 |
Алматы Рестораны :: Ресторан Фахар |
Ресторан Фахар
Кухня: Смешанная, Авторская, Восточная
Адрес: Казахстан, г. Алматы, пр. Достык, 36 (уг. ул. Богенбай батыра)
Скидки и акции: При праздновании дня рождения 10% скидки
Фото еда, залы, интерьер, меню
Ресторан Фахар
Бронирование по телефону:
+7 ...
Показать номер
Whatsapp:
+7 ...
Показать номер
Официальный инстаграм
Отзывы и ответы на вопросы
Kalyna
Отличный кальян, обращайтесь!
12.11.2012 09:09
julia
26 мая 2012 года хотела забронировать столик в ресторане Шафран для иностранной коллегии состоящей из двух человек. Т.к их очень привлекло это здание и в путеводителе указан именно этот ресторан, пытая сложить приятное впечатление о Казахстане, что мы открыты и приветливы со всеми иностранцами приезжающими в Казахстан, т.к это наши иностранные инвестиции в нашу страну, бегая и пыхтя, чтоб им все понравилось в Казахстане. Ресторан Шафран отказал мне в бронировании столика, сказал что мне нужно приехать оставить залог. Я сказала, что мы точно придем в 19 часов,но мне отказали. Зачем вопрос не проще установить время и если люди задерживаются ,в том случае можно снять резервирование.
26.05.2012 12:22
Asem
Ресторан Шафран, г.Алматы
Конец апреля. Пятница. Вечер.
Решили с сестрой сходить куда-нибудь поужинать, и пригласили подругу с собой. Недолго думая, сестра предложила отправиться в ресторан «Шафран», расположенный по пр. Достык. Мы согласились, тем более, я давно слышала от знакомых, что там невероятно красиво и вкусно готовят. Наконец мы подъехали к заведению, который привлекал внимание уже издалека. Красивый экстерьер и интерьер в восточном стиле, мог порадовать даже самых искушенных ценителей. Нас встретили услужливые официанты, и предложили присесть либо на террасе, либо внутри самого ресторана, и также услужливо открыли дверь, которую мы даже не заметили.
Так как погода была прохладная, мы решили занять столик внутри зала, и расторопный официант, приняв заказ, начал сервировать стол. Первым, из того что нам подали, был ароматный хлеб, который пекут в самом ресторане, и просто таял во рту. Затем салат, и долму. Несмотря на то, что мы были очень голодны, мы ели неспеша, желая насладиться вкусом, цветом и ароматом, от свежеприготовленных блюд, выражая свой восторг и слова благодарности повару заведения.
Вдруг заиграла сигнализация на ключах от моей машины. Я выбежала через тот же выход, по которому нас провели в зал, чтобы посмотреть, в чем дело, и… наткнулась на толстое стекло двери, которую абсолютно не было видно, выходя из темного помещения, и сильно стукнулась лбом, коленом и рукой. Спустя несколько секунд, придя в себя, я все же открыла эту чертову дверь, и была обсмеяна скучковавшими официантами с возгласами «Ещё одна!» ,которые еще несколько минут назад, были такими милыми и предлагали войти. Лишь на лицах и в глазах других посетителей, которые ужинали на террасе, я наблюдала сочувствие и неловкость.
Проглотив обиду, и борясь с желанием упасть в обморок, я прошла к машине, и убедившись, что все в порядке, решила вернуться во внутрь. Но тут в такую же дурацкую ситуацию попала моя сестра, которая услышав стук от моего столкновения с дверью, и обеспокоенная вышла проверить меня. Напоровшись на прозрачную дверь с толстым стеклом, была также осмеяна теми же официантами воскликнувшим «Ещё одна!». Было такое ощущение, что они специально там стоят и ждут, когда гости попадут в такую неловкую ситуацию, и можно будет им в лицо посмеяться. Садисты, какие-то!
Сестра придя в себя, возмутилась, почему они смеются, и пояснила им, что мы пришли поужинать, а не быть публично униженными и покалеченными. Смешки прекратились, но судя по их выражениям, им было все также весело. Странно, люди, которые должны были создать для нас комфорт, насмехались над нами в лицо! А что они могут сделать за спиной? Плюнуть в заказанное тобой блюдо? Или пролить на тебя горячий кофе?
Мы с сестрой вернулись в зал, и попросили своего официанта, чтобы он вызвал директора. Нам было странно, почему в таком хорошем заведении, претендующего на звание «Премиум», такое отношения к гостям.
