Добрый день! Прошу вас удалить мой номер телефона 3671509 , 87018005696 который указан в контактах ресторана Марсель . Телефонный номер принадлежит мне. Прошу связаться с администратором ресторана и уточнить контакты
12.04.2016 19:28
Серик
Решили с друзьями посмотреть 2 футбольных матча на летнике этого заведения (зря мы это сделали). Хотели 2й матч посмотреть в другом месте, но что-то лень было ехать, и по этому после 1 матча я спросил у администратора будут ли они показывать нужный нам матч, на что она ответила утвердительно. После 1го тайма, пришел сын хозяина заведения с друзьями и сказал "Я буду смотреть другой матч! Это мой кабак, что хочу то и делаю, и мне за это ничего не будет)))". Понятно то, что меня в этом заведении больше никогда не будет).
19.08.2015 06:39
Акмейр
Данное заведение рестораном назвать конечно сложно. Официанты в свободной форме повергли в легкий шок. Думаю что обслуживать банкеты и корпоративы в кедах, кроссовках и белых майках по типа рубашки с открытыми руками это не лепо. Администрации стоило бы уделить этому внимание. Что касаеться санитарии и чистоты тоже вопрос достаточно вопиющий в туалетах по мимо того что ни одна ручка- замок не работают так еще и грязь ужасная бумага, салфетки валяются на полу и ни кому нет дела. Администратор со своими обязанностями не справляется это факт. Исходя из этих огромных минусов охото назвать заведение второсортным. Директор мужик конечно же веселый но проводить вечера лично все таки я ему не советую. Экономия на тамаде не очень хороший опыт. Кухня обычная как и в любом нормальном средне статистическом кафе. Ничего особенного но и сказать что не вкусно нельзя. Шоу программа отличная!!! Было многое и фокусник и шоу балет, особую благодарность охото выразить певице. Не помню к сожалению как зовут но голос изумительный. В целом если сам настроен позитивно то можно не плохо отдохнуть. Многое зависит от компании и настроя. А справедливости ради стоит отметить что глупо сравнивать сервис Астаны , Алма- аты или еще какого то города. Все упираеться в бюджет, и в столице как и в любом другом городе много отличных мест просто стоят они немного дороже. В нашем случае был корпоратив за счет компании и поэтому место тоже выбирало руководство. Отдохнули мы нормально. А Светлане могу сказать только одно личные, семейные мероприятия по типа свадьбы, юбилея, кыз узату, калжа и прочее в таких заведениях у нас мало кто проводит. А раз уж вы и попали в такую ситуацию по каким то причинам то сравнивать по одному заведению весь рынок сервиса и услуг разных городов еще раз повторяю Глупо с Вашей стороны. Прошу прощения если кого то задели мои слова но это мое личное мнение. Гостям советую все же не экономить в администрации Ресторана Марсель советую учесть некоторые нюансы а работать на процветание и развитие. А самое главное помните совершенствоваться нужно во всем как в кухне так и в обучении персонала. Удачи.
29.12.2014 08:35
Юлия
1-го мая отмечали 25-ти летие в кафе \\\"марсель\\\" и остались очень не довольны.пообещали живую музыку(с 19:00 до 22:00ч.),в итоге услышали 3 песни и то одна из них была на заказ (за деньги)и ровно в 22 часа музыкант прикрыл свою аппаратуру и потихому свалил,т.е.мы остались без музыки.обслуживание вообще отпад-официантка неопытная,без конца брала рюмки в руки,чтобы их наполнить,потом их ставила,то криво и т.п.Заказали по меню-мясо с грибами в соусе и на гранир фри,в итоге блюдо принесли на сковородках (хотя в меню не было указано)а фри нам сказали:вы не заказывали.хозяин кафе нервный тип,орет как ненормальный что на гостей,что на своих работников.Вообщем праздник нам испортили.Ужасная забегаловка \\\"марсель\\\"как ранее кто то написал,что сан.эпидемстанция там найдет себе работу
06.05.2014 12:11
Гульназ
Той по случаю рождения дочери решили провести в этом ресторане, так как 1,5 года назад здесь же собирали гостей в честь ДР сына. В принципе, сам дизайн ресторана неплохой, кухня хорошая. Особенно вкусно готовят бешбармак. Единственным минусом было обслуживание, официанты какие-то медлительные были, гости то и дело не могли до них докричатся. Были моменты когда люди сами себе разливали. После мероприятия, при расчете за ресторан, в мыслях было даже некоторую сумму денег удержать за нерасторопных официантов. Поэтому обращаюсь к администрации ресторана, чтобы постарались улучшить сферу обслужмвания, которая очень хромает.
23.10.2012 13:22
Администрация ресторана "Марсель"
19 ноября 2011 года, среди заказчиков и гостей не было Светланы из Алматы. Возможно, псевдо "Светлана" - это наша обиженная бывшая сотрудница. Вы не нанесли нам урон, если Ваша информация правдива, то обратитесь к нам. За 4 года не было ни одной претензии и иска. Мы провели достаточное количество свадебных и новогодних банкетов. И о нас говорят только хорошее.
