 |
Шымкент Рестораны :: Ресторан Мадлен-Палуба |
Ресторан Мадлен-Палуба
Кухня: Европейская
Адрес: Казахстан, г Шымкент, ул.Республики, 6А
Скидки и акции: Именинникам купон на 1500 KZTи десерт в подарок
Бронирование по телефону:
+7 ...
Показать номер
Whatsapp:
+7 ...
Показать номер
Официальный web сайт: madlen.kz
Отзывы и ответы на вопросы
Бек
Доброго времени суток! Хочу оставить отзыв про ваш сервис, на палубе Мадлен(второй этаж).
1. Зашли в заведение, никто нас не встретил, не предложил нам место. Обошли все заведение сами, сами же нашли место.
2.Минут 10 мы ждали официанта, минут 10 нам несли меню (у вас что, 2 меню на всю палубу?) ваши официанты берут меню с других столиков, при этом ждут, пока другие гости сделают выбор.
3. Как решили с заказом, никак не могли передать официанту наш заказ. То у неё нет барной карты, то её зовут другие гости, невнимательность - её конёк! Она все время отвлекалась на большую кампанию, принимая наш заказ, молча уходила, не дослушав нас. Каждый раз зовёшь её, говорит ждать минуту, позже приходилось звать её ещё раз.
Не аккуратна! Не внимательна!
Официанта зовут Гаухар. Благо хоть другой официант Алмас под конец все исправил.
Администрация, следите пожалуйста за порядком.
30.06.2016 22:02
Ирина
Мне нравится сеть Мадлен и за многое я им признательна-они поднимают наш город на более высокий уровень. Но 23 марта,в последний день праздников Наурыз ,повара Палубы -Мадлен меня сильно разочаровали. Яблочный чай с имбирем вкусом напоминал спитой чай. Такое впечатление,что из остатков прежних заварок. Палочки корицы заварены в 5 или 6 раз,имбирь хоть и плавал в чайнике ,совершенно не чувсвтвовался.(Хотя за неделю до этого при посещении этого кафе этот чай меня восхитил). Мороженное было горьким(наверно очень старое). Может надо усилить контроль за отпуском блюд.? Мы идем в ресторан не затем, что бы помочь кому -то съэкономить ,быть разочарованным и выкинуть свои деньги . Мадлен должен быть Мадленом!!!
01.04.2016 18:34
Асылбаева С.Ж
А мне нравитса палуба обслуживние отл))Сакен и Юля хорошо обслуживает.
20.12.2015 17:01
Виктория
Здравствуйте.К сожалению Ваше обслуживание мягко говоря оставляет желать лучшего!!!Официанты вообще не обращают внимание на посетителей,ждать приходится целую вечность,хорошо если ещё за чистым столом!Кажется Вы вообще перестали стараться для посетителей.Заходим к Вам уже только по необходимости,если нет времени ехать в другое место,и то каждый раз потом жалеем об этом!Желаем Вам удачи,будите так продолжать дальше работать,останетесь без клиентов!У Вас и так их заметно поубавилось!
03.10.2015 08:55
Тимур
Всё очень понравилось. Восхитительно вкусно, особенно десерты. 5 из 5.
16.06.2015 19:06
Кристина
Здравствуйте администрация Ресторана Мадлен-Палуба!мы очень часто бываем у вас "В гостях",все нравилось до...одного момента:сегодня вечером в очередной раз собирались к вам,бабульки во дворе спросили,куда же мы семьей идем???(ИМ ВСЕГДА ВСЕ ИНТЕРЕСНО),сказали,что в Мадлен!1 бабулька попросила нас купить ей 1 медовое пирожное,что мы и сделали после ужина,подошли на кассу,попросили1 пирожное,упаковали естественно в коробку,за 40тенге,которую бабулька выкинет сразу же!(вы поймите,дело не в 40 тенге,а в принципе,что продавцы даже не спрашивают,вам в пакетик и ли в коробку?покупать пирожное за 150тенге и отдавать за платную коробку...???почему в других кафетериях коробки бесплатные?мне для соседки не жалко 40тг,но почему мы должны покупать,если это входит в ваш сервис?
18.09.2014 18:08
Гульжан
Сегодня были с подругами в Мадлене фэймили, на Кен бабе...у одной из наших двойня, лежала в коляске, им по 2 месяца, администрация не хотела впустить ее с коляской... было очень неловко, ведь сидеть и держать их обоих было бы нереально! Предупредили чтоб в следующий раз мы оставили коляску на улице))) и это семейное кафе?
08.11.2013 22:45
или напишите вопрос администратору заведения, он обязательно Вам быстро ответит.