Алматы Кафе Все отзывы почитать Алматы

Алматы :: Кафе Эрмитаж

Доброго времени суток! Хочу оставить крайне негативные отзывы в адрес администрации данного кафе - Лены. Сервис просто оставляет желать лучшего. Ни в одном кафе я не встречала такое хамство и наглости со стороны администратора. Уважаемые учредители данного заведения, прошу вас поменять своего администратора! Потому что Лена не справляется со своими обязанностями. Мы забронировали столик для наших гостей. Предварительно это было оговорено за два дня вперёд. Внесли предварительную оплату. Но ваш администратор Лена никак не хотела у нас принять заказ по телефону. Гости уже были на месте. Мы были готовы оплатить 100 % оплату за свой заказ. Она аргументировала свои действия тем, что у неё нет времени. Много работы видите ли. Считаю что нужно уволить такого сотрудника. Потому что принять заказ, проконтролировать столики гостей, я уже не говорю про проявление хорошего сервиса, её прямая обязанность!!!! Никакого сервиса! Обслуживание - 0! Сырне мы ждали целых 2,5 часа!!!! Где это видано?!

06.06.2021

Алматы :: Кафе Айнур

Доброго времени суток всем! К сожалению, должен оставить отрицательный отзыв ?. Более 12 лет посещаем данное заведение. Разного рода мероприятия отмечали, просто шашлык покушать заходили и тд и ТП. Все было хорошо: и сервис, и блюда и атмосфера. Кафе росло, территория облагораживалась - все норм. Но! Последние года 2-3, крайне недовольны сервисом: 1. Вместо обещанных 15 минут, подают через 1 час, кроме напитков, и то нужно напомнить о них (уточняйте, хотя, не поможет) 2. Блюда, которые знаем наизусть и на вкус уже не те. 3. Обсчитывают! ?: 1 вариант - дают не ваш счёт, но на большую сумму; 2 вариант - ваш заказ, но увеливают количество заказанного (и это после первого замечания и просьбы быть внимательнее); 3 вариант - ваш заказ, количество верно, но поменяли стоимость от меню (это ж сколько наглости!) Возможно, есть и другие варианты, но нас на этих трёх на одном заказе наколоть хотели. Потом, вроде норм ?. Всегда одни и те же оправдания: "сегодня повар 1 и не успевает", "кафе скоро закрывается". Хотя, народу не много, создают невероятный ажиотаж, спешку, чтобы клиенты быстрее рассчитались. Кстати, переименовали его в "У Григорича" , кажись, что то вроде. Последние годы, изредка посещаем это кафе, в надежде, что что-то в сервисе изменится к лучшему. Увы, пока нет. Искренне желаю данному заведению вылечиться! Сейчас оценка - очень плохо!

02.06.2021

Страницы: «78910111213»