Проводили поминки 10.09.2016г. Привлек нас тем, что халал. Но никакого халала там нет, кухня очень грязная, вовсю бегают тараканы. Персонал не обученный, не умеют обслуживать.
08.10.2016 22:59
Фарида
Мы проводили той в этом ресторане 31 июля 2015, у нас было кудалык, казахский той. В этом Халал ресторан нас привлек интерьер выполненный в казахском стиле, наличие детской игровой площадки и меню включающее не только салаты и нарезку, но и фрукты, сладости к чаю, напитки, чай с молоком 2 чайника по 2 литра, баурсаки,лепешки, самсу и даже курт. Что освобождало нас от необходимости производить дополнительный закуп и доставку в ресторан, что согласитесь требует не мало сил и времени. Мы выбрали меню стоимостью 5000, мясо докупали сами, по желанию можно было принести все что вы захотите дополнить. Администрация ресторана в этом плане идет на встречу, все нарежут и выложат. В целом, за данную цену получили простые, но вкусные салаты, порадовали также порции хорошую овощную и рыбную нарезку, шикарную фруктовую корзину, полные блюда конфет и печений которых хватило и на раздачу. Мясо тоже было вкусно сварено, единственное что тесто немного слиплось, ну да ладно, бывает. Ну и если не заострять внимания на то что бешпармак раньше оказался в тарелках персонала кухни чем перед вашими гостями..... Мама сказала ладно не говори ничего - той шашу ушин жасалады.... Ок.
По нашему опыту могу сказать что нужно докупать также воду без газа, другие напитки. Праздник был испорчен сервисом. Официанты парни ХАМы, обслуживание стола сватов производили мы сами. Был момент когда официант стола подошел к моему брату и спросил нужно ли что-то за 1 столом?!? Официант который называл себя старшим самый оказался самым старшим хамом, который нам (только 3 человека за столом) наливал чай с таким видом будто мы самые бедные его родственники просим о чем-то очень серьезном. То есть отношение будто клиент ему чем-то обязан, а официант делает лишь одолжение. Грязная посуда и использованные салфетки не убираются пока вы не попросите. Напитки также наливались по просьбе, это уже со слов наших гостей.
Далее, представьте себе, в середине вечера, когда ваши гости веселятся... банкетный зал наполняется дымом!!!! При этом вы не заказали этот спецэффект, это другие посетители заказали шашлыки, а вытяжку включить заранее ресторан не потрудился. Кондиционеры в помещении - ОТСУТСТВУЮТ, есть 2 окна на потолке которые теоретически должны и охлаждать, и вытягивать, но увы... Если на улице +32 днем, а в помещении 60 человек которые кушают, пьют, танцуют, то окна ситуацию никак не спасают. Через какое-то время вытяжка заработала. Сюрприз нас ожидал по окончании, когда мы получили счет которые включал еще 30 чайников чая!!! Официанты твердили что каждый стол выпил по 3 2-х литровых чайника (2 были включены в меню) при этом из 7 столов были заняты только 5! Как они считают?!?!?! Стоимость одного чайника 600 тенге. Ни один из официантов, ни один из 2 администраторов нас не предупредили о том что они начали наливать дополнительный чай. Но об окончании воды почему-то сообщить не забыли. После долгих споров они убрали целых 5 чайников. Вместо 420 000 тыс (84 человека * 5000) за весь банкет мы заплатили чуть больше 470 000 - разница только чай и пара бутылок 1 литровой воды без газа.
Рекомендую ли? Нет.
Но если вы все же выбрали этот ресторан, то нужно будет следить чтобы столы своевременно обслуживались, напитки наливались ну и не забудьте о ЧАЙНИКАХ, даже если вы 3 человека за столом.... вам припишут 3 чайника.... ))) уже не знаю что будет если 12 человек?!?
Владельцы ресторана большие молодцы что у нас в городе появилось меню "Все включено".
Но сервис, оставляет желать лучшего. Приятного мало, когда человек, в данном случае старший официант, которому ты ничего не должен не особо сдержан в выражениях.
20.08.2015 15:08
Инд
В целом, заведение хорошее для банкетов, а для "так посидеть" не очень уютно. Готовят вкусно, но порции небольшие и выходит дороговато. Поэтому, кажись, уж слишком тихо. Толпа обслужающего персонала, а клиентов ну совсем мало. Удобно в плане того, что есть комната для молитв и детская площадочка.
12.08.2015 16:12
Murat
Ресторан супер. Обслуживание ну очень вежливое. Меню восточное и изысканное. Сейчас они переехали на Кабанбая 5, в здание столичного цирка.
