 |
Алаколь Зоны отдыха :: Черный Камень Алаколь Пансионат |
Черный Камень Алаколь Пансионат
Официальный web сайт: cherniy-kamen.kz
Адрес: Казахстан, Жетысуйская обл (бывш. Алматинская)., п. Акши
Скидки и акции
РАНЕЕ БРОНИРОВАНИЕ
Электронная почта E-mail z_olesya81@mail.ru
Как доехать и найти
После ЖД переезда повернуть направо и проехать 4 км, слева будет вывеска КАРАТАС
Описание
Уютные 2х, 3х, 4х, 7 местные номера. Территория не большая, но очень зеленая, уютная и обустроенная (владельцы стараются и это видно). «Каратас» подходит для семейного и молодежного отдыха. Здесь есть массажный кабинет, сауна, беседки, лавочки, волейбольная площадка, магазин, медпункт, парковка и другие объекты инфраструктуры. Для детей предусмотрен отдельный бассейн и игровые площадки. Проводятся дискотеки, есть вечернее кафе. Также к услугам постояльцев русская баня, бильярд и стол для игры в теннис.
Территория охраняется круглосуточно, с железнодорожного вокзала отдыхающих забирают на автобусе (трансфер из аэропорта не предусмотрен). Номерной фонд пансионата представлен симпатичными деревянными домиками разной ценовой категории – от эконом до VIP-класса. В стоимость каждого варианта проживания входит комплексное трехразовое питание.
Собственный пляж «Черного камня» находится совсем близко – буквально 5 минут ходьбы. Он оборудован пирсом, зонтами и лежаками. Вход в воду пологий. Туристам доступны популярные виды водного спорта – катание на водных лыжах, катамаранах, таблетках, скутерах и бананах.
Как забронировать
Позвоните к нам или оставьте сообщение на сайте.
В случае отказа Клиента от проживания по любым причинам, Фирма удерживает следующие штрафы:
за 10 суток до заезда - штраф в размере 20% от общей стоимости путевки (включая расходы на транспорт)
за 7 суток до заезда - штраф в размере 50% от общей стоимости путевки (включая расходы на транспорт)
за 36 часов до заезда - штраф в размере 70% от общей стоимости путевки (включая расходы на транспорт)
В день заезда или по его истечению - деньги Клиенту не возвращаяются.
Фото номера, интерьеры, территория
Прайс-лист лето 2024 года
Услуги
Cауна, столовая, магазин, массажный кабинет, медпункт, детский бассейн, детская игровая площадка, беседки для общения на свежем воздухе, волейбольная площадка, оборудованный всем необходимым пляж, катер, скутер, катамаран, водные сани «банан», бесплатная авто стоянка.
По желанию отдыхающих, наши повара, могут приготовить праздничный ужин: коктал, шашлык, бешбармак и многое другое.
С собакой: Нельзя
Удобства
К услугам наших отдыхающих комфортабельные домики с тремя видами размещения; студенческое (спрашивать у администратора), эконом, стандарт, стандарт+ и полу-люкс.
Расчетный час (заселение и выселение время)
заселение - 11:00, выселение - 09:00
Способ оплаты
безналичный расчет
Видео
Полный список баз отдыха Алаколь (300 отелей!) с прямыми номерами телефонов без посредников.
Рядом находятся заведения
Зона отдыха ALASU :: Отель Бриз :: Отель 4 звезды GRAND VILLE RESORT :: База Отдыха "OSTROV-OK"
Отзывы и ответы на вопросы
Алия
Хочу поделиться отзывом. Отдыхала в прошлом году с родными. Мне понравился персонал начиная с офиса - отдела продаж и заканчивая персоналом в пансионате. Опрятные номера, вкусная еда, работа аниматоров. Хотелось бы по больше фруктов. Поехали на машине, дорога конечно не ахти, но это не к руководству пансионата. Но самое главное водичка супер и большой заряд позитивной энергии мы получили от отдыха.
05.06.2018 06:52
Ксюша
Что то дороговато .Судя по фото стандарты не очень а люксы по запредельным ценам.
