Ужасное обслуживание, официанты не воспитанные. Я кричала во весь голос "АУ" в пустом зале, чтобы к нам подошли через пол часа ожидания. За столом не сиотрят , приходилось упрашивать, чтобы прибрали на столе. Долго несут все! Администратор еще хуже!
Никто не извинился!
Вечер был испорчен, приятный повод встречи был забыт из-за плохого обслуживания!
Не ходите в ресторан "Тифлис", будете разочарованы!
13.08.2017 22:01
Анна
Ресторан вообще не понравился. заходили на ужин. более менее был салат от шефа. хачапури заказали с семгой похоже было на то что не вся рыба сема была на вкус. хаш не содержал мясо. харчо жидкий. пришли голодными очень такими и ушли. ещё и недовольными. не посоветую никому это точно
11.05.2016 16:23
Rau
Вчера с сестрой были в ресторане Тифлисъ. Кухня- превосходна, впрочем, как и всегда. заказ принесли очень быстро, ненавязчивая музыка, в общем, все великолепно. Но... нас не предупредили, что у них не работает POS-терминал... а наличность мы с собой не носим, учитывая то, что сестра уже много лет проживает в штатах, для нее это было дико. Мы специально выбрали "Тифлисъ", как проверенный временем ресторан... остался неприятный осадок, как в той бочке меда, которую испортили ложкой дегтя.
Уважаемая администрация ресторана "Тифлисъ", предупреждайте своих гостей заранее о таких, вроде бы, мелочах... а то, когда сестра сказала, что больше не вернется в этот ресторан, официант ответил " не говорите так. потому что вернетесь, т.к. лучше нас не найти"... после таких слов точно не вернемся.
03.07.2015 11:09
Карина
Кухня отличная(никаких нареканий), атмосфера в заведении приятная, расслабляющая.
Поставила бы + за музыку(не очень громкая и мелодичная), но я не люблю музыку в заведения, в принципе. Но есть второй этаж, где очень тихо и спокойно - можно разговаривать, не напрягаясь.
Официант хорошо нас обслуживал,не забывал о нас, вовремя убирал опустевшие блюда, но...
Тут начинаются минусы:
Обсчитали, насчитав лишние порции вина! Мой молодой человек, конечно, не мелочится на таких вещах, но нам обоим стало крайне неприятно. Мы пришли тихо отметить праздничный вечер и выпить пару бокалов вина, а нас так нагло обсчитали, будто была целая компания и мы безудержно пьянствовали! Это просто оскорбительно!
Мы, как и многие люди, готовы платить за хорошие кухню и сервис, но не за циничные оскорбления.
Администратор тоже не блистала услужливостью: первой же ее фразой было не приветствие, а вопрос "у вас резерв?". Даже если в заведении нет мест - это не повод сразу спрашивать о резерве. Поприветствовать клиентов столь трудно или ниже достоинства администратора? Тем более, в ресторане были места.
Также, по этикету, администратор должен идти либо впереди гостей, либо пропустить их вперед себя, но никак не разбивая гостей: одного гостя администратор пропустила вперед себя, а второй гость должен был идти, упираясь администратору в затылок.
Вчерашний вечер был для меня неожиданностью, ведь предыдущие наши посещения были куда более приятными в плане сервиса. Неужели заведение начинает катиться по наклонной? Что случилось с персоналом?
В любом случае, теперь стоит подумать: портить ли себе настроение за свои же деньги или выбрать заведение с более честным и дружелюбным обслуживающим персоналом.
Отнимаю 2 звезды за обсчёт и неприветливого администратора.
15.02.2015 11:34
Я из Алматы
Уже лет 8 хожу в Тифлис раза по три-пять в год . Это редкий дар не терять качество в течение долгого времени. Мясное очень хорошее. Чача чудесная, голова не мутнеет. Зачет
15.01.2015 08:02
Aiman
Mne ochen ponravilsya Tiflis tolko seny dorogie !pozhalusta snizte))))i my pridem eshe raz
06.01.2015 13:51
Gana
Отмечали день рождение в ресторане Тифлис. Сплошное разочарование. Во первых подали кофе Латте и на мое замечание почему оно холодное официант заявил что молоко холодное (объяснение не лезет ни в какие рамки). Когда попросили счет, долго ждали и его принесли только через полчаса. Глянув счет поняла почему: т.к. сидели в вип кабине то каждый час стоит 1000 тенге и те полчаса который они тянули со счетом был включен в счет. Супер у них только телятина с грибами (рекомендую). Конечно жаль что осталось не очень приятное впечатление от сервиса. Надеюсь на обратную связь со стороны администрации ресторана
06.09.2014 07:37
Залина
Были в этом ресторане несколько раз. Очень вкусный шашлык из баранины. Не надо верить плохим отзывам!!!!
01.07.2014 19:58
Виктория
Просто не все понимают грузинскую кухню...
Поэтому не стоит так унижать это заведение. И сотрудников этого ресторана
05.01.2014 19:06
Виталий
Был первый и последний раз. Своих денег ресторан не стоит. На втором этаже официантов нет, пришлось спускаться вниз, чтобы дозаказать еще напиток. Кнопки вызова официанта тоже нет. Безалкогольные коктейли маленькие и без льда. Шашлык плохо промаринованный и жесткий.
