Алаколь :: Зоны отдыха :: Все отзывы Алаколь

Алаколь :: Marsell Family Resort

Отдыхали на этой зоне с 22/08/20-29/08/20, в количестве 28 человек. Количество прям существенное, но так видимо не думала Фируза( админ. зоны) По приезду она сказала, что почти весь персонал распустили уже... Ребята! мы бронь ставили за 3 недели, о чем речь??? Из плюсов: номера не плохие, вода горячая, кондиционер, постельное белье чистое. Из минусов: неповоротливый персонал, обслуживают с лицом как будто мы жили в долг.... порции маленькие, мужчины оставались голодные(возможно сказалась цена), утром из завтрака только каша и булка с маслом, яиц , омлета и сыра не ждите. В некоторых номерах не работает телевизор, вызывали мастера, тщетно Так же в номерах нет чайников, якобы раздали .... Пляж убрали только по нашей просьбе, урн нет. Про уборку: убирают плохо раз в три дня, когда пожаловались админу, она сказала мне некогда смотреть... , пришлось мыть самим. Мы договаривались заранее, что нам испекут торт на день рождения, ближе к дате оказалось, что кондитер уехал... Последней каплей было то, что с зоны отдыха помимо наших 28 человек , выселялось еще около 10. Поезд в 16/40, сказали вывозить будут в 16/00, попросили раньше, боялись не успеть. Газель сделала два транша, а потом водитель сказал, что уже не приедет.... нас оставалось 11 человек... Т.е. никто из администрации даже не подумал, сколько человек выезжают.(нас все таки увезли) Уважаемые базы на Алаколе, это был Ваш год, в силу карантина, чтоб Вы показали свой сервис.... и Вы его феерично потеряли. Обидно, что не могут развивать туризм в нашей стране!

04.09.2020

Алаколь :: Отель Бриз

Здравствуйте всем! Хотела оставить отзыв об отеле Бриз на Алаколь. Отдыхали в августе 2020 г. Начну все по порядку: - встретили дружелюбно, администратор просто чудо, все рассказала и показала. Объяснила по питанию. Порекомендовала попробовать комплекс один раз и потом решить по питанию. Т е там было два варианта, по меню или по комплексу. Мы отдыхали вчетвером. Я с супругом и двое детей. 8 и 6 лет. Брали один комплекс и по меню совсем немного, потому что порции хорошие и очень вкусно. Набрала вес 😭 - номера уютные , чистые. Ничего лишнего. Интернет, телевизор, душ, туалет , кровать и раздвижной диван. Было совсем нам не тесно. - следующее преимущество, свой пляж, причём в шаговой доступности. Дети бегали в туалет в номер. И я не переживала, потому что все близко. Бассейн, для детей шикарный. Правда без всяких горок и т д. Но это и лучше, не опасно, тёплая вода, дети вылазить не хотели. - спасатели ребята, не просто сидели полусонно на пляже и бассейне, а реально работали. Двигали лежаки, за детьми приглядывали. Можно было родителям расслаблено загарать - пляж в гальке. Ходить сложно босиком. Поэтому рекомендую закрытую Обувь , специальную для пляжа и плавания. - вечером, все, как одна семья, общались, дети игрались, но очень понравилось. Смело рекомендую своим друзьям и родственникам, в след лето планируем большой компанией заехать именно в бриз!!! Спасибо администрации и персоналу за прекрасный отдых. Благодаря вашему отелю , наша семья с достоинством оценила Алаколь в целом!!!

02.09.2020

Алаколь :: Зона отдыха Оазис

Ребята, НИКОГДА не выбирайте это место! Это просто дыра! Отдыхали с детьми в августе 2020 года. Куча недостатков.. просто один сплошной минус. 1. Еда ужасная, просто слов нет какими (простите) помоями нас кормили. Дети постоянно были голодные. 2. Номера не убирали ни раз за все 5 дней нашего нахождения, я уже молчу про смену постельного белья. Элементарно нет мусорных корзин в номере. Очень грязно 3. Туалетную бумагу никто не принесет, будь добр иди на ресепш и проси бумагу. 4. То что в номере имеется телевизор это да, но то что он не показывает - этого никто не говорил. 5. Продуктовых магазинов рядом с пансионатом нет. Чтобы добраться до магазина, администратор даёт машину якобы бесплатно, но когда садишься в машину, она тут же говорит, что водителю необходимо заплатить 1500 тенге за проезд. А провезет он тебя ровно 300 метров до ближайшего магазина. 6. На столе всегда был рой ос. Они кусали наших детей. Администрация не предпринимала никаких мер! 7. Администратор Лаура - это отдельная тема.. Сказать об ее честности - ничего не сказать! Будьте с ней осторожны! ЕСЛИ ВЫ ЕЩЕ ДО СИХ ПОР НЕ ВЫБРАЛИ ЗОНУ ОТДЫХА, ТО НЕ ДЕЛАЙТЕ ОШИБКУ, НЕ ВЫБИРАЙТЕ ОАЗИС! Врагу не пожелаю этот пансионат. Тут не о что не отдохнешь, а наоборот нанервничаешься и уедешь с расстройством желудка. Желаю всем приятного отдыха, в нормальном месте!

02.09.2020

Алаколь :: Alateniz Holiday village

Красивая зона отдыха, много зелени, милые домики. Вся эта идиллическая обстановка располагает к приятному отдыху, но не тут то было. Все ваши надежды и хорошее настроение разбиваются об каменные лица персонала. Все 7 дней было не уютно. Как будто мы им навязываемся и мешаем жить. Ни одной улыбки не увидели. Ни разу не почувствовали себя желанными гостями. За неделю уборка была только 1 раз и то, забыли вымыть унитаз. Вентилятор в ванной жужжал как реактивный самолет. Каждый поход туда повергал в стресс. 🤦🏻‍♀️ Починили только когда мы начали ругаться. При этом из всех просьб и претензий админ запомнила только ту, когда я ругалась. Для одежды две каркасные вешалки и комод с 3 полками на 5 человек. Кафе это отдельная история. Не вкусно, не расторопные официанты. На кассе (она же магазинчик) какая то важная птица, разговаривает сквозь зубы, смотрит свысока. Если не успел заказать обед и ужин заранее, ходи голодный. ‼️ Самое главное нас откровенно обманули с завтраком ‼️ выселение в 8, заселение в 11, при этом завтрак с 8 до 10. Мы приехали в 12, в кафе кормить нас отказались, хотя администратор талон выдала. На просьбу переписать талон на последний день был один ответ «мы не переносим завтраки». И никаких компромиссов. Никакие доводы не подействовали, ни маленький ребёнок их не смутил. Туда больше не ногой❗️И никому не советую❗️ Жаль, такая замечательная база отдыха могла бы быть!!!

01.09.2020

Страницы: 1234»