Перезвоните пожалуйста по телефону 8 (931) 974-80-93 Дмитрий
19.10.2018 07:22
Гайни
Нас было человека 7, официанты долго обслуживали будучи не в состоянии понимать что и как надо делать. Мы с дороги уставшие и голодные начали говорить ложек принести, салфетки и т.д.со всех стороной. На что администратор(возможно, хозяйка заведения): "это не какое нибудь бистро. Официант у нас новенький", точнее вежливо попросила заткнуться. Принесли бульон(шорпа) где и было два маленьких кусочка мясо (кость на половину этого маленького несчастного кусочка мяса и оставшаяся половина жесткая) и картофель недоваренный и суп совсем теплый. Мы отказывались платить но нас вынудили. Администратор грозился вызвать участкового - что то не припоминаю никакую угрозу с нашей стороны и ее никто не насиловал и пытался. Потребовали квитанцию - предоставили бумажку крошечную с надписью ручкой. Далее со слов администратор: "Нету говорю у нас кассового аппарата. Я вам говорю украли вчера. Не понимаете что ли?" причем с таким одолжением. Моя ли проблема что кассового аппарата у них нет? Попросила товарный чек. В ответ ворчанье (дословно): "приходят типа такие и строят из себя и закон видите ли знает." и исчезла в никуда. Официанты тоже вслед за ней. Чека мы так и не дождались и ушли. Неужели нельзя было поставить администратором кого нибудь кто понимает значение слова "сервис"? И если если она сама хозяйка, то - хотя бы понять что она делает и на что идет делая подобный бизнес. Если бы на тот момент перед нами извинилась бы и предложили другое блюдо взамен - мы бы даже не заметили предоставили ли нам квитанцию или нет. Этого не стали делать и в ответ на наши претензии просто начали огрызаться и ехидничать. Просто остался такой очень неприятный осадок на душе.
Отзывы и ответы на вопросы
Дмитрий
Перезвоните пожалуйста по телефону 8 (931) 974-80-93 Дмитрий
19.10.2018 07:22
Гайни
Нас было человека 7, официанты долго обслуживали будучи не в состоянии понимать что и как надо делать. Мы с дороги уставшие и голодные начали говорить ложек принести, салфетки и т.д.со всех стороной. На что администратор(возможно, хозяйка заведения): "это не какое нибудь бистро. Официант у нас новенький", точнее вежливо попросила заткнуться. Принесли бульон(шорпа) где и было два маленьких кусочка мясо (кость на половину этого маленького несчастного кусочка мяса и оставшаяся половина жесткая) и картофель недоваренный и суп совсем теплый. Мы отказывались платить но нас вынудили. Администратор грозился вызвать участкового - что то не припоминаю никакую угрозу с нашей стороны и ее никто не насиловал и пытался. Потребовали квитанцию - предоставили бумажку крошечную с надписью ручкой. Далее со слов администратор: "Нету говорю у нас кассового аппарата. Я вам говорю украли вчера. Не понимаете что ли?" причем с таким одолжением. Моя ли проблема что кассового аппарата у них нет? Попросила товарный чек. В ответ ворчанье (дословно): "приходят типа такие и строят из себя и закон видите ли знает." и исчезла в никуда. Официанты тоже вслед за ней. Чека мы так и не дождались и ушли. Неужели нельзя было поставить администратором кого нибудь кто понимает значение слова "сервис"? И если если она сама хозяйка, то - хотя бы понять что она делает и на что идет делая подобный бизнес. Если бы на тот момент перед нами извинилась бы и предложили другое блюдо взамен - мы бы даже не заметили предоставили ли нам квитанцию или нет. Этого не стали делать и в ответ на наши претензии просто начали огрызаться и ехидничать. Просто остался такой очень неприятный осадок на душе.
05.07.2018 13:16
или напишите вопрос администратору заведения, он обязательно Вам быстро ответит.