 |
Караганда Кафе :: Кафе Жаровня |
Кафе Жаровня
Кухня: Европейская, Уйгурская
Адрес: Казахстан, г. Караганда, ул. Луговая, 138/2
Фото еда, залы, интерьер, меню
Кафе Жаровня
Бронирование по телефону:
+7(...
Показать номер
Официальный web сайт: zharovnya.kz/
Официальный инстаграм
Отзывы и ответы на вопросы
Светлана
Кухня конкретно испортилась, все холодное. Ингредиенты, которые подороже, не докладывают в блюда. Официантка долго обслуживала, грубила, хамила. Больше не придем.
15.02.2020 13:10
Евгений.
Был с семьей 3.07.2019. Заказали салат цезарь,половину ингредиентов не добавили. Заказали 9 шашлыков
счет принесли за 10. Администратор не компетентен решить проблему,да и по виду было ему плевать. Шашлыки не такие вкусные как раньше. Так что делайте выводы сами.
05.07.2019 08:41
Баян
Ужасное место, видимо поменяли повара и админа
13.05.2019 00:04
Михаил
Отвратное обслуживание. Время ожидания заказа нередко составляет более часа. Администратор Сания не решает вопросов. На требование вернуть деньги за заказ, который не исполнен в течение 80 минут, вместо обещанных 30 минут и нормированных 50 минут она только продолжает обещать выпонить заказ в ближайшее время
05.04.2019 19:42
Игорь
Приехали с Астаны. В интернете ввел где поесть вкусный шашлык в Караганде потому что пока ехали в поезде захотелось кушать, а именно мяса. Нашел сайт этого заведения.Сайт хороший и внушает доверия.Приехали туда и о ужас. Это микс кафе и столовой. Мы к такому уровню Астанинские не привыкшие. Хотя на Абая у нас есть похожий вариант, как я называю забегаловка. Публика здесь топчется конечно ниже среднего. Вилки ложки и ножи чисто столовый вариант все ушатаные и видно что не один раз ими в зубах ковыряли. Но выхода не было и как раз освободился столик и сказали что можно проходить, а так столиков не было и мы чуть не ушли. Шашлык на три с плюсом, пица на четыре, сырная лепешка на четыре, простая лепешка на четыре, салат греческий тоже на четыре. Официант на три. Хотели с собой еду забрать пиццу официант дал просто два пакетика маячки. Вывод : если вы привыкли к более высокому уровню то это не для вас место, а если вы больше из числа рабочих простых людей то место хорошое. Цены такие же, как в Астане. В целом оценка на три.
26.01.2019 11:29
Татьяна
До этого писала об обслуживании. Продолжается, т.к. и более вежливые официанты заелись. Сегодня случай из ряда вон выходящий: салат "Средиземноморский", стоимостью 2900 тг. Креветок тигровых, мяса гребешка, колец кальмара, помидоров черри практически не было. ВСЁ БЫЛО ЗАВАЛЕНО ТРАВОЙ. Когда стала "разгребать" траву, была в шоке от ничтожного количества морделикатесов. Помимо и соусы, и крема, и лимон, и масло оливковое, и т.д. не известно, всё ли вложено (2900тг.!). Обслуживающий официант, показав по нашей просьбе всю эту мешанину администратору, повару, и т.п., передал, что выход моркомпонентов соответствует граммовке))), с чем мы, однозначно не согласились, попросив раскладку. В пищеблоке было долгое совещание, звонки руководству, как нам сообщили. После чего подошли хамовитый, нахрапистый повар с весами и администратор, которая в предыдущие наши посещения, похоже, свалившись с луны в эту сферу (из какой деревни она явилась и имеет ли отношение к обслуживанию в общепите???), не умеющая себя вести адекватно и корректно, сегодня, на удивление была более приветлива. Повар отправил администратора за технологической картой, в которой нет подписей и печати. Так в называемой "технологической карте", которую почему-то со скандалом мне отдали, в графе ДАТА ИЗМЕНЕНИЯ РЕЦЕПТУРЫ от 26.07.2018 г., время 11.58.34. Интересно, какая рецептура на сегодняшний день 15.12.2018 г.??? Фото салатика есть в телефоне, есть подлинник тех.карты. Заплатив после нападок наглого, горластого повара за то блюдо, которое не ели, мы ушли, ничего не доказав. Да, так называемая "Селёдочка под водочку": сельдь была замороженная и размороженная несколько раз. На вкус водянистая и по консистенции расслоённая. Больше туда не ходоки, хотя им по барабану: одним клиентом больше, другим меньше.
