Ресторан не отвечает требованиям ресторана!! На входе стоит какой-то мужик и говорит что он охранник, хотя ни бейджика ни формы на нем нет! Гардеробщица, она же видимо администратор провожает в зал и навязчиво лезет к посетителям!! Разбитая посуда, грязные ложки, скатерть в пятнах! обслуживание хуже чем в обычной столовой - официанты вообще не знают своей работы: БЕРУТ стаканы в руки и наливают напитки, не знают меню, разговаривают по хамски! повара это просто нечто: шашлык пожарили на сковороде (заказали баранину), принесли свинину и доказывали нам что это баранина, отбивную подали СЫРУЮ!!! когда позвали повара, она просто не захотела к нам выходить! Администратор просто никакая, когда говоришь об их недостатках, она просто тупо молча смотрит на тебя, как будто ниче не понимает!! Впечатление просто ужасное, настроение испорчено!
07.08.2013 09:55
Замира
Гуляли недавно в этом ресторане,У подруги была свадьба.В принципе все не плохо,обслуживание и еда очень понравилось.Еще хотелось бы отметить работу музыкантов и фотографов с ресторана,мы привели своих,но в ресторане уже были фотографы и моментальная печать фотографий.Фотографировала девушка,очень шустро.мы выкупили у них диск,когда сравнили фотографии наших фотографов и ресторана,оказалось что наши фотографы совершенно мало снимали,нет большинства фотографий.Теперь про музыкантов,Работал мужчина с моим отцом быстро нашел общий язык,стали почти друзьями.но репертуар его песен поражает)))так в принципе не плохой ресторан
17.06.2013 07:43
гость
недавно была свадьба в этом ресторане/не понравился. его персонал. недовольства наши и гостей:
1. горячее никто не успел съесть, официанты у всех забрали его... (в этом же горячем картошка была ужасно приготовлена, недопеченная, а мясо.т.е. отбивная у кого большой кусок а у кого маленькие две лепешки).
2. Шоколадный фонтан. Обещали час-полтора, что будет стоять, простоял всего 15-20 минут, жених с невестой вышли на улицу на перекур, вернулись хотели сфотографиоваться - но уже фонтана не было!!! как это понимать!
3. Заказывали нарезку фруктов, утром приезжали администратора просил по 3 тарелки нарезать на столы, и одну на стол жениха и невесты!!! положили в тарелки целиком(по 1 на 2 стола, и по 2 тарелки на три стола!!! и натыкали зубочисток) Неудобно есть фрукты целиком!!!! и скажите зачем платили за нарезку, если ее даже не порезали!!!
4. Заказывали манты - ЖАРЕННЫЕ!!! вынесли рубленные!!! Не наш заказ!!!
5. печеночный торт - сказали как на фотографии( на фотографии высокий 5-7 см) а на самом деле 1см (администратор при выборе меню должен бы объяснить какой будет на самом деле)
6. обещали что кондиционеры будут работать, сказали "что временно не работают" было очень жарко!!! открыли форточки и залетело много комаров!!!
7. говорили что аппаратура хорошая!!!! МИКРОФОН сифонил, работал через раз!!! Диджея вообще такого видеть не хочется, с оборудованием не умеет обращаться, песни не может включить, с флешкой (обычной) к нему 6 раз подходили, даже невеста ходила... сказал что разъем не подходит!!! подошел молодой парень и включил флешку за 10секунд!! Очень недовольны!!!
8. Обслуживание ужасное!!! тут много пунктов!!! 1) столы грязные были, 2) напитки плохо приносили(при том что сказали что будем сами разливать, так как официанты очень медленно .даже с неохотой работали). 3) Салфеток говорили что от ресторана(сами еще покупали и приносили на столы!!!) Надо заранее говорить что положат стандарт и +еще принести своих!!!! 4) официант бегал с ножом возле гостей(когда женщина ему сказала что злой такой и с ножом бегает, что ей страшно, агрызнулся и сказал что ему еще тут работать!!!(слово в слово пишу)! 5) гости видели как водку уносили к себе(возмущались) 7) В наглую брали и пили миниралку при гостях!!! и еще очень много недовольных официантами!!! агрызались с гостями... 8)игнорировали просьбы гостей!!!
9) Чайхана. Чай был слабо заваренный!!! приносили даже холодный чай!!! куда делось молоко тоже загадка привозили пакет концетрашек. чай пило очень мало людей!!!
10) салат "пекин" - был не вкусный(абсалютно мнение всех), хотя нам его рекламировал администратор!!! да и все салаты кроме печеночного торта никто не ел! пришлось выкинуть!и плюс салаты делали из наших продуктов.