Отзывы и ответы на вопросы
Виолетта
Ужасное обслуживание, официанты не воспитанные. Я кричала во весь голос "АУ" в пустом зале, чтобы к нам подошли через пол часа ожидания. За столом не сиотрят , приходилось упрашивать, чтобы прибрали на столе. Долго несут все! Администратор еще хуже!
Никто не извинился!
Вечер был испорчен, приятный повод встречи был забыт из-за плохого обслуживания!
Не ходите в ресторан "Тифлис", будете разочарованы!
13.08.2017 22:01
Анна
Ресторан вообще не понравился. заходили на ужин. более менее был салат от шефа. хачапури заказали с семгой похоже было на то что не вся рыба сема была на вкус. хаш не содержал мясо. харчо жидкий. пришли голодными очень такими и ушли. ещё и недовольными. не посоветую никому это точно
11.05.2016 16:23
Rau
Вчера с сестрой были в ресторане Тифлисъ. Кухня- превосходна, впрочем, как и всегда. заказ принесли очень быстро, ненавязчивая музыка, в общем, все великолепно. Но... нас не предупредили, что у них не работает POS-терминал... а наличность мы с собой не носим, учитывая то, что сестра уже много лет проживает в штатах, для нее это было дико. Мы специально выбрали "Тифлисъ", как проверенный временем ресторан... остался неприятный осадок, как в той бочке меда, которую испортили ложкой дегтя.
Уважаемая администрация ресторана "Тифлисъ", предупреждайте своих гостей заранее о таких, вроде бы, мелочах... а то, когда сестра сказала, что больше не вернется в этот ресторан, официант ответил " не говорите так. потому что вернетесь, т.к. лучше нас не найти"... после таких слов точно не вернемся.
03.07.2015 11:09
Карина
Кухня отличная(никаких нареканий), атмосфера в заведении приятная, расслабляющая.
Поставила бы + за музыку(не очень громкая и мелодичная), но я не люблю музыку в заведения, в принципе. Но есть второй этаж, где очень тихо и спокойно - можно разговаривать, не напрягаясь.
Официант хорошо нас обслуживал,не забывал о нас, вовремя убирал опустевшие блюда, но...
Тут начинаются минусы:
Обсчитали, насчитав лишние порции вина! Мой молодой человек, конечно, не мелочится на таких вещах, но нам обоим стало крайне неприятно. Мы пришли тихо отметить праздничный вечер и выпить пару бокалов вина, а нас так нагло обсчитали, будто была целая компания и мы безудержно пьянствовали! Это просто оскорбительно!
Мы, как и многие люди, готовы платить за хорошие кухню и сервис, но не за циничные оскорбления.
Администратор тоже не блистала услужливостью: первой же ее фразой было не приветствие, а вопрос "у вас резерв?". Даже если в заведении нет мест - это не повод сразу спрашивать о резерве. Поприветствовать клиентов столь трудно или ниже достоинства администратора? Тем более, в ресторане были места.
Также, по этикету, администратор должен идти либо впереди гостей, либо пропустить их вперед себя, но никак не разбивая гостей: одного гостя администратор пропустила вперед себя, а второй гость должен был идти, упираясь администратору в затылок.
Вчерашний вечер был для меня неожиданностью, ведь предыдущие наши посещения были куда более приятными в плане сервиса. Неужели заведение начинает катиться по наклонной? Что случилось с персоналом?
В любом случае, теперь стоит подумать: портить ли себе настроение за свои же деньги или выбрать заведение с более честным и дружелюбным обслуживающим персоналом.
Отнимаю 2 звезды за обсчёт и неприветливого администратора.
15.02.2015 11:34
Я из Алматы
Уже лет 8 хожу в Тифлис раза по три-пять в год . Это редкий дар не терять качество в течение долгого времени. Мясное очень хорошее. Чача чудесная, голова не мутнеет. Зачет
15.01.2015 08:02
Aiman
Mne ochen ponravilsya Tiflis tolko seny dorogie !pozhalusta snizte))))i my pridem eshe raz
06.01.2015 13:51
Gana
Отмечали день рождение в ресторане Тифлис. Сплошное разочарование. Во первых подали кофе Латте и на мое замечание почему оно холодное официант заявил что молоко холодное (объяснение не лезет ни в какие рамки). Когда попросили счет, долго ждали и его принесли только через полчаса. Глянув счет поняла почему: т.к. сидели в вип кабине то каждый час стоит 1000 тенге и те полчаса который они тянули со счетом был включен в счет. Супер у них только телятина с грибами (рекомендую). Конечно жаль что осталось не очень приятное впечатление от сервиса. Надеюсь на обратную связь со стороны администрации ресторана
06.09.2014 07:37
Залина
Были в этом ресторане несколько раз. Очень вкусный шашлык из баранины. Не надо верить плохим отзывам!!!!
01.07.2014 19:58
Виктория
Просто не все понимают грузинскую кухню...
Поэтому не стоит так унижать это заведение. И сотрудников этого ресторана
05.01.2014 19:06
Виталий
Был первый и последний раз. Своих денег ресторан не стоит. На втором этаже официантов нет, пришлось спускаться вниз, чтобы дозаказать еще напиток. Кнопки вызова официанта тоже нет. Безалкогольные коктейли маленькие и без льда. Шашлык плохо промаринованный и жесткий.
10.11.2013 16:30
или напишите вопрос администратору заведения, он обязательно Вам быстро ответит.