 |
Алаколь Зоны отдыха :: База отдыха De-Luxe |
Гарантированное бронирование недорого +77770422584, +77016660616
База отдыха De-Luxe
Адрес: Казахстан, Абайская обл (бывш. ВКО), оз. Алаколь, п. Кабанбай
Скидки и акции
Раннее бронирование
Бронирование по телефону:
+7 ...
Показать номер
Whatsapp:
+7 ...
Показать номер
Официальный инстаграм
Описание
База отдыха De-luxe отличается своей вкусной кухней, чистыми номерами и первой береговой линией
Мы стараемся обеспечить спокойный и комфортабельный отдых нашим клиентам, которые хотят провести свой отдых качественно!
Как забронировать
по телефону, напишите на WhatsApp
Фото номера, интерьеры, территория
База отдыха De-Luxe
Прайс лист сезона 2024 года
цены могут быть изменены в любой момент, уточняйте при бронировании
Услуги
Детская площадка, мангал, столовая, беседка
С собакой: Нельзя
Удобства
Туалет, раковина, кондиционер, телевизор
Расчетный час (заселение и выселение время)
По факту въезда
Способ оплаты
Наличные
Видео
Полный список баз отдыха Алаколь (300 отелей!) с прямыми номерами телефонов без посредников.
Гарантированное бронирование недорого +77770422584, +77016660616
Отзывы и ответы на вопросы
Олег
Неплохое место, посещаем второй раз. Посередине между Арбатом и грязевыми источниками. Расположен рядом с берегом, но очень далек от пляжа. Лет 20 не обновляли столовые приборы, с прошлого года не работает телевидение, не могут купить шарики для настольного тенниса.
22.06.2023 00:06
Гость
Всем доброго времени суток. Отдыхали на оз.Алаколь ВКО в б/о "De Luxe" в начале августа. Определились с данной базой еще в мае месяце по рекомендации специалиста тур.агенства, нас устраивало все. Обговорив номер, а нам принципиально нужен был 2-х комнатный номер на втором этаже и с балконом (лоджией), сей нам и зарезервировали. Оплату произвели 100% сразу в мае, получив электронную путевку в которой черным по белому было написано: Люкс (кирпичный корпус 2-ой этаж) 4-х местный 2-х комнатный с лоджией. В течении почти 2,5 месяцев просили фото номера, которого на сайте нет. Не дождались. Перед поездкой созвонились непосредственно с администратором базы, которая подтвердила нашу бронь и заверила, что нас там ждут. Приехав на базу началось то, что испортила всю неделю отдыха, которую мы так долго ждали (позаботившись заранее и все оплатив). Нам сказали, что такого номера НЕТ. И как вам могли его продать не понятно. Он с 4-х местного превратился в 6-и местный. А наш якобы оплаченный однокомнатный на первом этаже с пятью кроватями по периметру, без единого стула, шкафа для вещей. На наше негодование реагировали обычным игнором. Мы попросили вернуть нам деньги, которыми на секундочку пользовались сотрудники базы с мая месяца, в чем нам было отказано т.к. якобы у них наших денег нет. Промурыжив нас час и ведя разговор сразу на два фронта (с одной стороны специалист тур.агенства с другой мы) администратор предложила нам номер однокомнатный на 1-ом этаже, но хотя бы в нем был шкаф, тумбочки и диванчик со столиком. Заселились, но с предупреждением о том, что нам за сутки до окончания нашей путевки нужно будем переехать в другой номер т.к. в этот приезжают отдыхающие. Мы же еще и подстраиваться должны были. Согласились. Настроение испорчено. Потом не по понятным причинам нам разрешили остаться до конца путевки в данном номере, уточнив тысячу раз что в нужную дату мы выселимся ровно в 12 часов. В общем база хорошая, столовая отменная что и спасло наше пребывание там, а вот администратору не хватало бы поучиться обычному составлению грамотных таблиц по расселению гостей и бронированию номеров. За время нашего пребывания на базе постояльцы постоянно меняли место своей дислокации, другими словами таскались с номера в номер т.к. их постоянно куда то переселяли (напоминало игру тетрис). Это, что за отношение. Освободив номер ровно в срок мы разместились в беседке т.к. до приезда такси нужно было скоротать 2,5 часа. К нашему удивлению номер за это время так никто и не занял. Мало того его даже не начали убирать для заселения новых гостей. Обидно, при заселении не смотрят во сколько гости вошли в нужные апартаменты и как это происходило, а выселиться нужно вовремя. Да конечно отдыхать всегда хорошо, но ведь отдыхать с хорошим позитивным настроением было бы намного лучше. На будущее для себя сделала акцент ни какой предварительной оплаты. Лучше потратить час и определиться с номером и базой в которой устроит все по факту, а не так как было здесь (на сайте одно, в живую другое). Всем хорошего отдыха.
19.08.2022 13:48
или напишите Ваш вопрос для администрации гостиницы, они обязательно быстро ответят!