01.05.2018 21:27
Анатолий
Здравствуйте все читающим отзывы. Сейчас февраль, а мы с семьей уже хотим побыстрее в отпуск и рвануть на " Черный камень". Хотелось бы сказать спасибо всем кто там работает, за те впечатления и отдых, который мы получили и до сих пор его вспоминаем! Были в июне прошлого года двумя семьями с детьми. Довольны остались все без исключения. Если коротко, то были вообще впервые на Алаколе, друзья отдыхали в Турции и Египте, поэтому приглашая их с собой переживали за отдых. Но им очень понравилось. Зона ухоженная, озелененная. Отдых на любой кошелек, персонал приветливый и отзывчивый. Еда очень достойная, кормили на убой!. Детям есть чем заняться(бассейн, теннисный стол, волейбольная площадка, аниматор). Водных развлечений много, причем не очень дорого! Так что советуем!!!
09.02.2018 13:25
Юля
Здравствуйте, я просто поражена людьми и с их эгоизмом, в пансионат ежу 6 лет, Олесю знаю столько же, она инвалид колясочница, обсолить позитивный и внимательный человек, (всегда спрашивает наша Леночка себя чувствует, у нас псориаз и несмотря на то что у неё очень много людей всегда помнит о нас), у неё 2 высших образования!!! Я считаю, что у каждой монеты 2 стороны, удивил тот факт, что Вы умудрились прийти в воскресенье и в обед. И если я правильно Вас понимаю Вас возмутил тот факт, что они не работаю круглосуточно, как то это бесчеловечно с вашей сторон, Мир не может крутиться вокруг Ваших желаний и проблем!!!
В этом году мы были в Черном Камне в конце июля, АНИМАТОР там был и это был лучший аниматор на всей земле, АНДРЕЙ если ты читаешь то мои дети Лена (7 лет) и Катя (12 лет), по сей день бредят тобой, они вспоминают как пели около костра, как танцевали с тобой на дискотеке и играли в волейбол! Спасибо Пансионату и в частности Олесе за то что они нанимают такой персонал. В этом году Олеся предложила нам спальный автобус и у нас тоже сменили место посадки, но нам позвонила вежливая девушка из транспортной компании извинилась и сказала, что по техническим причинам они сменили место посадки, так что мы были вовремя. Прибыли утром в Пансионат в 09:15 Девочки горничные сразу проводили нас к нашим экономам, девчонки в дороге смотрели мультики, поэтому в номере сразу уснули, проснулись только через час, мы уже подумали, что завтрак нам не дадут, но нет в ресторане нас встретил дежурный официант и накормил нас до отвала!!!
Из новшеств:
Спальные автобусы.
Зонтики на пляже стоят в шахматном порядке и их больше в 2 раза. Шезлонгов тоже стало в два раза больше.
На дискотеки открыли баре, в баре как алкогольные так и безалкогольные коктейли и разливное пиво, это прямо огромный плюс!!!
В 2018 году ТОЛЬКО в Черный Камень, спасибо персоналу, директорам и администрации что Вы для нас стараетесь, СПАСИБО!!!
P.S. Олеся Вы мой герой будучи инвалидом Вы не упали духом, отучились и работаете. Всем не угодишь. Я думаю если человек не уважает тот факт что Вы тоже люди и Вам надо обедать и отдыхать в воскресенье, на достойны вашего внимания!!!
05.08.2017 23:09
Акбота
Отзыв мои будет негативным. Хамы, начиная с администратора ("рыба гниет с головы" извините за выражение). Столовая маленькая, как каморка. Отдельно хочу выделить охранника по имени Николай, грубиян и неадекватный человек. Просто попросили позвать администратора, т.к она куда-то ушла на 3 часа, на что он нас послал на 3 буквы. У меня и мамы был шок. Пансионат полное г,,,,,,
22.07.2017 18:18
Александра
Советский Союз этот пансионат, кормят все на курице а цены как за говядину !)))
15.07.2017 16:03
Гульмира О.
