в каганате который на Толе би 296 персонал обслуживающий из них девушка на кассе зовут Динара очень грубо отвечает как будто мы бесплатно берем еду у нее, порцию не понятно ложат очень мало, тем не менее Мадина девушка говорит в порции курица с грибами идет 2 курицы, Динара 1 шт говорит сами не знают, очень не довольна была, примите меры руководство Каганата
14.09.2023 13:20
Нури
персонал очень грубые, особенно на кассе стоит девушка Динара, чек не выдает и грубит всегда как будто мы бесплатно берем еду, порцию как попало ложат
14.09.2023 13:16
Нартай
Персонал очень грубые
20.02.2021 22:20
татьяна
Обедаю в столовой каганат что находится на майлина на вазе. Испортилась столовая очень. Раньше была в других каганат было все вкусно а здесь открылась недавно и в шоке от каганат на вазе. Взяли кукси 3 порции 2 покушать и одну с собой. пришлось со скандалом вернуть вкуса никакого один перец и вода голая. ни уксуса ни соли просто кошмар а перца столько что есть невозможно. Ругались и еле забрали назад деньги а одну которую попробовали пришлось выкинуть. Дня через два пришли опять взяли манты и курицу в кляре. манты нормальные а курица в кляре черного цвета было уже поздно -есть хотелось все кругом закрыто. пришлось взять что оставалось. Это просто ужас курица черная безвкусная сухая такое ощущение что остатки вчерашние собрали насовали приправ и опять нажарили. скорее всего так и есть. плюнули и ушли собаку покормили не хотелось ругаться. сегодня опять пришлось идти в каганат так как все закрыто кругом. Взяла манты и курицу в сметанном соусе. Манты нормальные а курица вонючая насовали сверху приправ а у косточки запах пропавшей курицы и это уже достало пошла возвращать почему я должна платить и не дешево и есть всякую ерунду? сказала что воняет так и еще наехали грубияны ужасны пришлось ругаться я пожилой человек пенсионерка и всякую чушь слушать? сказали что я типа не люблю курицу и решила что она мне не понравилась и решила поменять. глупее я ничего не могла услышать вместо того чтобы извинится услышала всякую чушь в свой адрес. бесстыжие наглые пригласили парня молодого типа он там начальник наверно после школы еще молодой все заодно и стоят делают дурочку из меня. я прожила 60 лет и могу тухлое отличить от свежего. больше никогда туда не пойду хамство ужасное ужасный повар очень плохо готовит. если так будете дальше все разбегутся от вас. раньше была на этом месте столовая другая там очень хорошо готовили и таких проблем не разу не было а теперь этот каганат все испортил поесть негде. цены бешеные порции маленькие обдираловка сплошная.
набрали отвратительный обслуживающий персонал. прошу вас разобраться и ответить мне.
03.08.2020 23:35
татьяна
Обедаю в столовой каганат что находится на майлина на вазе. Испортилась столовая очень. Раньше была в других каганат было все вкусно а здесь открылась недавно и в шоке от каганат на вазе. Взяли кукси 3 порции 2 покушать и одну с собой. пришлось со скандалом вернуть вкуса никакого один перец и вода голая. ни уксуса ни соли просто кошмар а перца столько что есть невозможно. Ругались и еле забрали назад деньги а одну которую попробовали пришлось выкинуть. Дня через два пришли опять взяли манты и курицу в кляре. манты нормальные а курица в кляре черного цвета было уже поздно -есть хотелось все кругом закрыто. пришлось взять что оставалось. Это просто ужас курица черная безвкусная сухая такое ощущение что остатки вчерашние собрали насовали приправ и опять нажарили. скорее всего так и есть. плюнули и ушли собаку покормили не хотелось ругаться. сегодня опять пришлось идти в каганат так как все закрыто кругом. Взяла манты и курицу в сметанном соусе. Манты нормальные а курица вонючая насовали сверху приправ а у косточки запах пропавшей курицы и это уже достало пошла возвращать почему я должна платить и не дешево и есть всякую ерунду? сказала что воняет так и еще наехали грубияны ужасны пришлось ругаться я пожилой человек пенсионерка и всякую чушь слушать? сказали что я типа не люблю курицу и решила что она мне не понравилась и решила поменять. глупее я ничего не могла услышать вместо того чтобы извинится услышала всякую чушь в свой адрес. бесстыжие наглые пригласили парня молодого типа он там начальник наверно после школы еще молодой все заодно и стоят делают дурочку из меня. я прожила 60 лет и могу тухлое отличить от свежего. больше никогда туда не пойду хамство ужасное ужасный повар очень плохо готовит. если так будете дальше все разбегутся от вас. раньше была на этом месте столовая другая там очень хорошо готовили и таких проблем не разу не было а теперь этот каганат все испортил поесть негде. цены бешеные порции маленькие обдираловка сплошная.
