Алаколь Зоны отдыха :: Черный Камень Алаколь Пансионат

       

Черный Камень Алаколь Пансионат

Официальный web сайтcherniy-kamen.kz

Адрес: Казахстан, Алматинская обл., п. Акши

Скидки и акции

При бронировании номера до 31 декабря -16% от стоимости на 2022 год!

Бронирование по телефону
+7 ...
Показать номер
Whatsapp
+7(...
Показать номер
Официальный инстаграм

Электронная почта E-mail z_olesya81@mail.ru

Как доехать и найти

 После ЖД переезда повернуть направо и проехать 4 км, слева будет вывеска КАРАТАС

Описание

 

Территория не большая, но очень зеленая, уютная и обустроенная (владельцы стараются и это видно). «Каратас» подходит для семейного и молодежного отдыха. Здесь есть массажный кабинет, сауна, беседки, лавочки, волейбольная площадка, магазин, медпункт, парковка и другие объекты инфраструктуры. Для детей предусмотрен отдельный бассейн и игровые площадки. Проводятся дискотеки, есть вечернее кафе. Также к услугам постояльцев русская баня, бильярд и стол для игры в теннис.


Территория охраняется круглосуточно, с железнодорожного вокзала отдыхающих забирают на автобусе (трансфер из аэропорта не предусмотрен). Номерной фонд пансионата представлен симпатичными деревянными домиками разной ценовой категории – от эконом до VIP-класса. В стоимость каждого варианта проживания входит комплексное трехразовое питание.


Собственный пляж «Черного камня» находится совсем близко – буквально 5 минут ходьбы. Он оборудован пирсом, зонтами и лежаками. Вход в воду пологий. Туристам доступны популярные виды водного спорта – катание на водных лыжах, катамаранах, таблетках, скутерах и бананах.

Как забронировать

 

Позвоните к нам или оставьте сообщение на сайте.


В случае отказа Клиента от проживания по любым причинам, Фирма удерживает следующие штрафы:
за 10 суток до заезда - штраф в размере 20% от общей стоимости путевки (включая расходы на транспорт)
за 7 суток до заезда - штраф в размере 50% от общей стоимости путевки (включая расходы на транспорт)
за 36 часов до заезда - штраф в размере 70% от общей стоимости путевки (включая расходы на транспорт)
В день заезда или по его истечению - деньги Клиенту не возвращаяются.

Фото номера, интерьеры, территория

каратас Алаколь
каратас Алаколь

Цены в тенге

Прайс-лист лето 2022 года

 

Сезон 2022 10.06.2022 01.07.2022 11.07.2022 19.08.2022 Дополнительное место ребенку или взрослому
30.06.2022 10.07.2022 18.08.2022 03.09.2022 с 3-х разовым питанием
Стоимость одного номера в сутки Во все виды размещения От 3-5лет От 6-12 лет Доп.место взрослому
включено трехразовое питание
Эконом 2х местный 16000 20800 26000 18200 4000 6000 8000
Стандарт 2х местный 18200 22100 28000 22100 4000 6000 8000
Стандарт + 2х местный 22100 31200 37700 31200 6000 8000 10000
Стандарт+ 3х местный 33200 45000 50000 45000 6000 8000 10000
семейный
Стандарт+ 4х местный 44300 60000 66700 60000 6000 8000 10000
семейный
Полулюкс 3х местный 39000 58500 76000 58500 6000 8000 10000
Люкс 2х местный 28600 44200 58500 44200 6000 8000 10000
Люкс Семейный 4х местный 49400 65000 78000 65000 6000 8000 10000
Бунгало 2х местный 30000 40000 46000 40000 6000 8000 10000

 

В случае проживания одного гостя в номере - оплата 85% от стоимости номера;
В случае заказа клиентам определенного номера, взимается доплата в размере 10%;
Детям до 2 лет кровать не предоставляется - стоимость дополнительной кровати для ребенка до 2 лет 2000 т. в сутки;
Пансионат оставляет за собой право, в случае отсутствия возможности разместить дополнительную кровать, заменить ее на матрац.

цены могут быть изменены в любой момент, уточняйте при бронировании

Услуги гостиницы

Cауна, столовая, магазин, массажный кабинет, медпункт, детский бассейн, детская игровая площадка, беседки для общения на свежем воздухе, волейбольная площадка, оборудованный всем необходимым пляж, катер, скутер, катамаран, водные сани «банан», бесплатная авто стоянка.