15.12.2018 20:29
Юлия
Сразу с минусов: заветренный салат (греческий), нерасторопный персонал, отсутствие сервировки стола даже после подачи блюд: не выдали ножи, салфетки, тарелки поставили как попало, долго не уносят со стола лишние предметы. Не порадовало отсутствие кнопки вызова официанта, ждали очень долго пока она окажется в поле зрения. Счёт принесли быстро, но вот расчет по карте не проводили. Ждали 15 мин терминал, не дождались, пошли ругаться к бару с администратором. Были бы наглее, ушли бы не заплатив.
И это при наличие у персонала рации и гарнитуры. При таком оснащении все должно работать как часы.
Из плюсов: вкусное мясо, действительно вкусное, сочное. Порадовал большой выбор шашлыков. Понравилась обстановка и большое помещение на летней террасе.
Основное помещение хоть и большое, но много столов, как в столовой-муравейнике. Все же, когда пришел поесть, не хочется быть под "обстрелом" десятков глаз.
Общее впечатление - осталось не ахти. Посещать в дальнейшем заведение нет желания.
Предложение владельцам - поменять/обучить/гонять свой персонал. Он разленился. Основная проблема только в нем.
06.05.2018 21:48
Жан
Ужасный управляющий он нацист!они подали объявление что требуются раннеры,на 21,22,23 марта.рабочий день с 11утра до 12 ночи.мы позвонили нас пригласили на работу.сегодня с утра поехали помыли стулья столы. После как закончили уборку. К нам подошла администратор и сказала якобы мы вам позвоним на сегодня вы не нужны! Они так делают чтобы не платить людям. На кухне бардак ужасный, тех персонал не аккуратно работает.
21.03.2018 10:22
Баха
Самое беспонтовое заведение нашего города. Обслуживание просто оставляет желать лучшего. Администраторы грубияны
24.11.2017 16:38
Ольга
Добрый вечер!.Всегда восхищались кухней и ценами "Жаровни" поэтому и решили отметить там годик ребенку. Заказали ВИПку на втором этаже(хоть стоимость обслуживания там заметно выше),но чтобы нашей компанией никому не мешать и нам не мешали.Администратор взяла предоплату и обещала что все будет супер. И в итоге....... просто ужас.......Все началось с того, что нам принесли "холодное" горячее,обьясняя это тем что "много народа" и повара не успевают. Все были голодные и конечно не стали подогревать. Официант за весь вечер зашел к нам раза 4 и то, чтобы унести тарелки,которые мы сами убирали и взять дозаказ. И это обьяснили тем,что "много народа".Я такого обслуживания не видела лет 5 уже. Но никто не хотел портить праздник и ругаться,сами убирали,сами бегали искали официанта чтобы дозаказать напитки. И финальным было то, что был сделан торт на заказ с фейерверком (обычный,которые втыкают в каждый торт) и это больше нужно было для фотографа...... нам запретили. Сказали нельзя. Праздник был испорчен полностью. Причем я, не хозяйка праздника,я была всего лишь гостьей,но мне очень обидно,что люди "отвалив"столько денег, для " Жаровни" очень даже приличная сумма,весь вечер убирали посуду и извинялись перед гостями. Никто не ругался с ними,мама именинника конечно подошла к администратору сделала замечание,но и у нее тоже самое ......"много народа",не успевают, в итоге они заплатили и ушли, осадок остался неприятный очень, причем и у всех гостей.. Я не советую проводить там банкеты так как можете оказаться в такой же ситуации.......у них же "много народа".
24.10.2017 16:59
или напишите вопрос администратору заведения, он обязательно Вам быстро ответит.