Собрались на карпаратив коллективом. Берут 1500 входные + 15% обслуживание, о которых умалчивают при заказе! Обслуживания как такавого нет. Диджей отдельная тема..... хуже нет! В жизни больше не пойду в это заведение!
Транфер....... на обратном пути пообещали высадить на вокзале, высадили в городе..... на неопределёной остановке! Водитель хамил всю дорогу!
В общем не рекомендую! За эти деньги можно хорошо погулять в черте города!
Уважаемые граждане, обходите это место стороной. Везде царит грязь, отвратительный вкус еды, хамское обслуживание. Особенно, запомнилась так называемая, администратор Вера. таких грязнуль и нахалок - еще поискать.
Поехали вечером с друзьями и детьми в Усадьбу, заказали сауну. Стоило войти в бассейн - вода грязнейшая, не видно на расстоянии 50-60 см.Стали предъявлять претензии, нам заявили что вода чистая, еще и обхамили, что ничего не понимаем))).Мусорное ведро было заполнено на 3/4. И вообще - самые не приятные впечатления остались от этого места.
Был первый и последний раз в этом заведении.
1. Бассейн-это большая грязная лужа будта после дождя и воняет болотой.
Даже никто не чистить его.
2.Обслуживание-Ужас, официанты ходят в чем попало, даже не понят что это официант, что бы он принял заказ не только его нужно умолять но и гоняться за ним.
3.Администратор-Ей даже не важно кто и как проводит время, она даже не отвечает вопросам.
Не понятно за что платить 1500 тг за вход в бассейн когда там даже никто воду ге чистить, одним словом большая лужа грязи.
Ресторан "Усадьба". Ужасно испортились!!! Отдыхали в этом заведении не в первый раз, все хуже и хуже.. заказали банкет на 25 чел , ослуживания никакого, официантов не дозовешься, а если они и попали в поле вашего зрения то мигом пропадают мин на 20 (причем в основном зале заняты были всего 2 столика, а это была пятница!!), На столе не оказалось стаканов под сок, салфетки не убирались, горячее подали с опозданием почти на час, спиртное пришлось наливать нашим мужчинам, т к официантов постоянно не оказывалось на месте. Благо блюда были вкусные! Несколько раз просили принести нам торты, привезенные по случаю, принесли, поставили на стол и даже не открыли, пришлось нам с девочками самим разрезать и раздавать, правдо, чай принесли,,, и поставили на отдельном столике причем разносить гостям тоже пришлось нам, Когда одному из гостей не досталось кружки, на это замечание официантка ответила что кружки закончились (!), Как такое может быть в ресторане?? В этот раз мы остались не довольны всем! Надеюсь администрация ресторана обратит внимание и исправит ситуацию в начале летнего сезона....
P.S. При этом за обслуживание взяли 15% !!!
Прочитал дифирамбы и решил чиркнуть свой отзыв. В августе 2015г. заказывали небольшой корпоратив. Были коллеги из Германии. Заказ на 18-00 среди недели. Приехали - никто не встретил и никто не знает куда нас деть. Бродили по территории искали какую-то Аню, которая приняла банкет. В конце концов нашли и определили нас в одну из избушек. Официант один на все заведение - не дозовёшься. Сразу заказали горячее - большую мясную тарелку. Так вот ее принесли в 22-00, когда уже увы нужно было уходить. Все это время сидели с холодными закусками - перед гостями откровенно стыдно. Коллега немец, которому стало плохо, вышел просвежиться (извините сидеть за одними салатиками!) охрана заведения "прессанула" на 2000 тнг припугнув вызовом полиции. Ресторан красивый, новые бревенчатые срубы, чучело медведя в рост, бассейн, стеклянный витраж с видом на пойму Усолки - все классно. Но вот смена работавшая в тот день - ВАМ БОЛЬШАЯ ДВОЙКА!
Здравствуйте персонал ресторана "Усадьба" хочу Вам пожелать всего самого самого Вы супер. Я Ваш частый посетитель ....гуляем всегда с друзьями я и мой друзья очень польщены Вашим персоналом....обслуживание персонала улётное...милые ребята просто....ТАК ДЕРЖАТЬ РЕБЯТА ...МЫ ВАС ОЧЕНЬ ЛЮБИМ. А кухня вообще отпад.....мы даже не наедаемся....просто Пальчики Оближешь .....низки поклон Поварам....Вы мастеры своего дело. ОДНИМ СЛОВОМ "УСАДЬБА " ТАК ДЕРЖАТЬ ...ВЫ №1 РЕСТОРАН КОТОРЫЙ НАХОДИТСЯ В НАШЕМ КРАСИВОМ ПРОСТОРНОМ ГОРОДЕ ПАВЛОДАР.... СПАСИБО ЧТО ВЫ ЕСТЬ!!!
Отзывы и ответы на вопросы
Посетитель
Собрались на карпаратив коллективом. Берут 1500 входные + 15% обслуживание, о которых умалчивают при заказе! Обслуживания как такавого нет. Диджей отдельная тема..... хуже нет! В жизни больше не пойду в это заведение!
Транфер....... на обратном пути пообещали высадить на вокзале, высадили в городе..... на неопределёной остановке! Водитель хамил всю дорогу!