набрали отвратительный обслуживающий персонал. прошу вас разобраться и ответить мне.
03.08.2020 23:33
мурат
добрый день!
вы знаете я живу на богенбай батыра жарокова там расположен Каганат, мне очень нравится там есть:
-разнообразие блюд;
- вкусно особенно компот и тортики лучше готовят чем некоторые хозяйки ! к сожалению и цены реальные я беру на 1000 и немного больше доволен большое спасибо за труд и постоянно буду у вас ужинать.
26.02.2020 15:20
Гульжан
Здравствуйте. У вас абсолютно еда не греется в микроволновке, микроволновые печи не рабочие.
28.08.2019 17:36
Назым
Добрый день! Вчера 26.08.2019 год около 16:00 часов по адресу между Абая и Сатпаева по улице Достык в столовой Каганат, мне пришлось столкнуться с очень неприятной ситуацией в вашем заведении. Хочу сказать в свою очередь: Человек работающий в сфере обслуживания несет ответственность за собственное поведение, которое нужно контролировать, не допуская неподобающего отношения к потребителю. Описывая ситуацию, Кассир - Ажар, каждый раз на ее смене, почему то нет сдачи и я когда сказала почему именно на ее смене нет сдачи и всегда она недовольная, раздраженная почему то, при чем "ВСЕГДА" в тот день она стала хамить, высказывала неприятные слова, разговаривала на повышенных тонах и отзывалась обо мне пренебрежительно. Она начала грубить. И вот таким образом, спровоцировала ссору, при посетителях продолжала огрызаться и ругаться пока я не ушла. Это надо увидеть! Позор! Я считаю, это недопустимо в рабочее время, на рабочем месте устраивать разборки. Я постоянный посетитель этого заведения, так как работаю в этом районе. Порой приходиться в последнее время, не так часто заходить в ваше заведение на ее смене, так как обслуживание оставляет желать лучшего.
Как вы считаете это правильно? А по-моему она находится на рабочем месте и обязана соблюдать элементарное вежливое отношение к своим посетителям. Администратора заведения Альбину, она, (Ажар), ни во что и не ставит. Это неуважительное отношение даже к своему руководителю. При ней же продолжала огрызаться и ругаться и что-то бормотала себе под нос. Как администратору заведения, она, (Альбина), обязана контролировать и нести ответственность, как руководителю, за все это и конечно же проводить мини совещание до начала рабочего дня, и напоминать о вежливости которая должна являться неотъемлемой частью его профессиональной компетенции.
Естественно, никто не обязан терпеливо сносить такое невежливое обращение. Прошу Вас, принять меры в отношении кассира. В случае отказа, как руководства предприятия, адекватным образом отреагировать надлежащее обращение,остается лишь подать жалобу в "Общество по защите прав потребителей"
Благодарю!
Назым Жанелевна +7 777 243 98 18
27.08.2019 20:30
Zama
Ужасное обслуживание, нереальные цены за "микро" порции. Конченная сеть! Раньше были лучше!