По желанию отдыхающих, наши повара, могут приготовить праздничный ужин: коктал, шашлык, бешбармак и многое другое. 

Удобства в номерах

К  услугам наших отдыхающих комфортабельные домики с тремя видами размещения; студенческое (спрашивать у администратора), эконом, стандарт, стандарт+ и полу-люкс.

Расчетный час (заселение и выселение время)

заселение - 10:00, выселение - 8:00

Способ оплаты

безналичный расчет

Видео

Полный список баз отдыха Алаколь (300 отелей!) с прямыми номерами телефонов без посредников.

Рядом находятся заведения

Курорт Аласу :: Отель Бриз :: Отель 5 звезд GRAND VILLE RESORT

Отзывы и ответы на вопросы

зухра

Отзыв итоги с 13 го года на зоне отдыхаем ...чем дальше, тем хуже и хуже во первых цены растут а сервис нет ...обслуживание как повезёт.... еда совковая.. не хочешь есть, твои проблемы,покупай еду...цены бессовестные высокие... телевизоры не работают интернет плохой админы прячутся... ругань постоянно ..нервы трепят ...Не советую ...

23.05.2021 14:28

Елена Шуйская

Здравствуйте все, кто будет искать подходящую зону отдыха на Алаколе в следующем году! Только что случайно прочитала отзыв Дарьи об уровне развития и культуры сотрудников отдела продаж пансионата "Черный камень" (см. выше ее отзыв от 17.07.2020) и поняла, что просто обязана поделиться и своими негативными воспоминаниями по этому поводу. В мае этого года мне "посчастливилось" общаться с тремя удивительными представителями этой фирмы - должна признаться, что с таким "сервисом" я еще не сталкивалась, хотя отдыхала на самых разных курортах мира. Общение проходило через сотовую связь, поскольку в мае большинство фирм еще было закрыто из-за карантина и тур. операторы работали из дома.
Сначала меня потрясла некая Валерия (вероятно менеджер по продажам). Получив мое сообщение с точными данными по числам заезда и выезда, она никак не могла составить ваучер: то путала даты, то указывала неверную сумму к оплате (в пользу фирмы, разумеется), то включила день отъезда как полный день пребывания в пансионате и мне пришлось объяснять ей, что все отели и тур. базы мира производят расчеты в соответствии с НОЧАМИ пребывания - она очень удивилась и пошла к кому-то уточнять этот общеизвестный факт. Кроме того, она не могла (или не хотела?) ответить на мои дополнительные вопросы, не могла найти в своей эл. почте высланные мною авиабилеты и пришлось их пересылать, и т.д. и т.п. Все это я стойко выдержала и ни разу не вышла за рамки вежливости (у меня сохранены в сотке все наши переговоры и переписка) Наконец, после всех моих вынужденных поправок, многострадальный ваучер был составлен и далее мне было предложено его оплатить: либо путем перевода денег с моей карты на карту их тур. фирмы, либо через любой банк - я выбрала последний вариант, поскольку их фирма еще была закрыта и не хотелось посылать на неизвестный счет деньги, не получив никакого документа, подтверждающего оплату. В 14:00 следующего дня Валерия мне позвонила и сообщила следующее: 1) я должна подъехать к зданию, где находится их фирма, хотя и фирма и само здание еще заперты; 2) встретиться с ней на улице и взять у нее ваучер; и 3) в ТОТ ЖЕ день оплатить его в банке. Я выяснила, что ваучер оплачивается в течение 3-х рабочих дней и уже открыто спросила эту выдающуюся деятельницу туристического фронта: что происходит с ее головой, почему она не в состоянии ни на чем сосредоточиться, в частности, зачем нам встречаться возле закрытого здания и почему я должна бежать в этот же день в банк? Валерия, видимо, потеряла дар речи и ее телефон выхватила некая дама, представившаяся, кажется, генеральным директором фирмы, которая громко обвинила меня в том, что я придираюсь к Валерии, а она - дочь владельца пансионата Евгения Сергеевича, и, кстати, сама госпожа генеральный директор - его сестра. Обилие всей этой ненужной информации о родственных связях несколько ошеломило, но я все попыталась обосновать свои претензии, на что получила откровенный издевательский ответ " В общем так, Черный камень в этом году не работает!" Я попросила дать мне номер телефона Евгения Сергеевича и я его получила в сопровождении следующей классической (для людей данного типа) фразы "Да ему все это - до лампочки!" Вот такое неуважение было продемонстрировано к владельцу фирмы, какой же вежливости ожидать в отношении клиентов! Впоследствии оказалось, что это была единственная правдивая фраза этой незабываемой дамы, так как Валерия не является дочерью владельца и пансионат работал, а вот то, что Евгению Сергеевичу "все до лампочки" он сам мне продемонстрировал: во время телефонного разговора со мной он извинялся за своих сотрудников и с энтузиазмом собирался подъехать прямо к моему дому, чтобы получить от меня оплату и выдать мне ваучер и соответствующую квитанцию, но не приехал и не отвечал на мои последующие звонки. Когда мне через неделю (!) позвонила девушка по имени Олеся, я уже решила отдыхать совсем в другом пансионате Алаколя.
Уважаемые будущие отдыхающие на берегах Алаколя! Все познается в сравнении, и вполне возможно, что пансионат "Черный камень" очень неплохо обустроен по сравнению со многими другими неухоженными зонами отдыха на Алаколе, и цены не самые высокие. НО, будьте осторожны, общаясь с представителями этой фирмы на стадии бронирования и оплаты: как видно из вышеизложенного, вы можете столкнуться с поразительным непрофессионализмом, финансовой безграмотностью (невольной или намеренной), обманом, равнодушием и откровенным хамством.

