об отсутствии лежаков на пляже ни слова. Так делать нельзя. Закрывайте базу и только потом убирайте инвентарь.
23.08.2023 11:08
Вероника
Хорошая территория, новые чистые номера...и все на этом плюсы заканчиваются! Цены по меню космос, менты 5 шт 5000тг, кофе американо 1800тг, русская закуска 9000. Музыка арущая с 9 часов вечера, ребёнка уложить спать невозможно! Брали по акции с питанием, 2 дня выбирали первое на обед. Из напитков подавали воду не понятно какую, при этом заказать во время завтрака обеда и ужина по меню не возможно! Свое принести нельзя! Гранд вила как была лучшей на алаколе так и останется! Сюда больше ни ногой!
19.08.2023 21:44
Аяулым
Хотели в клуб. Во первых охранник - встретил нас будто мы никто. Стоял по факту возраст примерный 20летний.
После мелкий(детское время закончилось) исчезает, стоит дядька взрослый мы спросили кальян входит ли в депозит. Он ответил нет и озвучил цену кальяна 8000тенге.
Не от 8000тенге. В итоге админ подходит говорит кальян от 12к а Кальянщик говорит от 13к.
Администратор что бы Вы понимали бывший СБшник - проще ОХРАННИК.
Депозит на секунду стоит 15.000тенге.
Друг наш был голоден заказали шашлык, он был ужасен, обычные шампиньоны сгорел к черту.
шашлык ребенок приготовит лучше.
Наш друг управляющий ресторанами «ПАНАЕХАЛИ» человек в общепите с опытом сказал что кухня - безвкусная.
По итогу счет не вышел на наши рассчитанные 45к а больше на 15к.
Кухня ужасная, админ сам не знает цены, охрана - вводит в заблуждение.
В Алматы Бармаглот которое на много премиальное ДЕШЕВЛЕ И ЛУЧШЕ.
А тут сделали «курорт» с ужасным персоналом.
07.08.2023 00:25
Aika
Честный отзыв, но не со зла! Но реально, много минусов, чем плюсов.Из плюсов,это только то, что платная еда была вкусной! Из минусов: при входе стоит охранник упитанный, который стоит кулак об свою ладошку бьет. Ну что за манера и стойка не подобающая охране. Дальше это дамочка на ресепшене такая грубиянка и не доброжелательно встречает гостей, как буд то бы мы к ней в дом без разрешения забурились и бесплатно ее хлебом питаемся. Номера пойдет, но стены до того тонкие, что музыка которая играет на максимально дешевой аппаратуре просто долбит мозги до 24:00. На звонок в ресепшн на нашу жалобу дамочка ответила, что это нормально, что так и должно быть! Капееец просто!!! Весь обслуживающий персонал не приветливый совсем. Ни здрасти ни досвидания! Вечером , когда аниматоры с опозданием на час приходят к деткам отключается свет и прям возле площадки очень громко гудит гинератор. Какого там находиться вместе с детьми, да еще эти аниматоры обижают детей, выгоняют того ребенка, который им не по душе. Ну это вообще просто! Теперь по поводу пляжа, так там вообще атас! Так как Комфорт находится на второй береговой, отвозят на электрокаре. Водитель один на 2 электрокара. На пляж приезжаешь, а там дикарей видимо не видимо, бардак , мусор, хлам мама не горюй! К воде подходишь и купаться то не захочешь. И харчки и тут же арбузы лежащие вводе, полная антисанитария! Приходилось на катере отплывать подальше там и нырять. Описывать весь ужас просто бесконечность. Поэтому поверьте, не советую ехать в эту зону отдыха! К стати, пока сдавали ключ, там столько не довольных отдыхающих со скандалами приходили. Зоне отдыху Комфорт желаю всерьез задуматься и поработать над своими ошибками!
20.07.2023 22:09
Адель
Ужасное обслуживание , завтраки оставляют желать лучшего , осторожно с бельем , за полотенца удерживают деньги , хотя за 3 дня ни разу не меняют не убираются в номерах , ужасное впечатление, ожидали большего , никогда больше не приедем .
06.07.2023 13:00
Молодой человек
Сразу скажу что нет там комфорта, НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ниже напишу о плюсах и минусах.
Плюсы:
Трансфер (надо заранее им сообщать о своем приезде и отъезде)
Номер, не совсем чисто конечно, уборку делают для галочки, надо стоять над душой только тогда работают норм, меняют простыни и наволочки, сами сотрудники появляются редко для того чтоб убрали, пару раз приходили сами, просишь чтоб убрали, и да это плюс)
Электрокар, доставляет на пляж и обратно, может забрать если будет ехать назад
Интернет, вай фай есть, медленный но пойдет, на телевизоре ютуб показывает, бывает перебои со светом, благо генератор и свет в отеле есть
Бассейн хороший, повезет если за день нагреется вода
Минусы:
Питание, очень плохое, порции совсем маленькие, ждешь долго когда принесут чтоб потом разочароваться). Как-то принесли плов одну тарелку на двоих, говорит что так положено, на ужин как-то подали тушенку с картошкой, тушенкуууу, ахахаха, вспомнил студенческие годы)))). Администратору бесполезно говорить, стоит головой машет а толку ноль.Все с кем общались тоже жаловались, так же была диарея, одному из отдыхающих вызывали скорую, не знаю было ли это от питания но скорее всего да. Сначала пропускали завтраки, затем ужин (он был с 20:00 до 21:00), а уже потом перестали есть там. Официантов просишь по несколько раз принести обычную воду, был случай когда забыли про заказ(.
Детская площадка еле стоит, подкрашенная, радует батут и то в нём все дети прыгают.
Ремонт, каак начнут сверлить перфоратором и резать болгаркой с 8:30 утра так и до ночи, в коридоре запах сварки был в один из дней. На все просьбы ответ один, "мы что нибудь придумаем".
Депозит в 20к, не предупреждали - это вообще всех в шок при заезде, не успел въехать и тебе такое, якобы у них воруют полотенца и халаты, а тут подстраховка, так же при выезде проверяют простыни чтоб были белоснежно чистые а то с депа минус 10к)))))
Пляж, он грязный много окурков и крышек от пива и костей от рыб
Везде надписи - ШТРАФ, за это штраф за то, начинает бесить, но как не печально потом привыкаешь.
Один минус затем другой а потом ты уже сам ищешь и думаешь о них, так устроен человек, мы пытались минусы превратить в плюсы, но как-то не получалось(.
Подумайте, вы ж едете отдыхать а не копить минусы,
03.07.2023 03:36
Малика
Никогда сюда не ходите.2023 год.Отправила маму с детьми отдыхать, это просто ужасно,по телефону говорили одно,приехали говорят уже другое,так и хотят тебя оштрафовать.А питание просто ужасное ,дети и мама ходят голодные,ужасно мало ложат,так ещё одно и то же,постоянно общипают курицу и дают её то с гречкой,то с рисом.Не верьте,они обманывают людей,зайдите к ним в инстаграм и задумайтесь,почему у них везде отключены комментарии. Там люди с ними ругаются только так.Обслуживпние просто ужасное,мы ждали часами пока нас накормят.
30.06.2023 14:28
Айгуль
Осторожно с постельным бельём проверяйте когда заезжаете ,и не разрешайте заходить без вас горничным в номер они пачками белье.вообщем когда съезжаешь у всех якобы пятна на простынях не понятные и забирают депозит 10 тыс.в так в целом все хорошо
24.06.2023 19:23
или напишите Ваш вопрос для администрации гостиницы, они обязательно быстро ответят!