Астана пригородные Зоны отдыха Все отзывы почитать Акмолинская область

Астана пригородные :: Дом отдыха Нура

Зона нтдыха не о чем маму с детьми отправила на отдых пожалела , одно название только у сына украли без проводной наушник. Сами сотрудники же украли на сохранение давали вещи вернули не все. Сотрудники этого типо «зоны отдыха» не квалифицированные, грубые.

02.03.2021

Астана пригородные :: Загородная база отдыха Krona

Огромнейшее большое спасибо ещё раз за эти дни у вас! Организация отдыха 100%. Всем рекомендую. ?

23.01.2021

Астана пригородные :: Дом отдыха Нура

Здравствуйте ? Уважаемые отдыхающие небольшая просьба. Мы потеряли кошку. Описание : черная кошка с белыми пятнами. Отзывается на Муся или Мусья или Лиза? Если увидите пожалуйста обратитесь к администратору и позвоните на номер телефона:+77070311834 Очень надеемся на вашу помощь. Ребенок дома плачет без кошака

23.08.2020

Астана пригородные :: База отдыха Golden fish

Здравствуйте. Хочу поделиться своим прекрасным впечатлением о базе отдыха Голден фиш. Отличное место для активного и здорового отдыха, как с семьей, так и на тим билдинг с коллегами. Также хочу поблагодарить администрацию за их организацию нашего отдыха. Спасибо Людмиле и Юлии, за их чуткое и приветливое отношение. Хочу пожелать этой базе отдыха успеха и процветания. Я точно знаю, что сюда вернусь с семьей и не один раз. Теперь у меня есть еще одно любимое место отдыха.

23.08.2020

Астана пригородные :: Зона отдыха Zerenda Park

Сервис начался с звонка по телефону. Когда мне в трубку сказали, что номеров нет и не тратьте мое время, мне таких как вы в день по 150 человек звонит, сразу расхотелось отдыхать в этом отеле. Если администрация не заинтересована в звонках и грубит по телефону, то не нужно в этом бизнесе работать. В общем, делаю вывод, что там грубияны и хамло работают.

17.07.2020

Астана пригородные :: Зона отдыха Green Park Astana

‼️‼️‼️‼️‼️ УЖАСНЫЙ СЕРВИС, ГРУБЫЙ ПЕРСОНАЛ, НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ. 14 июля приехали с подругой отдохнуть у бассейна, заплатили не маленькую сумму. С трудом нам удалось получить ключики от шкафчиков, так как сотрудники не сидят на своем рабочем месте и пришлось ждать пока кто-то к нам подойдет. Позже мы решили здесь остаться с ночевкой, сняли дом и позвали друзей. Нам сказали что на утро с 9 до 11 мы имеем право покупаться в бассейне, и даже выдали дополнительные ключи от шкафчиков в раздевалке в зоне бассейна. Всю ночь мы отдыхали, ждали утро. Однако утром нас останавливает администратор и говорит что мы не можем купаться в бассейне пока не оплатим. Начали разбираться с администратором, разговаривать, но к какому-либо решению мы так и не пришли и пришлось вызывать участковых. Как мне известно, администратор решает проблемы, делает так чтобы клиент снова и снова с радостью возвращался. Но вместо этого они испортили нам весь отдых! Никому не советую это место, ведь после посещения вы можете остаться обманщиками. Все бы ничего, но мы заплатили большую сумму и оказалось ни за что.

16.07.2020

Астана пригородные :: База отдаха BEIBARYS

Здравствуйте, Айзере. От 16500 тг в сутки и выше

09.07.2020

Астана пригородные :: База отдаха BEIBARYS

Здравствуйте, я хотела бы узнать сколько стоит у вас отдых на 09.07.2020? И можно ли завтра к вам приехать?

09.07.2020

Астана пригородные :: Зона отдыха BalQaragai

Здравствуйте, приехали на отдых. Сняли домик, дверь не закрывается , ключа нет. Под утра 2 мужика ходить по комнатам, левые чужые . Предлагают Секс, ????? звоню администратору с 5.00 утра не отвечает . Как после такого спать, как после этого отдыхать ужас устала сижу охраняю дверь ?????

26.12.2019

Астана пригородные :: База отдыха Family Garden

Красивое место. Все очень хорошо продумано, новое и чистое. Единственное в сторону леса нет тропинок чтобы погулять, администрация слегка неприветливая. Кухня гадость. Если ехать на 1 день без ночёвки, то отличный вариант. Еду конечно брать с собой.

18.12.2019

Астана пригородные :: База отдаха BEIBARYS

Здравствуйте, Даулет. Да, можно

11.08.2019

Астана пригородные :: База отдаха BEIBARYS

Здравствуйте. Можно ли самим жарить шашлыки у вас на территории? Все необходимое у нас с собой

09.08.2019

Астана пригородные :: Зона отдыха Чистые пруды

Зона отдыха Чистые Пруды отличная место для отдыха, обслуживание, кухня просто шикарно,администратор Дана вообще профессионал своего дела очень вежливая. Вставлю оценку 10 из десяти.

