 |
Алматы Рестораны :: Зал торжеств Farabi Hall |
Зал торжеств Farabi Hall
Кухня: Европейская, Казахская
Адрес: г. Алматы, ул. Жарокова, 322 А, уг.пр. аль-Фараби
Фото еда, залы, интерьер, меню
Зал торжеств Farabi Hall
Бронирование по телефону:
+7 ...
Показать номер
Whatsapp:
+7 ...
Показать номер
Официальный web сайт: farabi.wedding
Официальный инстаграм
Отзывы и ответы на вопросы
Гость
Проводили в данном ресторане свадьбу 9.09.17. Начну, пожалуй, с минусов:
1. В зале регистрации (он отдельный и оплачивается, соответственно, отдельно) просто очень не профессиональная регистратор. Во-первых она выглядела очень вульгарно накрашенной (это сугубо мое мнение). Во-вторых не сказала заветной фразы: "жених может поцеловать невесту". В-третьих, когда мы договаривались с ней о проведении церемонии постоянно спорила с нами и пыталась внушить свое мнение и видение НАШЕЙ регистрации.
2. Диджей всё в том же зале регистрации показался мне человеком очень далеким от той сферы, которой он занимается. Когда мы с ним договаривались о проведении регистрации я попросила, чтобы мой (нанятый уже для свадьбы) диджей подсказал ему какую именно нужно поставить музыку. При этом диджей из регистрационного зала (к слову его услуги входят в сумму аренды регистрационного зала) начал говорить мне о том сколько стоят его услуги в часах))))))))))) ЧТО ЭТО ЗА БРЕД???!!!! Какие услуги, какие часы??? Он по-умолчанию должен был быть там и поставить нужный трек, а мой диджей должен был просто ему сказать какой именно. Только когда я привела пример того, что может я сама во время собственной свадьбы буду стоять и говорить что ему делать, он вроде как понял, что я от него хочу. И.....оказалось, что нет. Трек играл не тот, который я выбрала. В итоге, конечно, все прошло красиво, но не так как планировалось изначально.
2. Администратор ресторана - молодая девушка. Во время самой свадьбы меня просто игнорировала и просто не замечала. Она попросту не поздоровалась, не попрощалась, не поздравила своих клиентов. Я считаю это верх невоспитанности и невежества.
3. И САМОЕ ГЛАВНЫЙ МИНУС!!!!!!!!!!!!! ЭТО ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!!! Такое было ощущение, что официанты просто прохожие люди с улицы, которые нам ничего не должны!!! Мало того, что они открыто игнорировали гостей, они еще и вступали в конфликт!!!! Когда одна из гостей попросила налить вина, официант сказал, что его нет!!!!!!! Тогда как вина и остальных напитков было просто в изобилии!!!! Пришлось мужчинам действительно в более доходчивой форме просить его налить вина! Когда официанта попросили принести чашку для чая, он спросил в хамской форме: "А зачем вам?" Когда невеста попросила налить вина первый раз ее проигнорировали, а когда попросила во-второй - вино налили в грязный бокал (отпечатки губной помады говорят сами за себя)!!!!!! В конце свадьбы, когда обслуживающий персонал, должен был помогать собирать еду для гостей, они нагло фотографировались ВСЕМ СОСТАВОМ на фоне НАШИХ ДЕКОРАЦИЙ!!!!!
Теперь же о плюсах:
1. КУХНЯ просто прекрасная! Огромное спасибо шеф поварам за такие шедевры! Все было очень свежее и вкусное! Все горячие закуски были действительно горячими. Салаты очень необычные и роскошные. Мясо таяло во рту, вся выпечка очень нежная и воздушная!!!
2. САМ ЗАЛ очень красивый и просторный. Дизайн очень богатый и стильный. На потолке красивый декор из подвешенных кристаллов, которые переливаются от света. На полу приятным ковролин, благодаря которому все возможные падения сведены к минимуму. Туалеты чистые, удобные и (что немаловажно) все рабочие))))))))
Если вам нужна отличная кухня, то FARABI HALL просто супер ресторан. Ну а если вы пришли за обслуживанием, то вам дальше...
В итоге свадьба прошла отлично даже несмотря на все минусы. И я действительно рада, что выбрали именно этот ресторан!
11.09.2017 16:44
Гость
УЖАСНЫЙ!!! Отвратительный ресторан!!! Организовывали там корпоративный вечер, у всего коллектива остались только негативные впечатления!!! Начнем с кухни, в блюдах присутствовали не свежие продукты!!! Обслуживание просто на низшем уровне! Нигде мы не сталкивались с таким хамским отношениям к клиентам! Воспользовавшись "веселым" состоянием гостей не вернули приличную сумму сдачи!!! Когда вернулись после вечера за деньгами, недовольная администратор вышла и с таким недовольным лицом чуть ли не швырнула нам нашу сдачу! Со столов убирали не тронутые блюда буквально через 10 мин, люди возмущались! Со столов официанты "украдкой" уносили нетронутые салаты и непонятно куда делось спиртное, его оставалось приличное количество! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ РЕСТОРАН!!!
28.12.2015 07:16
или напишите вопрос администратору заведения, он обязательно Вам быстро ответит.