11) не вынесли продукты что остались, взяли то что было на столах. сказали что спиртное все закончилось не хотели открывать склад где все оставляли(сказали что нет ключей, ключ у слесаря), на складе оставалось 3 ящика водки, вино, 1,5ящика минералки, сок и тд. Администратор нагрубил сестренке в каком то складе, но не в том где у нас лежало спиртное, сказала "забирай свой мусор"...
12) домой официанты уезжали с пакетами, мы ждали такси. парень забрал у них шарики пакеты мы не проверяли!!!
единственное что понравилось всем шоу с голубями!!!
я знала что воруют на банкетах. но не настолько нагло как в этом ресторане!!!
люди не в коем случае не справляйте банкеты в этом ресторане! потом пожалеете.
обидно . в том что хозяину эти недовольство говоришь. а он просто игнорирует.
12.06.2013 14:59
гражданка павлодар
Это не ресторан а можно сказать сарай. Персонал как отара баранов. Обслуживание ужасное. Администрторов двое были казашка нормальная. А русская даже незнает какаи посуды для чайханы. Все старье. Заказывали шокол фантан фруктов почти нету а на фото когда показывали там было много. Оформление ужасное. А заплатили 15000тн. Оформл стола жен и нев не было заказали отдельно сами с другой фирмы. Когда пришла невеста с шанырак и ихние танцоры я от стыда чуть не умерла платья грязные шанырак грязный содрали 12000тн. Что понравилось это кухня. Повар молодец. Ресторан не сооьветствует своему назван. Советую директору почитать историю алтын орды.
16.04.2013 06:49
Гражданин
Ресторан - полное говно. Обслуживание никакое. Единственное, что нормально - шашлыки в летнике. Официантки приглашаются со стороны. У моего друга, у жены сотку украли прямо из-под носа. Не ходите туда.
26.02.2013 10:28
хиппи
всё мне тут нравится, кроме одного - кальяна нет( да и шумно, с друзьями особо не посидишь, музыку перекрикивать неудобно
15.02.2013 17:30
индира
летом отмечали рождение ребенка. были в малом зале. еда была очень вкусной, администратор внимательная. НО!!! была страшная духота, пот лился градом. был один кондер, но его нельзя было включать постоянно, потому что людям сидящим возле него было очень холодно и дуло. мы посадили туда стариков, соответственно им не нравилось с кондером. но даже если бы включили, навряд ли он бы справился. в общем впечатления не очень. косметика лилась, все гости после первого стола сбежали на улицу. прилагаю фото
Отзывы и ответы на вопросы
Гостья
Ресторан не отвечает требованиям ресторана!! На входе стоит какой-то мужик и говорит что он охранник, хотя ни бейджика ни формы на нем нет! Гардеробщица, она же видимо администратор провожает в зал и навязчиво лезет к посетителям!! Разбитая посуда, грязные ложки, скатерть в пятнах! обслуживание хуже чем в обычной столовой - официанты вообще не знают своей работы: БЕРУТ стаканы в руки и наливают напитки, не знают меню, разговаривают по хамски! повара это просто нечто: шашлык пожарили на сковороде (заказали баранину), принесли свинину и доказывали нам что это баранина, отбивную подали СЫРУЮ!!! когда позвали повара, она просто не захотела к нам выходить! Администратор просто никакая, когда говоришь об их недостатках, она просто тупо молча смотрит на тебя, как будто ниче не понимает!! Впечатление просто ужасное, настроение испорчено!
07.08.2013 09:55
Замира
Гуляли недавно в этом ресторане,У подруги была свадьба.В принципе все не плохо,обслуживание и еда очень понравилось.Еще хотелось бы отметить работу музыкантов и фотографов с ресторана,мы привели своих,но в ресторане уже были фотографы и моментальная печать фотографий.Фотографировала девушка,очень шустро.мы выкупили у них диск,когда сравнили фотографии наших фотографов и ресторана,оказалось что наши фотографы совершенно мало снимали,нет большинства фотографий.Теперь про музыкантов,Работал мужчина с моим отцом быстро нашел общий язык,стали почти друзьями.но репертуар его песен поражает)))так в принципе не плохой ресторан
17.06.2013 07:43
гость
недавно была свадьба в этом ресторане/не понравился. его персонал. недовольства наши и гостей:
1. горячее никто не успел съесть, официанты у всех забрали его... (в этом же горячем картошка была ужасно приготовлена, недопеченная, а мясо.т.е. отбивная у кого большой кусок а у кого маленькие две лепешки).
2. Шоколадный фонтан. Обещали час-полтора, что будет стоять, простоял всего 15-20 минут, жених с невестой вышли на улицу на перекур, вернулись хотели сфотографиоваться - но уже фонтана не было!!! как это понимать!
3. Заказывали нарезку фруктов, утром приезжали администратора просил по 3 тарелки нарезать на столы, и одну на стол жениха и невесты!!! положили в тарелки целиком(по 1 на 2 стола, и по 2 тарелки на три стола!!! и натыкали зубочисток) Неудобно есть фрукты целиком!!!! и скажите зачем платили за нарезку, если ее даже не порезали!!!
