 |
Актау Гостиницы :: Отель Grand Hotel Victory посуточно |
Отель Grand Hotel Victory посуточно
Адрес: Казахстан, г. Актау, 13 мкр, здание 25а.
Электронная почта E-mail reservation@grandhotelvictory.com, info@grandhotelvictory.kz
Как доехать и найти
Отель расположен в центральном районе Актау в 50 метрах от Каспийского моря
Рядом: торговый центр Салон BB shop
Описание
Grand Hotel Victory это отель класса Люкс. Он был построен и открыт для гостей в марте 2007 года. Отель расположен в центральном районе Актау в 50 метрах от Каспийского моря и в нескольких минутах от основных достопримечательностей города. В Grand Hotel Victory имеются номера класса Стандарт, Люкс, а также Королевские апартаменты и 1 номер для людей с ограниченными способностями. В любом их этих номеров вы почувствуете себя как дома.
Как забронировать
по телефону, напишите на WhatsApp, на Букинге
Фото номера, интерьеры, территория
Прайс лист 2023 года
Стандартный двухместный номер – 32000 KZT; при двухместном размещении – 38000 KZT
Стандартный с видом на море - 35000 KZT; при двухместном размещении - 41000 KZT
Стандартный номер твин - KZT 38000 KZT
Делюкс – 41000 KZT
Люкс - 85000 KZT
Королевские апартаменты – 150000 KZT + ст-ть мини бара
В стоимость входит завтрак и НДС 12%, оздоровительный комплекс
Забронировать номер в этой гостинице
Услуги
Рестораны и Бары
Ресторан 'A La Carte Vogue' – прекрасное место для встреч на высоком уровне, для VIP-мероприятий (авторская кухня)
Breakfast-Hall – великолепный завтрак на любой вкус и прекрасное место для начала дня.
Гордостью отеля является единственный в Казахстане лицензированный английский паб The Old Forester непревзойденная обстановка и удивительная атмосфера старой доброй Англии.
Бар для деловых встреч – Brown Bar.
Бильярдный клуб с профессиональными столами и стилизованный Бар
Бар с панорамный видом на Каспийское море - 'Panorama Bar'
Услуги отеля
Для отдыха гостей отель предлагает воспользоваться оздоровительным центром с тренажёрным залом, бассейном, сауной, фито-баней и турецкой баней.
Отель предлагает услуги по организации конференций и деловых встреч, а также предоставляет услуги по организации мероприятий, банкетов и деловых обедов.
В отеле для удобства гостей предлагаются:
- Круглосуточная регистратура
- Подключение к интрнету в каждом номере
Беспроводное подключение к интернету в общественных местах
- Будильник
- Минибар в номере
- Рум сервис
- Услуги прачечной и химчистки
- Сейф в номере
- Система кондиционирования
- Встреча в аэропорту
- Круглосуточная служба безопасности
Отель напрямую связан с торговым центром, включающим в себя магазины одежды и сувениров, салон красоты, туристическое агентство, обменный пункт и закусочную.
Удобства
Интернет, туалет, душ, джакузи в номерах класса Люкс, спутниковое ТВ, сейф, мини бар.
Трансфер - встреча в аэропорту, ж/д вокзале, автовокзале
за дополнительную плату (4000 KZT в один конец)
Расчетный час (заселение и выселение время)
регистрация отъезда до 12, регистрация приезда после 14:00
Способ оплаты
Наличные, Банковский перевод (при наличии контракта), кредитная карта.
Лучшие гостиницы Актау. Только прямые контакты.
Рядом находятся заведения
Отзывы и ответы на вопросы
Каршыга
недавно были у вас на 6-ом этаже в инглиш-пабе сейчас у вас обслуживание отстой.официанты по 10раз подходят заказы принимают,раньше у вас гораздо лучше было,как-будто у вас собрали самых худших официантов в Актау,
20.01.2012 10:39
Гость
Тоже хочу сказать о НГ 2012 в вашем отеле. Ужасное обслуживание, горячее-холодное к тому времени к нашему столу подали, когда мы уже собрались покинуть это безобразие, программа неинтересная. Извините, но даже в простом ресторане на набережной сервис получше вашего. Вы не умеете работать. Раньше мы часто справляли большие праздники в вашем зале, у нас даже была традиция проводить семейные праздники у вас, но после испорченного НГ банкета мы решили не приходить к вам. Такого обслуживания мы не ожидали, хотя заплатили приличные деньги.