29.07.2019

Астана пригородные :: База отдаха BEIBARYS

Отдыхали пару раз в Бейбарысе. Там сейчас новое меню и прайслист услуг! Сайт и инстаграм у них самые красивые и современные среди всех конкурентов) Цены недешевые, но и уровень выше срднего. Стоят от пассатов старых до теслы разные машины на стоянке. Нам нравится большой список услуг и особенно пейнтбольный полигон в виде карты de_dust2 из контры. Территория, ресторан и беседки чистые, аккуратные. Чувстуется качество и огромный вложенный труд! Потенциал есть. Немного персонал погонять, чтобы выглядели подобрее и улыбчивее. Годик-два, достроят футбольное поле, банкетный зал и поставят ещё сервис, тогда будет базой отдыха номер 1! Приедем ещё) Подходит и семьям и корпоративам, каждый раз видим тимбилдинги)

29.06.2019

Астана пригородные :: Зона отдыха Чистые пруды

Зона чистая, уютная, и благоустроенная, однако впечатление от отдыха попортили некоторые сотрудники из числа персонала, а именно их неорганизованность и не умение вести диалоги с клиентами - посетителями зоны отдыха. Распишу подробнее, надеюсь руководство зоны отдыха увидит и проведет соответствующее обучение для своих сотрудников, т.к. хороший сервис - это 80% гарантии того, что клиент вернется снова! Первое: за день до посещения я позвонила в Чистые пруды, чтобы уточнить можно ли приносить с собой на зону что-нибудь из еды, мне сказали, что разрешается приносить с собой "фрукты и сладости", без каких-либо оговорок. Здесь стоит отметить, что персонал, при ответе на звонки, не представляется, а озвучивает только то, что клиент дозвонился до зоны отдыха "Чистые пруды". К этому факту у меня не было бы претензии, если бы когда мы приехали на зону с двумя арбузами и дыней, у меня не спросили бы «с кем именно вы разговаривала по телефону, так как никто не мог разрешить приносить с собой именно арбузы и дыни». При этом женщина на кассе (не помню как ее точно зовут, кажется Самал) сказала, что все телефонные звонки у них записываются, и они могут проверить. На что я ответила положительно «давайте проверим», так как точно знала, что мне не оговаривали о том, что нельзя проносить на зону арбузы и дыни. Если бы меня заранее предупредили, учитывая, что я звонила уточнить именно этот момент за день до посещения зоны(!), естественно я бы не стала покупать и приносить их с собой, тем более стоять и выяснять отношения. Позвали работника Дану, которая вообще объяснять ничего не желала, а говорила только утвердительно «вас предупреждали!» и всё(!), при этом меня поражало то, как можно так врать мне в лицо, о том что якобы они меня об этом предупреждали по телефону (!). На все мои просьбы предоставить запись, о которой мне говорили, она отмалчивалась. Стоит отметить, что когда она говорила, то смотрела на меня, и сразу отворачивалась, мол, всё, я свое сказала. А когда я начинала просить показать мне запись звонка, она не смотрела на меня и делала вид что не слышит, как будто со мной не разговаривает. При этом, я ей отметила, что если на записи мы услышим, что они меня предупреждали я попрошу прощения и оставлю арбузы и дыню. В итоге оказалось, что записи не существует (так как никто мне ее не показал), и выходит меня обманули, говоря мне в лицо о том, что все их звонки записываются. Как я могу доверять такому персоналу! Ситуацию разрешил другой сотрудник Данияр (кажется он администратор), который внятно объяснил все причины, почему они запрещают заносить с собой именно арбузы и дыни (на кожурку и семечки собираются насекомые и т.д.) и предложил компромиссный вариант: они заберут наши арбузы и дыню, нарежут и принесут их к нам в беседку уже без кожуры. Мы естественно согласились. Второе: за аренду беседки с депозитом 40 000 тг. я заранее оставила задаток 10 000 тг (отправила на карту). При оформлении счета наш официант попросил у меня бумажку с подтверждением предоплаты, которую мне никто не давал. Из-за чего официант испытывал ряд трудностей при оформлении счёта. Стоит отметить, что официант Али очень хорошо нас обслуживал, дал свой номер телефона, чтобы в случае если нам что нибудь понадобится, мы могли бы сразу ему позвонить, приходил он быстро, было видно что он старается, долго ждать заказанное не приходилось. Но опять таки впечатление испортило то, что мне пришлось ходить и уточнять момент внесения предоплаты. А это очень неприятно, ходить и объяснять что, я оставляла предоплату, где-то это должны же фиксировать, а не только у себя в личном смартфоне (как оказалось, у той самой Даны информация была записана просто в заметках в смартфоне). Это разве серьезно! Третье: Это не претензия, а предложение: ключей, свободных от шкафчиков в женской раздевалки, оказалось что нет. При этом по факту в раздевалке было очень много пустых открытых шкафчиков. Причину мне объяснили так: люди просто не приносят ключи, уносят их с собой. При этом нам выдали ключи от шкафчиков мужской раздевалки просто так, не записав при этом номера ключей, какие именно мы берем, при оплате счета у нас не просили вернуть ключи. В итоге, ни какой прослеживаемости со стороны персонала нет, не удивительно, что ключи теряются или уносятся отдыхающими, а шкафчики, которые имеются, но не пригодны к использованию, стоят и не выполняют своей функции. Обычно, везде в таких случаях оставляют залог либо ведут учёт, закрепляя ключи за конкретными посетителями и устанавливают штраф на случай их утери. Клиенту не приятно выслушивать от персонала, что ключей нет, так как другие клиенты их не возвращают. Считаю, что это меня как клиента волновать не должно, решаться это должно соответствующими организационными процессами.

06.08.2018

Страницы: «1234»