К негативным комментам присоединяюсь. Прежде чем пойти посмотреть зал, сначала почитали отзывы, но Администратор Раушан обещала что все будет по высшему разряду, и мы поверили. Раушан не выдерживает никакой критики. Теперь я понимаю что хотели сказать в выше написанных комментариях. Персонал сонный, Раушан повышает голос на клиентов. Про скатерти, посуду, все правда, ставят на стол битую посуду, неужели после первых негативных отзывов нельзя было привести и персонал и кухню в порядок. Очень жаль потраченных денег и время. Люди прислушайтесь. Пусть чуть дороже, но лучше найти другой зал с адекватным администратором и живым персоналом.
17.01.2015 11:21
Клиент
Недавно делали поминки. Администратор истеричка и грубиянка. Обслуживающий персонал вообще никакой. Договаривались на 13.00. Когда мы пришли в 9.00. Никого не было. Основная масса обслуживающего персонала пришли после 10.00, а некоторые еще позже. Это при том что после вчерашнего банкета зал остался не убранным. Залитые соком скатерти и жирные пятна на стульях, разбросанные зубочистки, нас привели в ужас. Мы стали требовать чтобы постирали скатерти и чехлы, заставили погладить. Все это делали с большим одолжением. Любое замечание сделанное нами официантам, передразнивалось ими. Детский сад. На стол ставили колотую, битую посуду, меняли не охотно. Позор, на весь ресторан, это при том что у них два зала, всего 11 графинов. Нам нужно было 18 штук, бегали в соседнее заведение просили у них. Потенциальным клиентам этого забегаловки, с претензией на "РЕСТОРАН", не поленитесь, спуститесь на кухню. От увиденного "зрелища", даже у самого не привередливого клиента отобьет всякое желание. Санэпидем станции на заметку.
Отзывы и ответы на вопросы
alladin
К негативным комментам присоединяюсь. Прежде чем пойти посмотреть зал, сначала почитали отзывы, но Администратор Раушан обещала что все будет по высшему разряду, и мы поверили. Раушан не выдерживает никакой критики. Теперь я понимаю что хотели сказать в выше написанных комментариях. Персонал сонный, Раушан повышает голос на клиентов. Про скатерти, посуду, все правда, ставят на стол битую посуду, неужели после первых негативных отзывов нельзя было привести и персонал и кухню в порядок. Очень жаль потраченных денег и время. Люди прислушайтесь. Пусть чуть дороже, но лучше найти другой зал с адекватным администратором и живым персоналом.
17.01.2015 11:21
Клиент
Недавно делали поминки. Администратор истеричка и грубиянка. Обслуживающий персонал вообще никакой. Договаривались на 13.00. Когда мы пришли в 9.00. Никого не было. Основная масса обслуживающего персонала пришли после 10.00, а некоторые еще позже. Это при том что после вчерашнего банкета зал остался не убранным. Залитые соком скатерти и жирные пятна на стульях, разбросанные зубочистки, нас привели в ужас. Мы стали требовать чтобы постирали скатерти и чехлы, заставили погладить. Все это делали с большим одолжением. Любое замечание сделанное нами официантам, передразнивалось ими. Детский сад. На стол ставили колотую, битую посуду, меняли не охотно. Позор, на весь ресторан, это при том что у них два зала, всего 11 графинов. Нам нужно было 18 штук, бегали в соседнее заведение просили у них. Потенциальным клиентам этого забегаловки, с претензией на "РЕСТОРАН", не поленитесь, спуститесь на кухню. От увиденного "зрелища", даже у самого не привередливого клиента отобьет всякое желание. Санэпидем станции на заметку.
24.02.2014 10:50
или напишите вопрос администратору заведения, он обязательно Вам быстро ответит.