04.10.2018 20:20
Сауле
Сегодня купила половина куриного супа... А там 2 маленькие картошки и 1 курица скорее кость курицы... и это в Каганате столовой расположенного по адресу Толе би матазалке... теперь срочно нужно проверить соответствие требовании и направить проверку
Отзывы и ответы на вопросы
Нури
в каганате который на Толе би 296 персонал обслуживающий из них девушка на кассе зовут Динара очень грубо отвечает как будто мы бесплатно берем еду у нее, порцию не понятно ложат очень мало, тем не менее Мадина девушка говорит в порции курица с грибами идет 2 курицы, Динара 1 шт говорит сами не знают, очень не довольна была, примите меры руководство Каганата
14.09.2023 13:20
Нури
персонал очень грубые, особенно на кассе стоит девушка Динара, чек не выдает и грубит всегда как будто мы бесплатно берем еду, порцию как попало ложат
14.09.2023 13:16
Нартай
Персонал очень грубые
20.02.2021 22:20
татьяна
Обедаю в столовой каганат что находится на майлина на вазе. Испортилась столовая очень. Раньше была в других каганат было все вкусно а здесь открылась недавно и в шоке от каганат на вазе. Взяли кукси 3 порции 2 покушать и одну с собой. пришлось со скандалом вернуть вкуса никакого один перец и вода голая. ни уксуса ни соли просто кошмар а перца столько что есть невозможно. Ругались и еле забрали назад деньги а одну которую попробовали пришлось выкинуть. Дня через два пришли опять взяли манты и курицу в кляре. манты нормальные а курица в кляре черного цвета было уже поздно -есть хотелось все кругом закрыто. пришлось взять что оставалось. Это просто ужас курица черная безвкусная сухая такое ощущение что остатки вчерашние собрали насовали приправ и опять нажарили. скорее всего так и есть. плюнули и ушли собаку покормили не хотелось ругаться. сегодня опять пришлось идти в каганат так как все закрыто кругом. Взяла манты и курицу в сметанном соусе. Манты нормальные а курица вонючая насовали сверху приправ а у косточки запах пропавшей курицы и это уже достало пошла возвращать почему я должна платить и не дешево и есть всякую ерунду? сказала что воняет так и еще наехали грубияны ужасны пришлось ругаться я пожилой человек пенсионерка и всякую чушь слушать? сказали что я типа не люблю курицу и решила что она мне не понравилась и решила поменять. глупее я ничего не могла услышать вместо того чтобы извинится услышала всякую чушь в свой адрес. бесстыжие наглые пригласили парня молодого типа он там начальник наверно после школы еще молодой все заодно и стоят делают дурочку из меня. я прожила 60 лет и могу тухлое отличить от свежего. больше никогда туда не пойду хамство ужасное ужасный повар очень плохо готовит. если так будете дальше все разбегутся от вас. раньше была на этом месте столовая другая там очень хорошо готовили и таких проблем не разу не было а теперь этот каганат все испортил поесть негде. цены бешеные порции маленькие обдираловка сплошная.
набрали отвратительный обслуживающий персонал. прошу вас разобраться и ответить мне.
03.08.2020 23:35
татьяна
Обедаю в столовой каганат что находится на майлина на вазе. Испортилась столовая очень. Раньше была в других каганат было все вкусно а здесь открылась недавно и в шоке от каганат на вазе. Взяли кукси 3 порции 2 покушать и одну с собой. пришлось со скандалом вернуть вкуса никакого один перец и вода голая. ни уксуса ни соли просто кошмар а перца столько что есть невозможно. Ругались и еле забрали назад деньги а одну которую попробовали пришлось выкинуть. Дня через два пришли опять взяли манты и курицу в кляре. манты нормальные а курица в кляре черного цвета было уже поздно -есть хотелось все кругом закрыто. пришлось взять что оставалось. Это просто ужас курица черная безвкусная сухая такое ощущение что остатки вчерашние собрали насовали приправ и опять нажарили. скорее всего так и есть. плюнули и ушли собаку покормили не хотелось ругаться. сегодня опять пришлось идти в каганат так как все закрыто кругом. Взяла манты и курицу в сметанном соусе. Манты нормальные а курица вонючая насовали сверху приправ а у косточки запах пропавшей курицы и это уже достало пошла возвращать почему я должна платить и не дешево и есть всякую ерунду? сказала что воняет так и еще наехали грубияны ужасны пришлось ругаться я пожилой человек пенсионерка и всякую чушь слушать? сказали что я типа не люблю курицу и решила что она мне не понравилась и решила поменять. глупее я ничего не могла услышать вместо того чтобы извинится услышала всякую чушь в свой адрес. бесстыжие наглые пригласили парня молодого типа он там начальник наверно после школы еще молодой все заодно и стоят делают дурочку из меня. я прожила 60 лет и могу тухлое отличить от свежего. больше никогда туда не пойду хамство ужасное ужасный повар очень плохо готовит. если так будете дальше все разбегутся от вас. раньше была на этом месте столовая другая там очень хорошо готовили и таких проблем не разу не было а теперь этот каганат все испортил поесть негде. цены бешеные порции маленькие обдираловка сплошная.