Гульмира О.: В этом году мы в первый раз решили поехать в отпуск на Алаколь. Я обратилась в офис, который расположен в Алматы на улице Каблукова, чтобы купить путевку заранее. Тогда меня встретили вежливо. У меня не хватило небольшой суммы денег на предоплату, но мы договорились, что мне забронируют и номер в пансионате и билеты на автобус туда и обратно на первые места, а на следующей неделе, в среду, я завезу остаток предоплаты. И предупредили, что полную оплату надо внести за 10 дней до отъезда. Так получилось, что в понедельник мне надо было срочно ехать в командировку и я поехала в офис, чтобы отдать остаток. Но оказалось, что я попала в обеденное время, кстати, весьма не удобное, по крайней мере для меня, так как обед в офисе с 12. Было слышно, что в квартире разговаривают люди, но когда я позвонила в дверь, мне сказали что у них обед. Я объяснила ситуацию, но мне категорично ответили, что у них обед. Я уехала и там сильно заболела с температурой, потерей голоса и т.п. Когда я выздоровела, я поехала в офис, чтобы внести полную оплату, так как помнила, что ее надо внести за 10 дней до отъезда и это как раз был этот день. Но это было воскресенье и у них был выходной. В понедельник с утра я позвонила Олесе. Она мне сказала, что моя бронь «сгорела» и я потеряла предоплату, так как я не её не доплатила. Я ей все объяснила, даже предложила показать справку, но она сказала, что это не ее проблемы. Я поехала в офис разбираться. Олеся вела себя по-хамски и разговаривала со мной довольно «холодно». Я спросила ее, почему мне не позвонили и не предупредили заранее, что моя бронь может «сгореть» и я могу потерять свои деньги. Она сказала, что это написано в договоре. Но мне договора не давали, на что она ответила, что ДОГОВОР ВЫДАЕТСЯ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПОЛНОЙ ОПЛАТЫ! То есть о потере денег вы можете узнать только после того как потеряете их! Потом она посмотрела у себя в компьютере и сказала, что мне просто повезло, что мой номер никто не выкупил, что у меня есть возможность доплатить и забрать билеты и путевку. Я спросила время выезда и откуда ехать, на что Олеся сказала, что все написано в билете и указан телефон для справок. В назначенное время мы приехали на пр. Абая к «Центральному стадиону», как было указано в билете, но никакого автобуса не было. Я позвонила по номеру, который был сказан, но мне ответили, что такой номер не зарегистрирован. Я стала звонить в офис, сказала, что автобуса нет, что телефон не тот. Хорошо, что хоть они мне дали сотовый номер водителя. Я позвонила и водитель мне сказал, что В ОФИСЕ ДОЛЖНЫ БЫЛИ НАПИСАТЬ, ЧТО АВТОБУС УХОДИТ С САТПАЕВА. Я с детьми, дедушкой и сумками побежали к автобусу, жалея обо всем! А на обратном пути, оказалось, что у нас не первые места, как обещала Олеся! Одно радует, что в самом пансионате работает хороший персонал и в столовой вкусно кормят. Я оставила очень хороший отзыв о работниках столовой. Жаль, что уволился очень хороший детский аниматор Дарын, который уделял много времени детям, но почему-то не устраивал администрацию пансионата! После него обещали, что будет новый, но за неделю, что мы там были так никого и не увидели. В пансионате я познакомилась со многими отдыхающими (Проскуриной Маргаритой и ее подругами, Валентиной А.), которые дали мне свои телефоны и сказали, что я могу и от их имени выразить сожаление, что у пансионата такой «директор по продажам» как Олеся. Кстати, после приезда я специально узнавала цены у других туроператоров, они такие же как у нее, несмотря на то, что она родная сестра хозяина пансионата! Видимо поэтому она считала, что у нее есть право по хамски разговаривать с остальными людьми. Кстати, хотелось бы порекомендовать администрации:
- в душе очень маленькие полочки, на которые помещается только шампунь и нет места для мыльницы;
- мы были 9 дней, за это время ни разу не меняли постельное белье, мне кажется это не совсем правильное решение;
- на фото сайта пансионата много зонтиков, но по факту их намного меньше, хотя территория позволяет иметь большее количество;
- телевизор есть, но практически всегда отсутствовал сигнал, потому что как мне сказали, его отключили отдыхающие, ведь основной сервер (или как он там называется) стоял в номере у соседей. Мы их ни разу не видели, но и попасть к ним в номер при мне настройщик не мог ни разу;
- найдите аниматора, раз уж вы написали в рекламе, что он у вас есть и даже не один.
