 |
Алматы Рестораны :: Ресторан Arcobaleno |
Ресторан Arcobaleno
Кухня: Восточная, Европейская, Казахская, Вегетарианская
Адрес: Казахстан, г. Алматы, ущелье Алма-Арасан, напротив кафе Малибу
Фото еда, залы, интерьер, меню
Ресторан Arcobaleno
Бронирование по телефону:
+7-...
Показать номер
Официальный инстаграм
Отзывы и ответы на вопросы
Ardak
Доброго дня всем! Справляли свадьбу, понравилось все! Интерьер, сервис, кухня. По началу были заминки с обслуживанием, мне кажется это во всех ресторанах, потом все как по маслу. Все гости оценили кухню, гд е то писали в комментах, что порции маленькие, у нас было меню по 13000 мы его взяли по акции, порции я вам скажу, очень даже хорошие, оплатили 100%, за 7 месяцев до мероприятия, не пожалели, все рады, довольны, родственники до сих пор вспоминают, как все замечательно получилось. Люди, просто совет, вы сначала, хотите сэкономить, потом жалуетесь, что стол был скудным, не жалейте на своё мероприятие, делайте все от души и все пройдет замечательно и вам не придётся краснеть ! А ресторану «Аркобалено» моя семья желает процветания, особое спасибо директору Оксане, хороший человек! Огромное спасибо, повару Анастасии(надеюсь правильно написал), все было на высоте! Так держать!
17.10.2019 06:39
Albina
Ужаснооооо!!!
Мы с мужем, родители не наслаждались своей свадьбой, а провели в нервном напряжении весь вечер. Воспоминания на всю жизнь....
Родителям пришлось докупать салаты, Конфеты, печенья, Бауырсаки и прочее в супермаркете так как порции были ничтожными, бауырсаков за одним столом было только по 5-6 шт (по чем стол был рассчитан на 12 человек).
Официантов мало, неопрятно натянуты фатуки, у девочек неаккуратно собраны волосы и при этом не могут нормально обслужить столы.
Все гости 140 человек были недовольны кухней и обслуживанием ?♀️
За столом молодоженов вообще не смотрели, ни то чтобы был официант, из общего числа официантов ни кто не подходил. час ждали напитков, сам жених пошёл на склад принес свои напитки и сам наливал соки. Салфетки так и лежали неубранными
Стол вонял так, что перебивал весь аппетит и настроение.
Администратор (хозяйка) не пришла и приходилось решать все вопросы по телефону что усложняло весь процесс.
Единственное что спасло наше мероприятие - это хороший Тамада и родственники которые не отчаялись и решили поднять настроение себе и другим?
Совет всем: выбирайте хорошее меню, где вам показывают фотографии накрытого стола, обговаривая все ньюансы, организации где есть фото и видео отчеты в соцсетях, отзывы
И самое главное не оплачивайте за банкет полностью за большой период до вашего мероприятия
16.10.2019 09:26
Anastassiya
Отмечали свадебное торжество 8.10.19. Предварительно приезжали не меньше 6 раз, так как уровень организационных способностей управляющих оказался ниже плинтуса. Ошибкой было повестись на хорошую скидку при полной оплате торжества, пожалели об этом миллион раз.
Проблем с управляющими было навалом, они будто бы и не общаются друг с другом и никто ни за что ответственности нести не намерен. Договаривались на то, количество официантов будет исходить из расчёта количества столов. На деле официантов было меньше. Как итог: несвоевременное обслуживание, гости без напитков, стол жениха и невесты вообще в последнюю очередь принимали во внимание. К тому же официанты у них не с заведения, а наемные, как сказал сам управляющий Ислам. И вот эти вот официанты выглядели лет на 15. Естественно никакого опыта обслуживания банкетов у них нет! Снимать полиэтилен с тарелок, свесившись над гостями и загораживать своим телом людям глаза?! Это просто неприемлемо для любого ресторана!! Да даже в шашлычках и то обслуживают лучше!
Банкетное меню составляли сами и выбирали отнюдь не дешевые блюда, надеявшись на то что будет вкусно, как нам и разрекламировала Оксана (управляющая). В итоге, выход салатов какой то непонятный: в одной тарелке одного салата навалом, другого же хватило разве что на двоих гостей. Порционное горячее блюдо - это просто «сказка»!! Заказывалась форель, фаршированная семгой, опять же с подачки Оксаны, как самое хвалебное блюдо у них в меню. На деле: это непонятного вида целая рыбина, свернутая пополам, голова которой торчит, сквозь отверстие в ее же теле. Выглядит так, будто на тебя смотрит детородный орган. Ни о какой семге и «великолепном блюде» и речи не было. Съели только потому что были голодные, а салатов уже особо не было.
В общем, не ходите люди в это место праздник отмечать! Кроме красивого зала там ловить нечего!
11.10.2019 20:56
Мая
Здравствуйте, отмечали юбилей родителям , очень все понравилось, кухня отменная, немного в начале официанты замешкались, но потом все пошло как по накатанной дороге, в общем мы и гости остались довольны, спасибо всему коллективу и директору Оксане, как и обещали все прошло на ура!! Успехов вам и процветания!
21.07.2019 11:28
Амир
21 декабря 2018 года проводили новогодний корпоративный вечер, хозяйка Оксана обещала самый лучший сервис и в подарок выступление деда мороза и снегурочки за счет заведения. При заказе было пожелание настелить дорожку на лестницу, так как было очень скользко. По факту: Из за скользкой лестницы 1 сотрудница упала и получила ушиб стопы в начале мероприятий. Обещанный дед мороз и снегурочка была включена в праздничное меню, только после возмущения. Помещение было очень холодным, отопление отсутствовало вовсе. Помещение по договоренности должна была быть оформлена по новогоднему, хотя его тоже не было. Сервис был очень плохим, на 10 человек был всего 1 официант, хотя за обслуживание посчитали 15%, то есть гостям приходилось ждать 1-го официанта, пока тот обслуживал. Кроме этого официанты были не внимательны к гостям, отвлекались на просмотр шоу, приходилось не однократно звать. Еда в ресторане был не вкусным и скудным, то есть видно была большая экономия хозяйки, хотя за еду была оплачена по 15 тыс тенге с персоны, не включая алкоголь и напитков. Возмутило еще факт розлива алкоголя (водки) в графин для СОКА.
ИТОГ: Простудившиеся на завтра сотрудники и испорченный вечер. Хуже сервиса и кухни в Алмате не видел.
26.12.2018 09:09
Гани
добрый день,я фотограф,моментальное фото и детские праздники один час 5 тыс.Звоните договоримся 87752476694
28.06.2015 11:05
или напишите вопрос администратору заведения, он обязательно Вам быстро ответит.