Спасибо за пиар!
14.02.2012 19:06
фарида
Классный ресторан! были вчера на день рождении в красном зале: официанты очень внимательны в обслуживании (не успевала опустошать бокал как он оказывался полон).Кухня подала блюда изумительного оформления, и бешбармак был на славу, до сих пор под впечатлением шоу -программы:тамада, живая музыка, акробат, огненное шоу, фокусы, конкурсы, детские танцевальные номера, балерина, семейный видеоклип на проекторе и ВСЁ ЭТО-ПО РАЗУМНОЙ ЦЕНЕ! И не надо ломать голову как развлечь своих гостей, здесь сам директор поможет с шоу-программой в отличии от других заведений.
14.02.2012 18:50
Светлана
19 ноября проводили свадьбу, и остались очень не довольны этим РЕСТОРАНОМ он даже на кафе то не тянет. Про обслуживающий персонал вообще даже и говорить не хочется, ничего не делали только в сотки сидели играли. Администратор ЛЮБА нам обещала кучу всего самого наилучшего а в результате мы получили в место горячих блюд все холодное, салаты все были заветренные, одну закуску так вообще не поставили на стол, мы приносили свои овощи и колбасу, так их шеф повар так нарезал у нас бы в Алмате уборщица красивей и аккуратней подала на стол, а манты кто их так учил готовить лучше бы и не позорились МАНТЫ ГОТОВЯТСЯ С ТЫКВОЙ, а у них мясо старое ужас просто. А их директор Серик Садыкович это вообще отдельный разговор он любит только языком трепать больше это не как не назовешь, а на самом деле это просто ужас и до сервиса как в Алмате еще лет так 20 идти просто позор а еще столица.... Очень жать что именно праздник был подпорчен именно этим заведением, может нужно, что бы их там санэпидемстанция проверила она уж найдет там много интересного......Одним словом это заведение просто гавно, не ходите туда
25.11.2011 02:40
Бектас
В ресторане очень вкусная кухня и цены демократичные. Нужно только немного улучшить качество обслуживания клиентов.
07.03.2011 09:56
ГУзель
Хороший ресторанчик и нетолько для тех кому за… С подружками часто бываем здесь. По выходным вечером мест часто не бывает и не попасть. Часто добавляют в ассортимент новые блюда.
Отзывы и ответы на вопросы
Мира
Добрый день! Прошу вас удалить мой номер телефона 3671509 , 87018005696 который указан в контактах ресторана Марсель . Телефонный номер принадлежит мне. Прошу связаться с администратором ресторана и уточнить контакты
12.04.2016 19:28
Серик
Решили с друзьями посмотреть 2 футбольных матча на летнике этого заведения (зря мы это сделали). Хотели 2й матч посмотреть в другом месте, но что-то лень было ехать, и по этому после 1 матча я спросил у администратора будут ли они показывать нужный нам матч, на что она ответила утвердительно. После 1го тайма, пришел сын хозяина заведения с друзьями и сказал "Я буду смотреть другой матч! Это мой кабак, что хочу то и делаю, и мне за это ничего не будет)))". Понятно то, что меня в этом заведении больше никогда не будет).
19.08.2015 06:39
Акмейр
Данное заведение рестораном назвать конечно сложно. Официанты в свободной форме повергли в легкий шок. Думаю что обслуживать банкеты и корпоративы в кедах, кроссовках и белых майках по типа рубашки с открытыми руками это не лепо. Администрации стоило бы уделить этому внимание. Что касаеться санитарии и чистоты тоже вопрос достаточно вопиющий в туалетах по мимо того что ни одна ручка- замок не работают так еще и грязь ужасная бумага, салфетки валяются на полу и ни кому нет дела. Администратор со своими обязанностями не справляется это факт. Исходя из этих огромных минусов охото назвать заведение второсортным. Директор мужик конечно же веселый но проводить вечера лично все таки я ему не советую. Экономия на тамаде не очень хороший опыт. Кухня обычная как и в любом нормальном средне статистическом кафе. Ничего особенного но и сказать что не вкусно нельзя. Шоу программа отличная!!! Было многое и фокусник и шоу балет, особую благодарность охото выразить певице. Не помню к сожалению как зовут но голос изумительный. В целом если сам настроен позитивно то можно не плохо отдохнуть. Многое зависит от компании и настроя. А справедливости ради стоит отметить что глупо сравнивать сервис Астаны , Алма- аты или еще какого то города. Все упираеться в бюджет, и в столице как и в любом другом городе много отличных мест просто стоят они немного дороже. В нашем случае был корпоратив за счет компании и поэтому место тоже выбирало руководство. Отдохнули мы нормально. А Светлане могу сказать только одно личные, семейные мероприятия по типа свадьбы, юбилея, кыз узату, калжа и прочее в таких заведениях у нас мало кто проводит. А раз уж вы и попали в такую ситуацию по каким то причинам то сравнивать по одному заведению весь рынок сервиса и услуг разных городов еще раз повторяю Глупо с Вашей стороны. Прошу прощения если кого то задели мои слова но это мое личное мнение. Гостям советую все же не экономить в администрации Ресторана Марсель советую учесть некоторые нюансы а работать на процветание и развитие. А самое главное помните совершенствоваться нужно во всем как в кухне так и в обучении персонала. Удачи.