13.07.2017 15:17
Луиза
Позвонила в офис в Алмате узнать насчёт номеров за 26 тысяч, нам надо было подстроится под поезд т.к. с нами едет ребёнок годовалый и на автобусе было бы неудобно очень, так эта девушка вообще неадекватная!!!! Стала кричать что при чем тут их офис и расписание поездов, что она продаёт путевки только на 7 дней, а никак не на 4-5. Я говорю мне надо засалится 11 и выехать 15, по ее логике мы можем заселится 11, а вот выехать должны 17, иначе номеров свободных нет!!! Боже, у меня было ощущение что я еду бесплатно либо за ее счёт, стала кричать что я сама не знаю зачем туда еду, куда еду, вообщем ХАМКА!!! Единственное что я просила от неё заселить нас 11 июля и выселить 15 июля. И добраться нам поездом и ВСЕ
01.07.2017 03:12
Валентина
На Алаколь ездим уже много лет, на разные зоны отдыха, поэтому есть с чем сравнивать. В Черном камне были в прошлом году, поехали туда и в этом. Вчера только вернулись (с 10.06.17г. по 21.06.17г.) Все очень понравилось. Начиная с самой поездки на поезде в купе (повезло - ехали только вдвоем) до самого отъезда. Поскольку мы приехали туда первыми, к началу открытия сезона, то первую неделю нас было в столовой было только 4 человека. Какая же благодать, ни писка, ни визга, только мы и озеро! В прошлом году жили в Стандарте (душ на территории), в этом году решили взять Стандарт+ (туалет и душ в номере), понравилось больше. Персонал всегда приветливый. Кормили "на убой", добавка - пожалуйста, ни разу не повторилось блюдо за 11 дней, на завтрак каши, сыр, масло, сметана, все домашнее и вкуснейшее, фрукты каждый день. Шашлык заказывали дополнительно, очень вкусный! По вечерам пили коктейли (алкогольный и молочный), спасибо Марселю! Играли в волейбол, ходили на дискотеки! Комары конечно же были, куда без них, но т.к. мы люди опытные в этом деле, то брали с собой спирали от комаров и прощайте насекомые! Однажды по нашей вине заблокировалась дверь в номере, позвонили слесарю (телефоны персонала указаны на двери в туалет), он тут же в течение 15 секунд нас высвободил из номера. Постельное белье меняли и номер убирали каждые 3 дня. Чаще не было смысла. В магазин мы ходили, покупали сладости, мороженое - цены конечно выше среднестатистических (в Турции тоже цены в местных магазинчиках не низкие, да и на Иссык-Куле такая же ситуация). Кондиционер в номере работал нормально, электричество иногда отключалось из-за непогоды минут на 10, но погода, к сожалению, от персонала не зависит. На территории имеется детская площадка, но нас она не интересовала, потому что мы уже взрослые. Пляж от номеров не так далеко, как кажется. Мы были на зонах, где до пляжа топать и топать. То обстоятельство, что побережье каменное - даже лучше, вода при этом очень чистая (ходили по камешкам в спецобуви). Лежаков и зонтиков нам конечно же хватало, потому что отдыхающих было немного. В целом отдых очень понравился, уезжать не хотелось!!! Спасибо всему персоналу!
23.06.2017 11:21
Толик
До детской площадки может 50 метров но от номера до пляжа 300 метров так, как Ваша территория на 5 га. Жил в стандарт плюс а это конкретно железный контейнер!
03.06.2017 19:38
или напишите Ваш вопрос для администрации гостиницы, они обязательно быстро ответят!