13.01.2012 19:21
Мария
Уважаемая Галина мы от имени отеля приносили извинения, и как мы думали что вопрос решился, мы отслеживаем отзывы и после разговора с Вами мы снова видим вашу неудовлетворенность.
На самом деле списки висели и гостья села не за свой стол, разумеется и алкоголь остался за другим столом!
Если у Вас еще что то осталось, просьба подойти в отель и договорить все что осталось (и не писать под разными именами одни и те же сообщения), мы в свою очередь готовы в сто первый раз извиниться!
Всего Вам хорошего!
06.01.2012 13:13
недовольная
мы втречали новогоднюю ночь у вас.мы сидели за 5-ым столиком.Я заказала виски с Шанырака вашего мое виски поставили на другой стол,виновата в этом Мария ваш мененджер в кавычках,которая даже не съезволили подойти все через официантку говарила,как так можно обслуживание никакое,лучше бы мы вообще не у вас были,я так жалею что у вас была.Мужчина с фотоаппаратом оказытся ваш генеральный мененджер я не удивлясь что у вас такой безпорядок,он как извиняюсь за выражение как придурок бегал с фотоаппаратом,не каких проблем не решал.С такими мененджерами как Мария и мужик с фотоаппаратом вы всех гостей потеряте.оказывается мы не одни такие недовольные,когда курить выходили гости с других столов тоже были крайне недовольные,исправляйте ваши ошибки,но я вам больше ни нагой,спасибо вам что испортили новый год 2012
06.01.2012 10:53
ALINA
здраствуйте уважаемая администрация Гранд Отель Виктори хочу вас опавестить по поводу 31.12.2011г. за новогодний вечер сразу скажу что не понравилось то,список гостей всех перепутали,не правильно имена и растановка столов,очень обидно,что оплатив такие деньги было так не организовано.кто печатал у вас,грамотей даже имена нормально написать не могут 5 звездочный отель называется еще.Обслуживание 0 без палочки по-моему кое-какое обслуживание было до 1 до2-х,а потом про нас вообще забыли вы уж извините,но раньше у вас такого безпорядка я не замечала и еще ваши администраторы сидели с гостями гуляли,такого я нигде не видела уж простите
06.01.2012 10:21
Nurik
сотрудники Гранд Отель Виктори свои номера не раздают
11.10.2011 15:25
Mariya Grand Hotel Victory
Yerbolat
Отель GRAND VICTORY с совковым неповоротливым менталитетом МЕНЕДЖМЕНТА и персонала (вроде той Баб Вали со сдавшимися нервами). И дела Гостинице нет до гостей, как выяснилось на пустяковом примере. И как говориться рыба гниёт с головы.
Приняв радушно меня с коллегой, я обратился в отдел "Guest relations" мне понравилось что есть такой отдел. И они приняли к исполнению мою заявку. К Сожалению заявка, от которой зависело выполнение мною в срок своей работы, была забыта, а при напоминании так и не была выполнена, более того при дальнейшем разбирательстве, я столкнулся с безразличным отношением персонала а имеено Баранова Киррила на ресепшн и Генерального Менеджера Сергея Анатольевича. Последнего мне пришлось прождать 20 минут, вот такие приоритеты и в гостинице. Естественно после такого отношения к гостям и речи нет чтоб я заказывал миттинг румы, ведь придётся переживать за организацию с такими работниками, себе дороже. Собирался остаться на неделю и зделасть все дела в сотрудничестве с этой гостиницей, но завтра же выезжаю. Мои пожелания – конкурентно-способного развития Вам, ТОВАРИЩИ менеджера.
Жаль чт о в отеле с турецким менеджментом NUR PLAZA обслуживание (ксти питание тоже) лучше и доброжелательнее чем здесь. Там не приходиться ждать по 20 минут, забывшего приоритеты ОТЕЛЯ менеджера как здесь и дерского наглого тона на ресепшн тоже не дождётесь. Я очень ошибся выбрав Ваш отель в этот раз.