29.12.2014 08:35
Юлия
1-го мая отмечали 25-ти летие в кафе \\\"марсель\\\" и остались очень не довольны.пообещали живую музыку(с 19:00 до 22:00ч.),в итоге услышали 3 песни и то одна из них была на заказ (за деньги)и ровно в 22 часа музыкант прикрыл свою аппаратуру и потихому свалил,т.е.мы остались без музыки.обслуживание вообще отпад-официантка неопытная,без конца брала рюмки в руки,чтобы их наполнить,потом их ставила,то криво и т.п.Заказали по меню-мясо с грибами в соусе и на гранир фри,в итоге блюдо принесли на сковородках (хотя в меню не было указано)а фри нам сказали:вы не заказывали.хозяин кафе нервный тип,орет как ненормальный что на гостей,что на своих работников.Вообщем праздник нам испортили.Ужасная забегаловка \\\"марсель\\\"как ранее кто то написал,что сан.эпидемстанция там найдет себе работу
06.05.2014 12:11
Гульназ
Той по случаю рождения дочери решили провести в этом ресторане, так как 1,5 года назад здесь же собирали гостей в честь ДР сына. В принципе, сам дизайн ресторана неплохой, кухня хорошая. Особенно вкусно готовят бешбармак. Единственным минусом было обслуживание, официанты какие-то медлительные были, гости то и дело не могли до них докричатся. Были моменты когда люди сами себе разливали. После мероприятия, при расчете за ресторан, в мыслях было даже некоторую сумму денег удержать за нерасторопных официантов. Поэтому обращаюсь к администрации ресторана, чтобы постарались улучшить сферу обслужмвания, которая очень хромает.
23.10.2012 13:22
Администрация ресторана "Марсель"
19 ноября 2011 года, среди заказчиков и гостей не было Светланы из Алматы. Возможно, псевдо "Светлана" - это наша обиженная бывшая сотрудница. Вы не нанесли нам урон, если Ваша информация правдива, то обратитесь к нам. За 4 года не было ни одной претензии и иска. Мы провели достаточное количество свадебных и новогодних банкетов. И о нас говорят только хорошее.
Спасибо за пиар!
14.02.2012 19:06
фарида
Классный ресторан! были вчера на день рождении в красном зале: официанты очень внимательны в обслуживании (не успевала опустошать бокал как он оказывался полон).Кухня подала блюда изумительного оформления, и бешбармак был на славу, до сих пор под впечатлением шоу -программы:тамада, живая музыка, акробат, огненное шоу, фокусы, конкурсы, детские танцевальные номера, балерина, семейный видеоклип на проекторе и ВСЁ ЭТО-ПО РАЗУМНОЙ ЦЕНЕ! И не надо ломать голову как развлечь своих гостей, здесь сам директор поможет с шоу-программой в отличии от других заведений.
14.02.2012 18:50
Светлана
19 ноября проводили свадьбу, и остались очень не довольны этим РЕСТОРАНОМ он даже на кафе то не тянет. Про обслуживающий персонал вообще даже и говорить не хочется, ничего не делали только в сотки сидели играли. Администратор ЛЮБА нам обещала кучу всего самого наилучшего а в результате мы получили в место горячих блюд все холодное, салаты все были заветренные, одну закуску так вообще не поставили на стол, мы приносили свои овощи и колбасу, так их шеф повар так нарезал у нас бы в Алмате уборщица красивей и аккуратней подала на стол, а манты кто их так учил готовить лучше бы и не позорились МАНТЫ ГОТОВЯТСЯ С ТЫКВОЙ, а у них мясо старое ужас просто. А их директор Серик Садыкович это вообще отдельный разговор он любит только языком трепать больше это не как не назовешь, а на самом деле это просто ужас и до сервиса как в Алмате еще лет так 20 идти просто позор а еще столица.... Очень жать что именно праздник был подпорчен именно этим заведением, может нужно, что бы их там санэпидемстанция проверила она уж найдет там много интересного......Одним словом это заведение просто гавно, не ходите туда
25.11.2011 02:40
Бектас
В ресторане очень вкусная кухня и цены демократичные. Нужно только немного улучшить качество обслуживания клиентов.
07.03.2011 09:56
ГУзель
Хороший ресторанчик и нетолько для тех кому за… С подружками часто бываем здесь. По выходным вечером мест часто не бывает и не попасть. Часто добавляют в ассортимент новые блюда.
15.02.2011 10:01
или напишите вопрос администратору заведения, он обязательно Вам быстро ответит.