 |
Астана Рестораны :: Лаундж бар Groove |
Лаундж бар Groove
Кухня: Восточная, Европейская, Грузинская, Казахская
Адрес: Казахстан, г. Астана, ул. Момыш улы, 21.
Скидки и акции: Именинникам 15% скидки
Бронирование по телефону:
+7 ...
Показать номер
Whatsapp:
+7 ...
Показать номер
Официальный инстаграм
Как доехать и найти: уг.ул Мирзаяна, 13 магистраль.
Описание:
- Кальян
- Банкеты
- Три зала на 350, 200, 150 мест
- Караоке
Dress Code, Face Control
Волшебная кухня свежая атмосфера безупречный сервис для вашего отдыха и комфортности!
Отзывы и ответы на вопросы
MAlika
Хочу предостеречь тех людей, которые собираются проводить мероприятия и подыскивают ресторан.
Только не Аль каср! Это ужасный ресторан. Я просто в шоке от администратора Айбека и его команды. 17го декабря мы проводили кудалык в ВИП-зале Аль каср. Было воровство, хамство, отсутствие четкой организации приема гостей, безалаберность персонала. Администратор Айбек ругался с нами, торговался, вел себя ужасно. Девушка официантка Нурлы - не чиста на руку, и еще ругалась с нами также как Айбек. Внешний вид тоже радости не вызывает. Официанты не знают как подходить с какой стороны к гостям, носились перед гостями, которые тост говорили.... Короче, сейчас ресторан Туран и Аль каср потеряли уровень и качество обслуживания и культуры. Из положительного - бешбармак был вкусным, но это от мяса зависит - мы мясо конины жирное брали для этого случая. В общем, остался неприятный осадок, сожаление и больше туда ни ногой. Кстати,16го декабря были в Мердан холе ВИП зале - отличный сервис, праздничная светлая обстановка, дружелюбное обслуживание. Летом проводили юбилей мамы в Эсмеральде - не пожалели, что обратились в этот ресторан. Выбор есть все таки. Владельцам ресторана Аль каср и Туран - займитесь своим бизнесом серьезно, а не то потеряете последних клиентов.
20.12.2017 12:43
Динара
Ужасная кухня,отвратительное обслуживание, администратора Ержана не видели весь вечер, появился только за расчетом,официантов приходилось заменять самим,чай подали-пить невозможно,короче,лажа полнейшая,не советую никому-выкинуть круглую сумму и уйти разочарованными.Праздник испорчен
21.03.2017 19:05
Жанна
Просто Ужасное место !
Все там отсталое !
23.11.2016 22:01
Админ
Добрый вечер, Айым. К сожалению, такая информация не указывается. Приятного отдыха!
24.10.2016 17:13
Айым
Все было вкусно и все замечательно...но где ваш старый диджей ?
24.10.2016 01:19
AstanaKZ
Бывали, видали, попробовали, посидели... Вот наша правда о летней террасе: из плюсов, так это месторасположение, уважительное отношение к тебе , более-менее шашлык, хороший чай и пожалуй всё!
А минусов много ли , мало ли судите сами, итак : во-первых это атмосфера, сидят молодые девицы через стол, по две-три персоны только курят и пьют пиво - выглядит это мягко говоря некрасиво !
Во-вторых : это еда , еле дотягивающая на троечку, при этом мы ели первое, шашлык, пиццу, в общем вкусный был лишь чай ).
В-третьих : за эти деньги , лично знаю рестораны с летником, где запросто накормят куда вкуснее!
В четвёртых : ужасно плохой звук аппаратуры, ненастроенный , не для людей .
В пятых: некрасиво да и не культурно выглядит шныряющие между рядами парни в джинсах, в штанах, руки в кармане, как надзиратели, либо как в гадюшнике каком-то бродят (сотрудники данного заведения и охрана) !
В шестых : скудный выбор в меню , из которого половины и нету вовсе, по крайней мере на день нашего посещения!
Вывод : люди платят за еду, атмосферу, отношение и местонахождение. Отношение и местонахождение есть, остальное на большого любителя ...
24.07.2016 11:06
гость
Добрый вечер! Очень хотелось бы оставить отзыв о ресторане. Ранее запланировали мероприятие коллективомв Vip.кабине. Место ужасное. Двери в кабину не закрываются, сломанные. Музыка с соседнего зала слышна. Обслуживание низкое. Приготовление блюд удовлетворительное. Отзывы наверное правда пишет персонал. Администратор просто формальное лицо, решить какой либо вопрос не может самостоятельно. Задумайтесь, стоит ли проводить свое важное мероприятие в этом Заведении. А что касается охраны, это отдельная тема. У них спец.форма-спортивный костюм(треники и кофта), ужас, но факт. Делайте выводы!
09.05.2015 22:27
Адиль
Сам ресторан вроде неплохой. Но там работает банкетный администратор Роман Тансыкбаев - обслуживался у него в марте 2015 г., когда он работал администратором в кафе "Райхон". Этот парень работает не по-казахски, а по-немецки: всё четко, выверенно, на высшем уровне. Продукты принимает на весах под опись вплоть до граммов, настаивает на том, чтобы клиент лично участвовал в приемке мяса после варки, чтобы убедился в том, что работники заведения ничего не утаили и не похитили, официантов муштрует по-полной, активно помогает в проведении банкета. Молодец, одним словом, каких очень мало. Попадете к нему на сервис - не пожалеете, точно.
04.05.2015 15:54
Лелик
Обслуживание грубое, администратор злой как собака. Кухня хорошая. Никому не советую. А хорошие отзывы наверное сам персонал пишет.
18.12.2014 07:04
Indira
Была в этом ресторане в декабре 2013 и в марте этого года, очень понравилась кухня, особенно бешбармак, дружелюбный персонал, атмосфера приятная, админы приветливые и внимательные. Считаю, если у людей настрой позитивный, то и праздник пройдет на ура))
24.04.2014 10:58
или напишите вопрос администратору заведения, он обязательно Вам быстро ответит.