![]() |
Статьи / Новости ресторанного бизнеса |
Обзор отрицательных отзывов об отелях Алматы
20.09.2017
Никогда не стоит обращать внимание на количество звезд, стоящих перед названием, или благоговеть перед длинным иностранным названием. Достаточно посетить гостиницу Astana International Hotel, и можно сразу понять, что подобное заведение только позорит великолепный город. Номера требуют не просто уборки, а полной всесторонней дезинфекции. Туалет мало похож на место, куда можно зайти без противогаза. Вонища и грязь, как в общественном туалете самого низкого пошиба, расположенного рядом с помойкой. Сюда не просто противно зайти, а существует опасность, что вы выйдете отсюда с какой-то экзотической болезнью.
Питание - отдельная статья, требующая экстренного вмешательства санитарных служб. Продукты просроченные и некачественные. Тут вполне можно столкнуться с ситуацией, когда в тарелке с рисом вы увидите мышиный помет. Тараканы и грызуны чувствуют себя вполне вольготно и путешествуют по помещениям без всякого стеснения. Явно, что сюда давненько не заходили контролирующие органы. Четыре звезды скорее показывают степень падения и низкого качества обслуживания. В этом случае администрации осталось совсем немного, чтобы стать лидерами негативной оценки.
Хотите опозориться пред друзьями или партнерами - поселите их в гостиницу Аль Фараби. Это место только в рекламе выглядит привлекательно. В жизни вас будут ждать сплошные разочарования. Администратор предпочитает изъясняться исключительно при помощи ненормативной лексики. Хамство и грубость стоят на первом месте у всего обслуживающего персонала. На просьбу убраться в номере можно получить такой ответ, который заставит покраснеть даже грузчика. Поймать администратора на рабочем месте довольно трудно, поэтому все вопросы можно решить только самостоятельно.
В случае опасности не вздумайте обращаться к охраннику - скорее всего, он поможет вас ограбить и избить. Здесь не предусмотрен рабочий график, поэтому не стоит рассчитывать на своевременный завтрак. Повар вполне может явиться на работу к обеду и еще обложит вас матом за сделанное замечание. Качество пищи не блещет. Обычным делом является позавчерашний плов, к тому же, плохо прогретый и с примесью помета грызунов. Вообще, все помещения изобилуют насекомыми и мышами, поэтому стоит побеспокоиться о здоровье и постараться не попадать в эту гостиницу.
Несмотря на то, что реклама говорит о бесплатном трансфере, не верьте. Добраться из аэропорта и обратно можно только за наличные, при этом, скорее всего, водитель в сговоре с персоналом, поскольку стоимость проезда окажется заоблачной. Все вышеперечисленное дает возможность говорить об отвратительном качестве обслуживания, заслуживающем только порицания.
Хотите испортить себе отдых - поселитесь в гостинице Kaier. Вентиляция работает таким образом, что все запахи из соседнего номера окажутся в вашем. Людям, бросившим курить, или беременным тяжело будет находиться в помещении, которое наполняется дымом как общественная курительная. Существует опасность, что, ложась спать, вы к утру просто задохнетесь, поскольку дым будет стоять столбом. Персонал настолько невежлив, что может предложить вам съехать в другую гостиницу посреди ночи, если вы пожалуетесь на кондиционирование.
Ничего хорошего об этой гостинице сказать нельзя, грубость и хамство, начиная от уборщицы и до старшего администратора. Охрана ведет себя так, что непонятно, от чего они защищают постояльцев. Питание соответственное. Набор некачественной еды за баснословные деньги. Можно не ждать вкусной пищи и хорошего отдыха. Основные блюда делают из концентратов, залитых кипятком. Для отдыха имеются только стены и потрепанная мебель. Желаете испортить настроение - вперед. Селитесь здесь и заранее попрощайтесь со своими деньгами. Заоблачная стоимость и полное отсутствие сервисного обслуживания. Главное - не платите наперед за весь период проживания, поскольку назад деньги никто возвращать не собирается ни при каких условиях.
Хотите превратить отдых в пытку - посетите расположенную неподалеку от вокзала гостиницу Людмила. Больше всего это место напоминает низкопробный притон. Судя по качеству освещения в номере, хозяева делают все возможное, чтобы снизить затраты на электричество. Здесь не то, что читать невозможно - с трудом можно увидеть собеседника после захода солнца. Несусветная вонь в туалете сразу выдает плохую уборку и некачественную сантехнику. Грязь, плесень и паутина повсюду. Бегающие по стенам насекомые и уховертки дополняют пейзаж.
Белье имеет такой запах, что становится понятно - оно всегда стирается без порошка и кондиционера. Скорее всего, его, в лучшем случае, замачивают в общем чане с мылом, а потом сушат на солнце. Телевизор работает через раз, а такое чудо, как пульт, отсутствует совсем. Можно сказать, что, если вам совсем некуда идти, а на улице глубокая ночь, то лучше остановить свой выбор на садовой скамейке. Здесь хоть воздух будет чище.
Отвратительная подготовка персонала и отсутствие контроля за качеством уборки превращает некоторые гостиницы в настоящее испытание для психики посетителя. Нельзя полностью доверять рекламным проспектам - в них, как правило, красивые только картинки. Стоит прочесть несколько отзывов об отелях Алматы - и картина может коренным образом измениться, и вы сможете найти по настоящему хороший отель.
20.09.2017
Ая
Добрый день! Прошу Вас принять меры! Я была в гостинице в Капчагае в гостинице "Алматы" там ужасно тараканы, канализацией воняет, в номерах лампочки не горят. А стоимость не соответствует при том счету фактуру не дают! У них даже кассовый аппарат нет. Как можно так людей обманывать!? Пожарной безопасности не соблюдают! Примите пожалуйста жёсткие меры. Адрес: 4.54 ул.Алматинская
04.07.2020 10:35