4. Заказывали манты - ЖАРЕННЫЕ!!! вынесли рубленные!!! Не наш заказ!!!
5. печеночный торт - сказали как на фотографии( на фотографии высокий 5-7 см) а на самом деле 1см (администратор при выборе меню должен бы объяснить какой будет на самом деле)
6. обещали что кондиционеры будут работать, сказали "что временно не работают" было очень жарко!!! открыли форточки и залетело много комаров!!!
7. говорили что аппаратура хорошая!!!! МИКРОФОН сифонил, работал через раз!!! Диджея вообще такого видеть не хочется, с оборудованием не умеет обращаться, песни не может включить, с флешкой (обычной) к нему 6 раз подходили, даже невеста ходила... сказал что разъем не подходит!!! подошел молодой парень и включил флешку за 10секунд!! Очень недовольны!!!
8. Обслуживание ужасное!!! тут много пунктов!!! 1) столы грязные были, 2) напитки плохо приносили(при том что сказали что будем сами разливать, так как официанты очень медленно .даже с неохотой работали). 3) Салфеток говорили что от ресторана(сами еще покупали и приносили на столы!!!) Надо заранее говорить что положат стандарт и +еще принести своих!!!! 4) официант бегал с ножом возле гостей(когда женщина ему сказала что злой такой и с ножом бегает, что ей страшно, агрызнулся и сказал что ему еще тут работать!!!(слово в слово пишу)! 5) гости видели как водку уносили к себе(возмущались) 7) В наглую брали и пили миниралку при гостях!!! и еще очень много недовольных официантами!!! агрызались с гостями... 8)игнорировали просьбы гостей!!!
9) Чайхана. Чай был слабо заваренный!!! приносили даже холодный чай!!! куда делось молоко тоже загадка привозили пакет концетрашек. чай пило очень мало людей!!!
10) салат "пекин" - был не вкусный(абсалютно мнение всех), хотя нам его рекламировал администратор!!! да и все салаты кроме печеночного торта никто не ел! пришлось выкинуть!и плюс салаты делали из наших продуктов.
11) не вынесли продукты что остались, взяли то что было на столах. сказали что спиртное все закончилось не хотели открывать склад где все оставляли(сказали что нет ключей, ключ у слесаря), на складе оставалось 3 ящика водки, вино, 1,5ящика минералки, сок и тд. Администратор нагрубил сестренке в каком то складе, но не в том где у нас лежало спиртное, сказала "забирай свой мусор"...
12) домой официанты уезжали с пакетами, мы ждали такси. парень забрал у них шарики пакеты мы не проверяли!!!
единственное что понравилось всем шоу с голубями!!!
я знала что воруют на банкетах. но не настолько нагло как в этом ресторане!!!
люди не в коем случае не справляйте банкеты в этом ресторане! потом пожалеете.
обидно . в том что хозяину эти недовольство говоришь. а он просто игнорирует.
12.06.2013 14:59
гражданка павлодар
Это не ресторан а можно сказать сарай. Персонал как отара баранов. Обслуживание ужасное. Администрторов двое были казашка нормальная. А русская даже незнает какаи посуды для чайханы. Все старье. Заказывали шокол фантан фруктов почти нету а на фото когда показывали там было много. Оформление ужасное. А заплатили 15000тн. Оформл стола жен и нев не было заказали отдельно сами с другой фирмы. Когда пришла невеста с шанырак и ихние танцоры я от стыда чуть не умерла платья грязные шанырак грязный содрали 12000тн. Что понравилось это кухня. Повар молодец. Ресторан не сооьветствует своему назван. Советую директору почитать историю алтын орды.
16.04.2013 06:49
Гражданин
Ресторан - полное говно. Обслуживание никакое. Единственное, что нормально - шашлыки в летнике. Официантки приглашаются со стороны. У моего друга, у жены сотку украли прямо из-под носа. Не ходите туда.
26.02.2013 10:28
хиппи
всё мне тут нравится, кроме одного - кальяна нет( да и шумно, с друзьями особо не посидишь, музыку перекрикивать неудобно
15.02.2013 17:30
индира
летом отмечали рождение ребенка. были в малом зале. еда была очень вкусной, администратор внимательная. НО!!! была страшная духота, пот лился градом. был один кондер, но его нельзя было включать постоянно, потому что людям сидящим возле него было очень холодно и дуло. мы посадили туда стариков, соответственно им не нравилось с кондером. но даже если бы включили, навряд ли он бы справился. в общем впечатления не очень. косметика лилась, все гости после первого стола сбежали на улицу. прилагаю фото
06.10.2012 18:58
или напишите вопрос администратору заведения, он обязательно Вам быстро ответит.