К нам подошел молодой мужчина, и по его отсутствующему взгляду, нам стало ясно, что извинений и сострадания нам не выскажут.Представившись директором этого ресторана, но не назвав ни своего имени, ни фамилии, наверно не посчитал нужным, что опять же говорит о его невоспитанности. Он объяснил нам, что эта дверь для персонала, но почему нам было предложено войти через нее, а не через «центральный вход», как он выразился и для него стало загадкой.
Выслушав наше тихое возмущение, и вопрос: «Как насчет извиниться?», он насмешливо обронил : «Ну извините», вышел из зала, и пропал. К нам долгое время никто не подходил, не интересовался как мы себя чувствуем, даже льда не предложили.
Спустя пятнадцать минут, испытывая боль в голове и в области шеи, и непрекращающийся звон в ушах, сестра предложила вызвать скорую.
Подъехала скорая, которую не хотели впускать, дабы не привлекать внимание других посетителей. Пришлось моей сестре объяснять, что у меня слабость.
Вот тут то все забегали. Неужели надо умереть в этом ресторане, чтобы тебя наконец заметили?!
Нам предложили пройти в вип-зал, чтобы опять же не привлекать внимание посетителей зала, как объяснил нам сопровождающий охранник.
Врач осмотрев мои ушибы и измерив давление, резюмировал, что жить буду, предложил на ночь выпить обезболивающее и на следующий день сделать снимок, чтобы удостоверится, об отсутствии последствий. Все же на мои сорок пять килограмм веса, удар был достаточно сильным.
Выйдя после осмотра из вип-зала, мы опешили… В проходе столпилось человек семь, накаченные парни в кожаных куртках, скорее всего охрана заведения, странно на нас поглядывали. Не было видно только директора ресторана. Наверно, мы - три худенькие девушки напугали его своим мужеством, которое явно отсутствовало в его характере, что он решил произвести на нас впечатление таким способом, а-ля братки из девяностых. Но стало смешно, впервые за весь вечер. Наверное, они подумали, что мы теперь будем требовать аннулировать счет! Для этого я бы с собой сушенных тараканов принесла, или еще чего-нибудь, но ни в коем случае, не стала бы ставить себе ушибы.
Вечер был безвозвратно испорчен! Расплатившись за счет за те блюда, которые мы успели съесть, и не дождавшись извинений, мы вышли на улицу уже через положенный для гостей выход. Мы окончательно решили для себя, что больше никогда не вернемся в то место, где в один вечер испытали боль, унижение, обиду и разочарование!
Хочется надеяться, что поведение обслуживающего персонала, не отражает истинную позицию к гостям собственника (ов) заведения, которые вложили не малые средства, и явно заинтересованы в довольных постоянных клиентах. Но хочу обратить их внимание, на безопасность гостей, ведь на моем месте мог быть и ребенок, и беременная женщина, и для них такой удар уже был бы с последствиями.
28.04.2012 09:58
Эрик
Такое место рестораном не называют, потому что там еда неважная, а цены космические. Официанты наглые. Короче, обходите стороной это место.
16.10.2011 03:58
fantasy
Очень вкусная еда, красивый и приятный интерьер. Можно назвать любимым местом. Только вот официантам необходим тренинг по обслуживанию клиентов, так как очень неприветливы и заносчивы. Обслуживают так, как будто одолжение сделали. Но терпим блин из-за еды...
05.07.2011 03:49
Мамытов Азамат
Мен Шафран ресторанында практикада болдым.
Барі тема Юра,Тима,Рауан,Маулен сендерге коп рахмет маган коп нарсе уйреттіндер .
17.06.2011 05:45
Асель Касенова
Ресторан просто супер! И кухня и сервис и интерьер! Очень все понравилось!
08.11.2010 21:28
Айгерим
не знаю.... мы были в этом ресторане, нам вообще не понравилось.... из ресторанов в восточном стиле - самые лучшие это Самарканд, ну и Алаша!
01.08.2010 01:29
Peggy Lee
Была там на бизнес-ланче с подругой. Нам очень понравилось. И еда, с приятно-пряными нотками, и размер порций, и выдержанность стиля в интерьере, и чистота уборных. Единственное, что могут казать не в их пользу - рассчитывали нас долго, официант куда-то пропал на время. А так можно поставить 5
16.03.2010 23:41
Гуля
Хочу поделиться своим впечатлением о ресторане Шафран. Я присутствовала на банкете в этом ресторане, интерьер Ресторана просто потрясающий, пронизан тонким восточным стилем.
Время провели замечательно. И дело не в хорошей кухне, она скорее показалась мне очень посредственной, а в атмосфере внутри ресторана. Очень все гармонично, сплошная романтика за хорошие деньги.
20.01.2010 06:28
или напишите вопрос администратору заведения, он обязательно Вам быстро ответит.