 |
Караганда Рестораны :: Чайхана Отрар |
Чайхана Отрар
Кухня: Европейская, Восточная
Адрес: Казахстан, г. Караганда, мкр. Степной-2, д 3/5 (по пр. Республики)
Скидки и акции: Среда Женский день – женским компаниям от 4х человек – 15% скидка
Фото еда, залы, интерьер, меню
Чайхана Отрар
Бронирование по телефону:
+7 ...
Показать номер
Официальный web сайт: chayhana.kz
Отзывы и ответы на вопросы
Алишер
В городе много заведений по типу чайхона, но только тут ты понимаешь, что ты действительно в правильном месте. Шикарный интерьер, оргинальная подача блюда. Даже есть Vip-зал, где можно провести бизнес-встречи или расслабиться с любимой женщиной.
11.09.2019 07:35
Елена
Добрый день ! Не являюсь сторонником писать кляузы или жаловаться, ну не люблю я это дело ....Предпочитаю проглотить и отмолчаться ....Но при повторном хамстве ,просто решила не молчать а достучаться до руководства !!
Мы неоднократно ранее были , подчеркиваю неоднократно гостями данного ресторана и нареканий не было (интерьер классный ,облуживающий персонал, кухня,музыка,цены ) все соответствовало уровню статуса РЕСТОРАН (за что огромное спасибо) .Но в этот раз 10.08.2019 что-то пошло не так ??? Хотели отметить семейное торжество в данном заведении и зашли заранее чтобы прицениться и определиться по меню. В меню указано название ,ингредиенты и цены .Каков выход каждого блюда не понятно и соответственно не понятно сколько видов того тли иного блюда надо взять из расчета ,что компания не маленькая . Для этого пригласили администратора ,у которой явно отсутствовал интерес в клиентах и по выражению ее лица и разговору явно чувствовалось недовольство !!! На обращение помощи в составлении меню ,нам отказали.... мативируя тем ,что сейчас они данную услугу не оказывают. Да,я все понимаю...когда на лицо полный зал и видно загруженность администратора при большом потоке посетителей, но простите ,уважаемые владельцы ресторана ,мы были около 20,00 вечера и в зале была занята только одна кабинка гостями (видно администратор своим гостеприимством разогнала и без того маленькое количество посетителей). Дама не очень приветливая, ну и соответственно, люди приводят общую оценку о заведении, как их встречают... !!! Через несколько дней решили обратиться с тем же вопросом ,надеясь что не нарвемся на того же администратора ...Но черт побери -опять не повезло !!! Больше к вам ни ногой ,ни кнутом ,ни катаньем !!!
Прошу руководству обратить внимание а еще лучше сменить администратора ,раньше девочки были очень приветливые и отзывчивые и благодаря им ,хотелось возвращаться к вам , вновь и вновь .
14.08.2019 18:36
Жанар
ужасное обслуживание. за день заказали комплексный обед на 20 человек, приготовили через 1,5 часа на 8 только человек. в чеке указали на 23 человека. нам откуда то добавили 13000 тенге. хотели обмануть 20 человек. админ и официанты грубят при всех и оскорбляют. в итоге ушли без обеда и опоздали на работу. больше никогда ни пойду и хорошим людям не советую
02.08.2019 12:16
Юлия
Ужасное обслуживание!!! Ушли полностью недовольные! Целый час ждали одно мороженое! Больше никогда не придём в ваш ресторан и никогда никому не посоветуем! Теперь только плохие отзывы о вашем ресторане
09.07.2017 19:29
Ануар
Здравствуйте! Нас не запустили в Ваше заведение в четверг 13го апреля. По словам администратора посетители не должны быть в кроссовках. Однако, в галлерии на вашем сайте я увидел несколько человек в том числе и самих работников одетых в кроссовках. Таким образом, вы вводите в заблуждение людей, которые смотрят Ваш сайт и в последствии не допускаются в чайхану. Прошу вас удалить данные фотографии, если дресс код не соответствует вашим стандартам. Не хотелось бы обнаружить тот факт, что ваше отношение было по отношению к нам предвзятым или дискриминацционным по тем или иным причинам. С уважением. Ануар
15.04.2017 14:02
Карина
Администратор Юлия ( темненькая такая ) оскорбляет гостей, моей дочери, когда она пошла в туалет, ей сказали "не шляйся здесь".Ужасное впечатление.
28.08.2016 17:00
Денис
Кто тут за меня похожие пишет комменты, просьба удалить. Некая Кристина, Вы кто?
13.08.2015 16:34
Денис
День добрый друзья, в эту субботу отдыхали в
ресторане Отрар. Кто планирует что-либо там праздновать, НЕ советую!
Буду краток: кухня хорошая, фотографии получаются хорошо, но обслуживание так себе. На столы не ставили ни графина с
соком, ни бутылки с водой, официанты временами где-то блуждали, потому
приходилось самому ходить искать воду или сок, а если бутылку поставить
на стол, что бы не вставать постоянно, то официанты убирали ее обратно.
В итоге в бокалах временами было пусто и официантов не было на
горизонте. Ну это бы ничего, если бы не администратор ресторана.
Извините за прямоту, но администратор там та еще хамка. Хамит, грубит,
ведет себя по хамски! В ресторане нельзя взрывать хлопушки с конфети! А
когда был танец молодожен и взорвали шар, весящий над головами
молодожен, администратор начала выступать по этому поводу, пришлось
заплатить ей 5000тг. за то что бы она успокоилась. Холодный фейерверк
тоже нельзя! Хотя во всех других ресторанах с запретом на его
использование я не слышал. В общем, если есть возможность, выбирайте
любой Другой ресторан кроме Отрара на Степном 2. Кому-то может и
понравится это местечко, но моя оценка, в связи с дерзким поведением
администрации, очень сильно упало до 3 баллов из 10. Не поленитесь,
поищите в интернете отзывы об администрации этого заведения, уверен,
желание там побывать у вас очень быстро отпадет, многие жалуются на
хамское поведение этого человека!
Это лишь мое мнение, хотел
донести, до вас друзья, всю правду которую видел и слышал сам, дабы
предупредить о возможных последствиях. Выбор конечно делать вам!
Всем счастливого и доброго дня друзья!
13.08.2015 16:29
Денис
не могу оставить здесь большой отрицательный комментарий!
13.08.2015 16:25
Дмитрий
22
13.08.2015 16:21
или напишите вопрос администратору заведения, он обязательно Вам быстро ответит.