В общем не рекомендую! За эти деньги можно хорошо погулять в черте города!
27.12.2019 00:21
Licher
Добрый день.
Прочел все отзывы, и скажем мягко не в восторге.
Хотелось бы узнать, навели там порядок, или все на прежнем уровне?
07.07.2019 11:39
Юлия
Уважаемые граждане, обходите это место стороной. Везде царит грязь, отвратительный вкус еды, хамское обслуживание. Особенно, запомнилась так называемая, администратор Вера. таких грязнуль и нахалок - еще поискать.
Поехали вечером с друзьями и детьми в Усадьбу, заказали сауну. Стоило войти в бассейн - вода грязнейшая, не видно на расстоянии 50-60 см.Стали предъявлять претензии, нам заявили что вода чистая, еще и обхамили, что ничего не понимаем))).Мусорное ведро было заполнено на 3/4. И вообще - самые не приятные впечатления остались от этого места.
25.05.2018 09:01
Агент
Был первый и последний раз в этом заведении.
1. Бассейн-это большая грязная лужа будта после дождя и воняет болотой.
Даже никто не чистить его.
2.Обслуживание-Ужас, официанты ходят в чем попало, даже не понят что это официант, что бы он принял заказ не только его нужно умолять но и гоняться за ним.
3.Администратор-Ей даже не важно кто и как проводит время, она даже не отвечает вопросам.
Не понятно за что платить 1500 тг за вход в бассейн когда там даже никто воду ге чистить, одним словом большая лужа грязи.
05.08.2017 19:28
Админ
Здравствуйте, Бауыржан. Зал вмещает до 45 человек. Банкетное меню от 5500 тг с человека. Хорошего отдыха!
21.03.2017 14:17
Бауыржан
на сколько человек зал? сколько с человека? хочу сделать свадьбу на 120 или 150 человек
21.03.2017 14:12
Мика
Есть ли там бассейн?
09.07.2016 12:04
Евгения
Ресторан "Усадьба". Ужасно испортились!!! Отдыхали в этом заведении не в первый раз, все хуже и хуже.. заказали банкет на 25 чел , ослуживания никакого, официантов не дозовешься, а если они и попали в поле вашего зрения то мигом пропадают мин на 20 (причем в основном зале заняты были всего 2 столика, а это была пятница!!), На столе не оказалось стаканов под сок, салфетки не убирались, горячее подали с опозданием почти на час, спиртное пришлось наливать нашим мужчинам, т к официантов постоянно не оказывалось на месте. Благо блюда были вкусные! Несколько раз просили принести нам торты, привезенные по случаю, принесли, поставили на стол и даже не открыли, пришлось нам с девочками самим разрезать и раздавать, правдо, чай принесли,,, и поставили на отдельном столике причем разносить гостям тоже пришлось нам, Когда одному из гостей не досталось кружки, на это замечание официантка ответила что кружки закончились (!), Как такое может быть в ресторане?? В этот раз мы остались не довольны всем! Надеюсь администрация ресторана обратит внимание и исправит ситуацию в начале летнего сезона....
P.S. При этом за обслуживание взяли 15% !!!
18.05.2016 14:10
Владимир
Прочитал дифирамбы и решил чиркнуть свой отзыв. В августе 2015г. заказывали небольшой корпоратив. Были коллеги из Германии. Заказ на 18-00 среди недели. Приехали - никто не встретил и никто не знает куда нас деть. Бродили по территории искали какую-то Аню, которая приняла банкет. В конце концов нашли и определили нас в одну из избушек. Официант один на все заведение - не дозовёшься. Сразу заказали горячее - большую мясную тарелку. Так вот ее принесли в 22-00, когда уже увы нужно было уходить. Все это время сидели с холодными закусками - перед гостями откровенно стыдно. Коллега немец, которому стало плохо, вышел просвежиться (извините сидеть за одними салатиками!) охрана заведения "прессанула" на 2000 тнг припугнув вызовом полиции. Ресторан красивый, новые бревенчатые срубы, чучело медведя в рост, бассейн, стеклянный витраж с видом на пойму Усолки - все классно. Но вот смена работавшая в тот день - ВАМ БОЛЬШАЯ ДВОЙКА!
24.09.2015 18:44
Фулиганка
Здравствуйте персонал ресторана "Усадьба" хочу Вам пожелать всего самого самого Вы супер. Я Ваш частый посетитель ....гуляем всегда с друзьями я и мой друзья очень польщены Вашим персоналом....обслуживание персонала улётное...милые ребята просто....ТАК ДЕРЖАТЬ РЕБЯТА ...МЫ ВАС ОЧЕНЬ ЛЮБИМ. А кухня вообще отпад.....мы даже не наедаемся....просто Пальчики Оближешь .....низки поклон Поварам....Вы мастеры своего дело. ОДНИМ СЛОВОМ "УСАДЬБА " ТАК ДЕРЖАТЬ ...ВЫ №1 РЕСТОРАН КОТОРЫЙ НАХОДИТСЯ В НАШЕМ КРАСИВОМ ПРОСТОРНОМ ГОРОДЕ ПАВЛОДАР.... СПАСИБО ЧТО ВЫ ЕСТЬ!!!
15.09.2015 18:51
или напишите вопрос администратору заведения, он обязательно Вам быстро ответит.