 |
Алаколь Зоны отдыха :: Дом отдыха Royal Relax |
Дом отдыха Royal Relax
Адрес: Казахстан, Абайская обл (бывш. ВКО), Урджарский р-н, п. Кабанбай
Скидки и акции
Раннее бронирование
Как доехать и найти
На побережье озера Алаколь в 20 метрах от лечебной грязи и в 30 метрах от самого озера.
Описание
Дом отдыха новый, комфортабельный, чистый. Распоряжении имеется порядка 30 номеров, 2-х, 3-х, 4-х,5-ти местные номера. В каждом номере: кондиционер, холодильник, телевизор, шифоньер-комод, с/у (душ,туалет,раковина,горячая и холодная вода). Выдаются белые гостиничные постельные комплекты и полотенца. В стоимость входит 3-х разовое питание. Дом отдыха построен из экологически чистого материала!!!
Как забронировать
по телефону
Фото номера, интерьеры, территория
Прайс-лист сезона 2024 года
Услуги
ресторан, аттракционы, детские горки, мини бассейн
Удобства
санузел, телевизор, кабельное тв, шкаф, холодильник, кондиционер.
Трансфер - встреча в аэропорту, ж/д вокзале, автовокзале
есть
Расчетный час (заселение и выселение время)
заезд - 09:00, выезд - 07:30
Способ оплаты
наличными, перевод на карту
Полный список баз отдыха Алаколь (300 отелей!) с прямыми номерами телефонов без посредников.
Рядом находятся заведения
Зона отдыха Зодиак ВКО :: Sun House :: Пансионат Тамаша :: Ak Orda рядом Лечебные грязи
Отзывы и ответы на вопросы
Любовь
Отдыхали с подругой. Пансионат находится недалеко от озера. Обслуживающий персонал- вежливые, внимательные и гостеприимные люди. Питание,как дома. Готовили разнообразные и вкусные блюда. Интересовались мнением отдыхающих. Отдыхали здесь впервые, но на следующий год собираемся поехать семьями. Многие отдыхали в этом пансионате уже не первый раз. Они прекрасно о нем отзываются. И мы в этом убедились сами. Спасибо Вам девчонки!
21.07.2020 23:58
Jana UK London
Продолжение.
Тот же день, после прихода администратора. Администратор крикнула повару «иди с этой девкой поговори». Я возмутилась и сказала что я не девка, она говорит а кто ты. ( я вообще-то художник, у меня высшее образование МГУ имени Ломоносова, очное отделение, Москва)
Администраторша пришла в мою комнату с поварихой и официантом (который ее сын). Сказали мне, что я всё вру. Что кашу приносили, а я всех обманываю. Отвечаю, что вы хоть как на меня говорите, а если каши не было, то ее не было, с фактом не поспоришь. Довели меня до слез. Обманщица говорят. На всю базу крик устроили возле моей комнаты, вы все обманываете, никто не жаловался, только у вас то муха в яичнице, то вам завтрак не принесли. Надо было, говорит, прийти на кухню самой за кашей. А так это все ваши фантазии значит.
Короче говоря, я осталась голодной, потом они меня на всю базу опозорили втроем, обозвали обманщицей и девкой.
В общем, решили забрать деньги за еду и питаться где угодно, но только не у них.
17.07.2019 08:30
Jana UK London
Отзыв от моего ребенка: Ни за что не приезжайте сюда, если не хотите получать оскорбления.
Отзыв от меня: сказать, что мы разочарованы – ничего не сказать. Стремно ВСЁ. Интернет слабый, свет отключают регулярно, бумага туалетная закончится, принесут только на следующий день, питание плохое, порции большие, но невкусно и приготовлено явно не профессиональным поваром, персонал хамит. После того, как высказали им претензию по поводу питания (естественно в нейтральном тоне, без грубостей и т.д.), отношение испортилось к нам. Теперь еду нам приносят в последнюю очередь, если приносят вообще. А так надо самим идти на кухню и просить чтобы нам принесли. Сегодня яичницу принесли с мухой, которая утонула в белкЕ. Официант очевидно видел, что несет нам эту гадость (если он несет тарелку в руках без подноса через весь огромный зал столовой на веранду как не увидеть что у тебя перед носом). Показали ему на муху, он говорит: «и что?». Ёлки-палки, у меня нет слов. Как что? Замените нам блюдо. Пожарьте другую яичницу. Унес. Сообщила администраторше, она говорит хорошо сейчас пожарим заново. Принесли ту же самую яичницу, только без мухи. Я не заметила сразу, что яичница та же, ребенок ее съел. Мне вообще мой завтрак не принесли. Так и просидела с чашкой кофе. Вокруг все ели, а мы как бедные родственники.
Позавчера попросила принести обед работника кухни и повара по совместительству (она же мама администраторши, это их семейный бизнес). Подошла ко мне и как начала кричать «ты понимаешь, что здесь куча народу кроме тебя, а повар всего один. Он не успевает. Понятно тебе?». Я просто в шоке была весь день от тыканья в мой адрес, от ее интонаций и вообще мне хотелось уехать и больше никогда не приезжать в Казахстан.
Поблизости базы заняты, поезд наш только через пять дней.
По поводу молока к чаю. Приносят ровно на две чашки чая. Ребенок попросил принести молока к чаю, ему в грубой форме ответили: Ты что пьешь его что ли? На тебе молоко и больше не проси.
Молоко он пил только с чаем. Как можно так обращаться с клиентом, даже пусть это и ребенок.
Ребенок плачет, что ему здесь плохо, он все время голодает, интернета нет, до ближайшего центра развлечений «Арбата» еще надо доехать. Такси стоит 500 тенге в одну сторону. Времени уходит на дорогу около 20 минут. Такси еще надо вызвать, а это не так просто, учитывая отсутствие стабильного сигнала сотовой связи.
Я очень недовольна. На эти деньги можно было поехать в ту же самую Турцию и получить отдых гораздо более высокого качества. Больше мы сюда не приедем.
17.07.2019 06:54
Витёк
Отдыхали в 2018 году. Радушные хозяева,очень хорошее питание, много и вкусно!!! Если нам что то надо было, без проблем всё давали. Рыбалка отличная! Правда лодка у нас своя. Спасибо Гульмире и её сыну! В этом году опять приедем!
13.06.2019 09:07
Злой отельщик
Вообще полная херня не идите туда твм невкусно и злой администратор гостиницы
27.05.2019 21:40
или напишите Ваш вопрос для администрации гостиницы, они обязательно быстро ответят!