18.12.2020 01:21

Владимир

19 июля 2020 года вернулись из этого места отдыха.
На фото все куда красивее чем оказалось в реальной жизни.
Первое - нет там никакого карантина, весь персонал и в том числе гости
( потому что этого никто и не требует из персонала) ходят без масок или просто носят их для вида на подбородке. Хотите заразиться и часть отпуска болеть - вам это легко может и удастся. Персонал карантинным мерам не обучен и не соблюдает его.
2. Территория местами захламлена и не ухожена, на стоянке гора старого металлолома и т. д. Перечислять неохота - тошно. Как - то не по хозяйски всё. Как - то все постройки что могли построить налеплены годами и из всего этого делают доход.
3. Рацион питания из самых дешёвых продуктов - масло с маргарином, колбаса и сосиски, творог, фрукты...
А баранины нет совсем - (это на юге то ? Потому видимо что она дороже говядины), блюда из мяса кур и говядины, к чаю карамельки и печенье самые дешевые. Повар о специях похоже не слышал совсем кроме соли.
4. Правая сторона пансионата это облагороженные ж. д. Контейнеры с отделкой - получились домики в ряд. Цепочка сарайчиков с дорожками.
5. За 12 дней проживания одна влажная уборка и то после двух просьб.
6. Пляж каменистая галька и вход в воду это крупные камни, спуск к воде по таким же каменистым сглаженным склонам. Нигде нет асфальта совсем. Почти все камнем засыпано - видимо ландшафтный дизайн такой? Песка нет нигде. Нет песка и на детской площадке, на камни постелили искусственный газон, детские качели и т.д. из давнего советского прошлого.
Все очень дёшево.
Телевидение скудное - большая часть каналов Алма ТВ не проплачено.
Сотовая связь низкого качества, интернета практически нет. Ничего не посмотришь.
Wi -Fi нет почти совсем, а если и есть то нет скорости интернета.
7. Персонал молодые ребята приветливые, учтивые. Спасибо им.
8. Рядом с пляжем, точнее на нем же справа моторные лодки, катера и скутеры - они там причаливают и их там на сушу вывозят и спускают на воду. От них и транспортирующих их машин и трактора шум и вонь. От катеров, скутеров ещё волны, муть и
вонь бензином и от выхлопа. Смывают бензин с техники тут же озерной водой.
9. Шашлык вкусный и недорогой. Респект шашлычнику.
10. В магазинчике цены отлично бессовестные!
11. За трансфер персонал отеля не отвечает, почему?
12. Справа домики из бревенчатых срубов, там поуютнее и больше ухода за территорией и цветами.
13. Горячая и холодная вода в номере были постоянно, если не отключалось электричество. А оно отключалось часто. Генератора резервной сети в пансионате нет.
Аэропорт Ушарал тоже с незатейливым сервисом, буфет пуст даже шоколадок нет, сидеть негде. Трансфер - как получилось 4 человека в машине без кондиционера в жару под 35.
Вывод - больше туда не поедем, не понравилось. Тур стоит хороших денег, а уровень услуг, место отдыха и сервис этих денег не стоят. Печально, но факт.
А кому - то нравится ... ?