Отзывы и ответы на вопросы
Анара
Проводили поминки 10.09.2016г. Привлек нас тем, что халал. Но никакого халала там нет, кухня очень грязная, вовсю бегают тараканы. Персонал не обученный, не умеют обслуживать.
08.10.2016 22:59
Фарида
Мы проводили той в этом ресторане 31 июля 2015, у нас было кудалык, казахский той. В этом Халал ресторан нас привлек интерьер выполненный в казахском стиле, наличие детской игровой площадки и меню включающее не только салаты и нарезку, но и фрукты, сладости к чаю, напитки, чай с молоком 2 чайника по 2 литра, баурсаки,лепешки, самсу и даже курт. Что освобождало нас от необходимости производить дополнительный закуп и доставку в ресторан, что согласитесь требует не мало сил и времени. Мы выбрали меню стоимостью 5000, мясо докупали сами, по желанию можно было принести все что вы захотите дополнить. Администрация ресторана в этом плане идет на встречу, все нарежут и выложат. В целом, за данную цену получили простые, но вкусные салаты, порадовали также порции хорошую овощную и рыбную нарезку, шикарную фруктовую корзину, полные блюда конфет и печений которых хватило и на раздачу. Мясо тоже было вкусно сварено, единственное что тесто немного слиплось, ну да ладно, бывает. Ну и если не заострять внимания на то что бешпармак раньше оказался в тарелках персонала кухни чем перед вашими гостями..... Мама сказала ладно не говори ничего - той шашу ушин жасалады.... Ок.
По нашему опыту могу сказать что нужно докупать также воду без газа, другие напитки. Праздник был испорчен сервисом. Официанты парни ХАМы, обслуживание стола сватов производили мы сами. Был момент когда официант стола подошел к моему брату и спросил нужно ли что-то за 1 столом?!? Официант который называл себя старшим самый оказался самым старшим хамом, который нам (только 3 человека за столом) наливал чай с таким видом будто мы самые бедные его родственники просим о чем-то очень серьезном. То есть отношение будто клиент ему чем-то обязан, а официант делает лишь одолжение. Грязная посуда и использованные салфетки не убираются пока вы не попросите. Напитки также наливались по просьбе, это уже со слов наших гостей.
Далее, представьте себе, в середине вечера, когда ваши гости веселятся... банкетный зал наполняется дымом!!!! При этом вы не заказали этот спецэффект, это другие посетители заказали шашлыки, а вытяжку включить заранее ресторан не потрудился. Кондиционеры в помещении - ОТСУТСТВУЮТ, есть 2 окна на потолке которые теоретически должны и охлаждать, и вытягивать, но увы... Если на улице +32 днем, а в помещении 60 человек которые кушают, пьют, танцуют, то окна ситуацию никак не спасают. Через какое-то время вытяжка заработала. Сюрприз нас ожидал по окончании, когда мы получили счет которые включал еще 30 чайников чая!!! Официанты твердили что каждый стол выпил по 3 2-х литровых чайника (2 были включены в меню) при этом из 7 столов были заняты только 5! Как они считают?!?!?! Стоимость одного чайника 600 тенге. Ни один из официантов, ни один из 2 администраторов нас не предупредили о том что они начали наливать дополнительный чай. Но об окончании воды почему-то сообщить не забыли. После долгих споров они убрали целых 5 чайников. Вместо 420 000 тыс (84 человека * 5000) за весь банкет мы заплатили чуть больше 470 000 - разница только чай и пара бутылок 1 литровой воды без газа.
Рекомендую ли? Нет.
Но если вы все же выбрали этот ресторан, то нужно будет следить чтобы столы своевременно обслуживались, напитки наливались ну и не забудьте о ЧАЙНИКАХ, даже если вы 3 человека за столом.... вам припишут 3 чайника.... ))) уже не знаю что будет если 12 человек?!?
Владельцы ресторана большие молодцы что у нас в городе появилось меню "Все включено".
Но сервис, оставляет желать лучшего. Приятного мало, когда человек, в данном случае старший официант, которому ты ничего не должен не особо сдержан в выражениях.
20.08.2015 15:08
Инд
В целом, заведение хорошее для банкетов, а для "так посидеть" не очень уютно. Готовят вкусно, но порции небольшие и выходит дороговато. Поэтому, кажись, уж слишком тихо. Толпа обслужающего персонала, а клиентов ну совсем мало. Удобно в плане того, что есть комната для молитв и детская площадочка.
12.08.2015 16:12
Murat
Ресторан супер. Обслуживание ну очень вежливое. Меню восточное и изысканное. Сейчас они переехали на Кабанбая 5, в здание столичного цирка.
17.03.2015 08:27
или напишите вопрос администратору заведения, он обязательно Вам быстро ответит.