Из разговора с менеджером (генеральным) я понял что человек больше ищет причин отказать чем соответствовать, столь громкому названию Отеля и декларациям Лучшего сервиса
p.s
а так как Отель на столько "смелый", что в коментах на сайте у себя выставляет информацию только хороших отзывов, что необъективно. Мне придётся продублировать свой коммент на основных гостиничных сайтах-информерах.
Добрый день Ерболат.
Мы не удаляем комментарии наших клиентов так как прислушиваемся к ним, стараемся совершенствоваться и развиваться. В нашей гостевой книге по сей день имеется Ваш отзыв с множеством неадекватных мультяшных смайликов, можно сказать что Ваши объявления являются ложными, ваши комментарии мы не удаляли.
Следующий момент, если в Нур Плазе Генеральный Менеджер появится перед Вами в свой законный выходной день через 20 минут, мы учтем, и впредь будем работать оперативней.
Насчет обещанных услуг, мы не предоставляем услуги,которые не входят в перечень услуг оказываемых нашей гостиницей.
В заключение хочу оповестить Вас что мы заключили договор с Теле 2, и теперь в нашем замечательном отеле так же можно приобрести сим карты оператора сотовой связи Теле 2.
Мы всегда рады помочь гостям нашего отеля, не повторяем ошибок, совершенствуем сервис и развиваем гостеприимство.
11.10.2011 05:32
илона
мне нравиться парень по имени Нуртас работает на 8 этаже только он свой номер не дает дайте пожалуйста
08.10.2011 02:37
Yerbolat
Отель GRAND VICTORY с совковым неповоротливым менталитетом МЕНЕДЖМЕНТА и персонала (вроде той Баб Вали со сдавшимися нервами). И дела Гостинице нет до гостей, как выяснилось на пустяковом примере. И как говориться рыба гниёт с головы.
Приняв радушно меня с коллегой, я обратился в отдел "Guest relations" мне понравилось что есть такой отдел. И они приняли к исполнению мою заявку. К Сожалению заявка, от которой зависело выполнение мною в срок своей работы, была забыта, а при напоминании так и не была выполнена, более того при дальнейшем разбирательстве, я столкнулся с безразличным отношением персонала а имеено Баранова Киррила на ресепшн и Генерального Менеджера Сергея Анатольевича. Последнего мне пришлось прождать 20 минут, вот такие приоритеты и в гостинице. Естественно после такого отношения к гостям и речи нет чтоб я заказывал миттинг румы, ведь придётся переживать за организацию с такими работниками, себе дороже. Собирался остаться на неделю и зделасть все дела в сотрудничестве с этой гостиницей, но завтра же выезжаю. Мои пожелания – конкурентно-способного развития Вам, ТОВАРИЩИ менеджера.
Жаль чт о в отеле с турецким менеджментом NUR PLAZA обслуживание (ксти питание тоже) лучше и доброжелательнее чем здесь. Там не приходиться ждать по 20 минут, забывшего приоритеты ОТЕЛЯ менеджера как здесь и дерского наглого тона на ресепшн тоже не дождётесь. Я очень ошибся выбрав Ваш отель в этот раз.
Из разговора с менеджером (генеральным) я понял что человек больше ищет причин отказать чем соответствовать, столь громкому названию Отеля и декларациям Лучшего сервиса
p.s
а так как Отель на столько "смелый", что в коментах на сайте у себя выставляет информацию только хороших отзывов, что необъективно. Мне придётся продублировать свой коммент на основных гостиничных сайтах-информерах.
18.09.2011 07:45
Эндрю
Гостиница мне понравилась, роскошная. Любил сидеть в баре на 6 этаже. Группа играет там клевая, слушал с удовольствием. Официанты шустрые, кухня нормальная, съедобно. Была проблема, решили сразу же - менеджерша там красивая, улыбчивая имя прикольное - сложное, походу не местная (увидел сразу забыл проблему).
Номер большой, чистый. Короче советую.
30.06.2011 03:05
или напишите Ваш вопрос для администрации гостиницы, они обязательно быстро ответят!