набрали отвратительный обслуживающий персонал. прошу вас разобраться и ответить мне.
03.08.2020 23:33
мурат
добрый день!
вы знаете я живу на богенбай батыра жарокова там расположен Каганат, мне очень нравится там есть:
-разнообразие блюд;
- вкусно особенно компот и тортики лучше готовят чем некоторые хозяйки ! к сожалению и цены реальные я беру на 1000 и немного больше доволен большое спасибо за труд и постоянно буду у вас ужинать.
26.02.2020 15:20
Гульжан
Здравствуйте. У вас абсолютно еда не греется в микроволновке, микроволновые печи не рабочие.
28.08.2019 17:36
Назым
Добрый день! Вчера 26.08.2019 год около 16:00 часов по адресу между Абая и Сатпаева по улице Достык в столовой Каганат, мне пришлось столкнуться с очень неприятной ситуацией в вашем заведении. Хочу сказать в свою очередь: Человек работающий в сфере обслуживания несет ответственность за собственное поведение, которое нужно контролировать, не допуская неподобающего отношения к потребителю. Описывая ситуацию, Кассир - Ажар, каждый раз на ее смене, почему то нет сдачи и я когда сказала почему именно на ее смене нет сдачи и всегда она недовольная, раздраженная почему то, при чем "ВСЕГДА" в тот день она стала хамить, высказывала неприятные слова, разговаривала на повышенных тонах и отзывалась обо мне пренебрежительно. Она начала грубить. И вот таким образом, спровоцировала ссору, при посетителях продолжала огрызаться и ругаться пока я не ушла. Это надо увидеть! Позор! Я считаю, это недопустимо в рабочее время, на рабочем месте устраивать разборки. Я постоянный посетитель этого заведения, так как работаю в этом районе. Порой приходиться в последнее время, не так часто заходить в ваше заведение на ее смене, так как обслуживание оставляет желать лучшего.
Как вы считаете это правильно? А по-моему она находится на рабочем месте и обязана соблюдать элементарное вежливое отношение к своим посетителям. Администратора заведения Альбину, она, (Ажар), ни во что и не ставит. Это неуважительное отношение даже к своему руководителю. При ней же продолжала огрызаться и ругаться и что-то бормотала себе под нос. Как администратору заведения, она, (Альбина), обязана контролировать и нести ответственность, как руководителю, за все это и конечно же проводить мини совещание до начала рабочего дня, и напоминать о вежливости которая должна являться неотъемлемой частью его профессиональной компетенции.
Естественно, никто не обязан терпеливо сносить такое невежливое обращение. Прошу Вас, принять меры в отношении кассира. В случае отказа, как руководства предприятия, адекватным образом отреагировать надлежащее обращение,остается лишь подать жалобу в "Общество по защите прав потребителей"
Благодарю!
Назым Жанелевна +7 777 243 98 18
27.08.2019 20:30
Zama
Ужасное обслуживание, нереальные цены за "микро" порции. Конченная сеть! Раньше были лучше!
04.10.2018 20:20
Сауле
Сегодня купила половина куриного супа... А там 2 маленькие картошки и 1 курица скорее кость курицы... и это в Каганате столовой расположенного по адресу Толе би матазалке... теперь срочно нужно проверить соответствие требовании и направить проверку
24.08.2018 12:15
или напишите вопрос администратору заведения, он обязательно Вам быстро ответит.