20.07.2020 02:54

Дарья

Добрый день! Отзывы будет негативный, отдел продаж у них жуткий и хамский! Хотели отдохнуть в Черном камне, после просмотра 3D тура, выбрали Vip 1, но оказалось он у них не сдается т.к. он только для хозяина пансионата. И зачем тогда его включать в 3D тура? После начали рассматривать другие варианты с двумя спальнями, и когда я спросила во всех ли спальнях есть шкафы, т.к. на фотографиях видно что не везде, мне ответили - "что я первая об этом спросила, и это вообще не важно, и она не знает! и когда она где-то отдыхала, для нее это не имело значение!" Ну мне как-то не интересно ее мнение, и все сказано с таким хамским тоном! Если у них такой отдел продаж, то его туда я точно не буду!

17.07.2020 13:13

Касим

да, действительно, почему надо вставать на рассвете, чтобы ЗАБИТЬ ЗОНТЫ И ШЕЗЛОНГИ !!!!! Люди вас просят чуть ли не со дня основания докупить доставить, такую деньгу зашибаете, а люди на пляже полотенцами от солнца спасаются!
об остальном умолчу, можно как - то смириться, закрыть глаза блин

16.07.2020 22:51

Алия

Были впервые в данном пансионате в июне этого года. Выбирала по отзывам и тоже решила оставить свой отзыв). Все было просто замечательно, еда очень понравилась, не то чтобы не наедались, а даже поправились)! Номера супер чистые, никакого запаха, персонал вежливые, собственный чистый пляж, с 2мя спасателями, кафе, настольный теннис ?, вообщем никаких претензий, только одни положительные эмоции! Спасибо вам, будем советовать вас друзьям)

27.06.2020 19:58

Сауле

Дааа, уж. Четыре года ездили, но в этом году уже не поедем. Судя по ценам в сезон, то можно махнуть в Турцию на эти деньги, и на перелет и на проживание хватит))

05.06.2018 09:23

Алия

Хочу поделиться отзывом. Отдыхала в прошлом году с родными. Мне понравился персонал начиная с офиса - отдела продаж и заканчивая персоналом в пансионате. Опрятные номера, вкусная еда, работа аниматоров. Хотелось бы по больше фруктов. Поехали на машине, дорога конечно не ахти, но это не к руководству пансионата. Но самое главное водичка супер и большой заряд позитивной энергии мы получили от отдыха.

05.06.2018 06:52

Ксюша

Что то дороговато .Судя по фото стандарты не очень а люксы по запредельным ценам.

01.05.2018 21:27

Анатолий

Здравствуйте все читающим отзывы. Сейчас февраль, а мы с семьей уже хотим побыстрее в отпуск и рвануть на " Черный камень". Хотелось бы сказать спасибо всем кто там работает, за те впечатления и отдых, который мы получили и до сих пор его вспоминаем! Были в июне прошлого года двумя семьями с детьми. Довольны остались все без исключения. Если коротко, то были вообще впервые на Алаколе, друзья отдыхали в Турции и Египте, поэтому приглашая их с собой переживали за отдых. Но им очень понравилось. Зона ухоженная, озелененная. Отдых на любой кошелек, персонал приветливый и отзывчивый. Еда очень достойная, кормили на убой!. Детям есть чем заняться(бассейн, теннисный стол, волейбольная площадка, аниматор). Водных развлечений много, причем не очень дорого! Так что советуем!!!

09.02.2018 13:25

Страницы: 1234»
 
Оставить отзыв или вопрос
Оставьте, пожалуйста, комментарий (можно анонимно, без регистрации)
или напишите Ваш вопрос для администрации гостиницы, они обязательно быстро ответят!

* Ваше имя или ник:

   E-mail:

* Сообщение:

Уведомлять меня о новых комментариях
Фотоотчет с Вашего смартфона:

На карте



 

Рейтинг

(20) поставили оценку
  <<<<< Плохо Хорошо >>>>>  
  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10  
Стоимость 17.5
Номера 18
Вкусная ли еда 17.2
Понравился ли персонал 18.4
Чисто и красиво ли там 18.1
Как там обслуживание 18.4
Как вас встретили в гостинице 18.1
Как там развлечения 17.9
Удобно для бизнеса 17.9
Отношение к семьям с маленькими детьми 18
Удобное месторасположение 17.9
* Необходимо дать оценку по всем параметрам