 |
Алматы Рестораны :: Ресторан Arsha |
Ресторан Arsha
Кухня: Восточная
Адрес: г. Алматы, ул.Брусиловского, 164
Скидки и акции: Скидка именинникам 10% на все меню
Фото еда, залы, интерьер, меню
Ресторан Arsha
Бронирование по телефону:
+7-...
Показать номер
Whatsapp:
+7-...
Показать номер
Официальный инстаграм
Как доехать и найти: уг.ул.Есенжанова, ЖК Ак булак Манхэттэн, район Тастак.
Описание:
В караоке-зале депозитная система.
- Кальян
- Банкеты
- Ежедневные акции
- Доставка
- Вызов такси
Отзывы и ответы на вопросы
Луиза
По хорошим отзывам решили отмечать именно в этом заведение, пришли 2.10.19 в Кафе Арша, что бы посмотреть и обговорить меню и тд, уходила довольной обещала отзвонить на след день для брони, но придя домой решила все таки, что будим справлять здесь, вечером позвонила, взял трубку админ Денис, который встречал нас в обед и обещал поставить бронь на 12.10.19, я его не раз просила, чтоб он не забыл и сказала, что приду завтра сделаю пред заказ и пред оплату, он пообещал и сказал не переживайте, придя на след день я узнаю, что резерва нет и что на ДР по бару есть -20% скидка, хотя Денис сказал, что нет, а про скидку мы узнали через отзывы и это тоже повлияло на наш выбор данного заведения, благо есть 2ой админ Зуля более квалифицированный с ней все обговорила и она успокоила, что 12.10 будит сама на смене и все проконтролирует, в назначенный день я была раньше, что бы проконтролировать и увидя на смене Дениса админа очень огорчилась((((?♀️
Думаю не буду портить себе настроение и не стала поднимать пред инцидент, но потом слово за слово вышел весь разговор, на мои вопросы почему; он ответил наверно вы не оставили денег( в смысле денег-может пред оплата?! А мне кто нить сказал об этом и вообще то я перезвонила в тот же день и предупредила, а про скидку почему наврали спрашиваю, а он даже и не ответил, этот админ молокосос разговаривал надменно и даже не удостоился привстать. Често говорю благо я в положение, а то так хотела подойти и врезать ему, потом вся семья меня успокаивала! Уважаемое руководство обратите на это внимание, если вы дорожите своим заведением?! Потому что лично я к вам пришла по хорошим отзывам, а мы знаем, довольный клиент приведёт ещё 2х клиентов, а не довольный уведёт как минимум 10х! Нам в этот день подарили сертификат на 5 тыс, что бы потратить в этом заведение, так я его выкинула и не ногой туда!
15.10.2019 15:47
Даке
Жаль что не читал отзыв предыдущего посетителя ресторана. Действительно не проводите ифтар в этом заведении . Ужасно все организовано. Заранее заказал стол на 10 человек по меню на ифтар. Приехал за полчаса. На столе 2 малюсенькие десертные тарелки с соответственнными порциями финика, печенья,сухарика и что-ты подобного с рахат лукум. Вода. Начали заказывать. Оказалось, что из горячего что по меню на стопе половина. Тогда официант предложил из обычного меню из готовых выбрать замену. Выбрали и заказали.Через некоторое время приходит другая официантка и заявляет, что все вне меню ифтара оплачивается отдельно. Они оказывается специально человеку не оставляют выбора, тогда придется тебе отказаться от меню ифтара и заказывать по обычному меню, а там все по другим ценам. Не будешь же отказываться от заказанных блюд предложенных на замену по меню ифтар из-за их неразберихи, когда гости сидят без еды. У меня не было выбора, так как время ифтара уже наступил. Представляете, время кушать, а они со своей неразберихой еще на нервы действуют. Я обычно не пишу и жалуюсь, но об этом надо написать, так как не хотелось бы мне, чтобы мои братья мусульмане не оказались в подобной ситуации. Я выбрал это заведение из-за того, что там как бы один зал для ифтара выделен и выбор как бы есть по блюдам по спец меню. Ведь важно вовремя и быстро подать готовое блюдо. В итоге с большим опозданием принесли горячие блюда. Но кто вернет уже испорченное настроение и как было неудобно перед гостями. И счет был 2 раза выше.
10.06.2018 06:14
или напишите вопрос администратору заведения, он обязательно Вам быстро ответит.